Sarool : Différence entre versions

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(Paramétrage sur STRIPE)
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L'Espace Élève SAROOL est accessible depuis le site https://www.sarool.fr/ ou encore mieux depuis l'application SAROOL
+
Avec l'Appli Sarool, vos élèves sont connectés à votre école de conduite 😊
  
<!--<imagemap>
+
Et de nombreuses fonctions super pratiques sont GRATUITES avec votre gestion HarMobil' !
Fichier:VignetteVideoInscription.png|600px|Lien vers la vidéo de présentation de SAROOL|
+
 
default [https://www.youtube.com/watch?v=XXXXXXXXXXXXX]
+
''En plus de l'Appli, la plupart des fonctions sont également accessibles sur le site https://www.sarool.fr/''
 +
 
 +
<imagemap>
 +
Fichier:Vignettesaroolvideo.png|600px|Lien vers la vidéo de présentation de SAROOL|
 +
default [https://www.youtube.com/watch?v=nbt_PYZDklk]
 
desc bottom-right
 
desc bottom-right
</imagemap>-->
+
</imagemap>
 
 
  
 
==Installation et activation==
 
==Installation et activation==
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L'application SAROOL est accessible à tous.
 
L'application SAROOL est accessible à tous.
  
L'élève peut télécharger l'application SAROOL directement depuis le Store de son smartphone.
+
L'élève peut télécharger l'application SAROOL directement depuis '''l'AppStore''' pour les produits Apple ou sur '''Google Play''' pour les appareils Android.
Sur l'AppStore pour les produits Apple ou sur le Google Play pour les appareils Android.
 
  
 
{|
 
{|
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===Activation du compte SAROOL===
 
===Activation du compte SAROOL===
Pour que l'élève puisse accéder à son compte : il suffit de lui envoyer le mail d'activation en cliquant sur [[Image:boutonsarool.png|60px]] en haut à droite de sa Fiche d'Identité :
 
 
Dès que l'élève active son compte Sarool, cette icône devient bleue
 
 
[[Image:SaroolF1.png]]
 
  
 +
Pour que l'élève puisse accéder à son compte : envoyez le mail d'activation en cliquant sur [[Image:boutonsarool.png|50px]] en haut à droite de sa Fiche Élève :
  
 
L'élève recevra alors '''le courriel d'activation et pourra choisir un mot de passe pour se connecter à son compte.'''
 
L'élève recevra alors '''le courriel d'activation et pourra choisir un mot de passe pour se connecter à son compte.'''
  
 +
Dès que l'élève active son compte Sarool, cette icône devient '''bleue''' [[Fichier:Bouton Sarool bleu.png|50px]]
  
==Réglages de l'application==
+
Pour aider vos élèves à utiliser toutes les fonctionnalités de l'appli, voici le lien d'une notice spécialement pour eux  : https://wiki.agx.fr/index.php?title=Votre_Appli_Sarool 😊
===Mes Infos / Mon Compte===
 
====Mémo partagé====
 
Dans la Fiche d'Identité de l'élève se trouve un mémo commun avec l’espace SAROOL de l'élève (qu’il retrouve dans la rubrique « Mes Infos »).  
 
  
Vous pouvez choisir si l'élève peut y saisir ou non du texte.
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|50px]]
 +
| '''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' Vous souhaitez montrer Sarool à vos élèves ?
  
 +
Voici le lien que vous pouvez leur donner : https://www.youtube.com/watch?v=UYa0Nj_d_CQ.
 +
|}
  
Le réglage se fait depuis Harmobil' :
+
==Découvrir les fonctions incluses==
# Cliquez sur l'engrenage des Réglages en haut à droite
 
# Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
 
# Modifiez à oui ou non le réglage n°1-6-1 : "Infos : Mémo en lecture seule"
 
  
 +
===Rappel du prochain RDV===
  
====Informations à afficher====
+
Lorsque vos élèves ouvrent Sarool, ils bénéficient du rappel de leur prochain rendez-vous dès la page d'accueil. Ainsi, ils ne pourront plus l'oublier 😉
Depuis votre logiciel Harmobil', vous pouvez choisir quelles informations sont affichées sur l’espace SAROOL de l'élève, dans la rubrique « Mon Compte ».
 
  
Vous pouvez choisir d'afficher <i>ou de masquer</i> :
+
===Envoi de notifications===
  
- Son solde
+
Vous pouvez aussi envoyer des notifications sur l'appli de vos élèves !
  
- Ses leçons
+
Rappel automatique des prochains RDV, notifications individuelles... Vous allez adorer 😊
  
- Ses règlements
+
Pour paramétrer l'envoi des notifications, rendez-vous [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Sarool#Param.C3.A9trer_l.27envoi_de_notifications ici] !
  
- Ses débits
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
| '''À savoir :''' Pour que vos élèves reçoivent les notifications, il est nécessaire qu'ils autorisent les notifications de l'appli SAROOL dans les réglages de leur téléphone 😉
 +
|}
  
Le réglage se fait depuis Harmobil' :
+
===Mini-fiche élève===
# Cliquez sur l'engrenage des Réglages en haut à droite
 
# Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
 
# Modifiez le réglage n°1-5-1 : "Compte : Infos à afficher"
 
  
 +
Vos élèves possèdent un endroit avec leurs informations, celles de leur formation ainsi qu'un mémo partagés avec vous.
  
==Partage de documents==
+
Cette partie est super pratique pour communiquer ensemble 😊
===Côté auto-école===
 
Vous pouvez partager et stocker des documents d'un élève sur sa Fiche d'Identité '''en cliquant sur Docs.'''
 
  
<i>Remarque : Automatiquement, un document est réglé sur "Partagé" afin qu'il soit visible pour l'élève et l'auto-école.
+
Vous le retrouverez sur HarMobil', dans la Fiche Élève : mémo "Espace élève Sarool".  
Il est aussi possible de le régler sur Pro. si vous souhaitez qu'uniquement l'auto-école voit le document.</i>
+
Vous pouvez même choisir si l'élève peut le modifier ou non :
  
 +
# Sur HarMobil', cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]]en haut à droite
 +
# Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
 +
# Modifiez avec "oui" ou "non" le réglage '''n°1-6-1 : "Infos : Mémo en lecture seule"'''
  
===Côté élève===
+
===Consultation du planning===
Depuis l'application SAROOL, l'élève peut prendre en photo un document afin de le '''rendre accessible depuis sa Fiche d'Identité (bouton Docs.)'''
 
  
<i>Remarque : Automatiquement, un document est réglé sur "Partagé" afin qu'il soit visible pour l'élève et l'auto-école.
+
Les élèves ont la possibilité de consulter directement leur planning avec les leçons passées et à venir.  
Il est aussi possible de le régler sur "Perso." si l'élève souhaite que le document ne soit visible que depuis son application.</i>
 
  
 +
Pour cela, il leur suffit de cliquer sur '''"Mon Espace"''' puis '''"Mon planning"''' 😉
  
==Gestion des RDVs en ligne==
+
Ils ont le choix entre trois vues différentes : journée, semaine et agenda (par défaut).
===Ajouter/Gérer des RDVs en ligne===
 
====Création d'un RDV en ligne====
 
Depuis votre logiciel Harmobil, vous pouvez créer sur votre planning un RDV qui peut être réservé depuis l'application SAROOL.
 
  
Pour cela, depuis votre planning :
+
===Signature du Contrat-Type===
#Faites un clic-droit sur un créneau de libre
 
#Choisissez ensuite "Pré-réservation"
 
  
Un RDV apparaît de manière transparente :
+
Vous avez déjà mis en place [[Contrat-Type#Personnaliser_mon_Contrat-Type|l'automatisation du Tampon + Signature sur vos Contrats-type]] ?
  
[[Fichier:F3preweb.png]]
+
Génial ! Car il est possible de totalement les dématérialiser grâce à la signature sur Sarool !
  
Comme pour les RDVs classiques, vous pouvez le modifier en choisissez la durée ou le nombre d'élèves maximum et le supprimer.
+
Pour cela, voici le réglage à mettre en place :
  
====RDV multiples====
+
* Cliquez sur la roue crantée en haut à droite, et sélectionnez les réglages Sarool
Il est possible d'ouvrir un créneau horaire disponible à la réservation en ligne pour plusieurs types de prestations.
+
* À la ligne '''1-5-3 Compte : Contrat-type''', cliquez sur le bouton '''"Modifier"'''
 +
* Sélectionnez '''"Afficher et signer"'''
 +
* Validez grâce à la coche verte
  
[[Fichier:F3prewebmultiple.png]]
+
Pour mettre automatiquement le Contrat-type à disposition sur l'appli Sarool de votre élève, cliquez sur '''"Enregistrer"''' à l'édition de votre Contrat-type.
  
Les prestations doivent avoir en commun '''l'heure de début''' et '''la durée du RDV'''
+
Il·elle pourra alors le retrouver et le signer directement depuis Sarool : plus besoin de papier 😉
  
Lorsqu'une des prestations multiples est réservée, <u>'''les autres disparaissent automatiquement de la réservation en ligne.</u>
+
Si le contrat est déjà signé, il·elle pourra aussi le retrouver sur son appli, dans la partie '''"Mon compte"''' !
Cela permet donc de s'assurer que le formateur n'a pas deux RDVs en même temps.
 
  
''Remarque : Inversement, si le RDV est décommandé par l'élève, les prestations multiples ré-apparaissent en ligne.
+
Dès qu'un Contrat-type est signé sur Sarool, l'info est précisée dans le nouvel onglet Signatures du [[Topo#Retrouver_l.27historique_de_l.27activit.C3.A9_Sarool_des_El.C3.A8ves|Topo Activités Sarool]] !
  
===Réservation des RDVs depuis SAROOL===
+
{| class="wikitable"
Depuis l'application SAROOL ou son site internet, l'élève peut réserver un RDV que vous avez mis en ligne.
+
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|30px]]
 +
|'''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' La signature du Contrat-type est également possible depuis le site [https://www.sarool.fr/ sarool.fr], dans la partie '''"Mon compte"''' 😉
 +
|}
  
Dans l'onglet "Réserver" de l'application s'affiche un listing des RDVs à venir.
+
===Suivi de la fiche Compte===
  
'''Il suffit de sélectionner un des RDVs et de choisir Réserver pour que la réservation se réalise.
+
Si vous le souhaitez, vos élèves peuvent voir leur solde ainsi que les règlements effectués, le détail du forfait...  
  
Si plusieurs moniteurs sont disponibles à cette heure-ci, l'élève a alors un menu déroulant avec le nom des personnes disponibles.
+
Ces informations permettent à l'élève d'être 100% autonome dans sa gestion. Bien sûr, c'est '''VOUS''' qui choisissez ce que l'élève peut voir 😉
  
''Pour annuler un RDV, la manipulation est identique : il suffit de sélectionner le RDV et de choisir Annuler.
+
===Partage de documents===
  
==Paiement en ligne avec Sarool et Harmobil'==
+
*'''Côté auto-école'''
  
===Réglages généraux===
+
Vous pouvez partager et stocker les documents d'un élève sur sa Fiche Élève '''en cliquant sur Docs.'''
Les réglages communs pour le paiement en ligne se trouvent sur Harmobil' :
 
# Cliquez sur l’engrenage des Réglages en haut à droite
 
# Déroulez la partie « Sarool (Espace et Applis élèves) »
 
# Cliquez sur « Gérer » devant « Paiement CB en ligne » (réglage n°2-1-1)
 
  
[[Image:HarmobilPaiementCBGeneraux.png]]
+
Automatiquement, le document est réglé sur "Partagé" afin qu'il soit visible pour l'élève et l'auto-école.
  
Voici le détail de ces réglages :
+
Il est aussi possible de le régler sur '''"Pro."''' pour que seule l'auto-école puisse le voir.
# "Mode de paiement associé" : Permet de définir le mode de paiement qui apparaîtra lors d'un paiement en ligne sur la Fiche Compte de l'élève.
 
# "Règlement associé" : Permet de fixer un libellé pour les paiements, nous vous conseillons de garder "Affectation automatique" si vous l'utilisez déjà
 
# "Montant minimal" : Permet de définir le montant minimal pour que le paiement en ligne soit accessible
 
# "Partenaire Bancaire" : Suivant l'offre prise, choisir entre HiPay ou Paybox.
 
  
<!--
+
*'''Côté élève'''
===Réglages HiPay===
 
  
====Paramétrage sur Harmobil’====
+
Depuis son application Sarool, l'élève peut prendre en photo un document afin de le '''rendre accessible depuis sa Fiche Élève (bouton Docs.)'''
  
# Cliquez sur l’engrenage des Réglages en haut à droite
+
Comme pour l'auto-école, le document est réglé sur "Partagé" afin qu'il soit visible pour l'élève et l'auto-école.
# Déroulez la partie « Sarool (Espace et Applis élèves) »
 
# Cliquez sur « Gérer » devant « Paiement CB en ligne » (réglage n°2-1-1)
 
# La mise en relation avec HiPay s’effectue sur cette page, dans le deuxième encadré, cliquez sur l’onglet HiPay, vous avez alors cette fenêtre qui s’affiche.
 
  
[[Image:HarmobilPaiementCB.png]]
+
Il est aussi possible de le régler sur '''"Perso."''' si l'élève souhaite que le document ne soit visible que depuis son application.
  
La connexion avec HiPay nécessite seulement 3 informations :
+
===Gestion des dispos de l'élève===
* l’identifiant API,
 
* le mot de passe API,
 
* le N° de site web.
 
  
====Depuis votre compte HiPay====
+
Depuis l'appli Sarool. l'élève peut mettre à jour ses disponibilités grâce à la '''[https://wiki.agx.fr/index.php?title=Fiche_%C3%89l%C3%A8ve#Dispos rubrique "Mes Dispos"]'''. Elles se mettent à jour instantanément dans HarMobil' et peuvent [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Planning#Les_Disponibilit.C3.A9s_des_.C3.A9l.C3.A8ves s'afficher sur le planning.]
  
'''1er étape : L’identifiant API et le mot de passe API'''
+
===Les Bonus===
# Une fois connecté sur votre compte HiPay, dans le menu de gauche cliquez sur Outils
 
# Dans la page qui s’affiche, vont apparaître dans l’encadré Intégration « Identifiants API » :
 
Le « Login » que vous devez copier/coller sur Harmobil’ dans « Identifiant API »
 
Et juste en dessous, le mot de passe à copier/coller sur Harmobil’ dans « Nouveau mot de passe API » et « Répeter le mot de passe API »
 
  
 +
Grâce à Sarool, vos élèves peuvent vous contacter rapidement en cliquant sur le nom ou le numéro de l'auto-école depuis la page d'accueil.
  
[[Image:HiPayBoiteOutils.png|1000px]]
+
En plus, ils ont la possibilité d'avoir directement l'itinéraire jusqu'à l'agence ! Une fois qu'ils ont cliqué sur le nom de l'établissement, il ne leur reste plus qu'à cliquer sur le bouton '''"Itinéraire"''' en haut à droite 😊
  
 +
Pour découvrir plein d'autres bonus, invitez vos élèves à cliquer sur le bouton '''"Astuces"''' ''(la petite ampoule)'' en haut à droite de la page d'accueil !
  
'''2ème étape : Le « N° de site web »'''
+
==Découvrir les fonctions avancées==
  
1. Toujours depuis votre compte Hipay, cliquez dans le menu de gauche dans la rubrique « Produits » sur « Mes sites Web »
+
===Prise de RDVs et le Paiement en ligne===
  
[[Image:HiPayMesSites1.png|1000px]]
+
Sarool a pour but de vous faire gagner énormément de temps et d'alléger la gestion des rendez-vous.  
  
 +
C'est pour cela qu'il propose un module optionnel de '''gestion des RDVs et des paiements en ligne.'''
  
2. Dans la page qui s’affiche, en dessous de l’adresse https://sarool.fr, se trouve le numéro de site WEB juste après ID. (Si vous ne l'avez pas cliquez simplement sur Enregistrer un nouveau site Web)
+
Ce dernier permet à vos élèves de réserver des leçons ''(bouton Réserver)'' et de payer par carte bancaire ''(bouton Régler)'' directement sur leur Appli 😊
  
3. Copier/coller ce numéro sur Harmobil dans « N° de site web »
+
Pour en savoir plus sur ce module, cliquez '''[[Réservation & Paiement en ligne|ici]]''' !
  
 +
===Inscription en ligne===
  
[[Image:HiPayMesSites2.png|1000px]]
+
Si vous avez le module "Prise de Rendez-vous et Paiement CB", vous pouvez également optimiser la gestion des inscriptions 😊
  
 +
Sarool permet à vos futurs clients de s'inscrire en ligne et de choisir la formule qu'il souhaite.
  
'''4. Valider les réglages en cliquant dans Harmobil’ sur « Mettre à jour les informations HiPay pour ce bureau »'''
+
Bien sûr, c'est entièrement personnalisable pour correspondre à 100% à vos besoins ! 😉
  
 +
Pour découvrir ce module, cliquez '''[[Inscription en ligne|ici]]'''
  
''Remarque : Si HiPay souhaite vérifier les Conditions Générales d'Utilisation, en allant sur SAROOL, elles se trouvent dans la rubrique "A propos"
+
===Livret d'apprentissage numérique===
''
 
-->
 
  
===Réglages Paybox===
+
Avec le module [[Suivi Mobil']] (activable pour chaque Utilisateur dont vous avez besoin), vos moniteurs peuvent remplir le livret d'apprentissage numérique des élèves tout en étant en voiture.
====Paramétrage sur Harmobil’====
 
  
# Cliquez sur l’engrenage des Réglages en haut à droite
+
Cela permet aux élèves de retrouver ce livret dans leur application Sarool ! Ainsi, ils peuvent voir leur progression à tout moment grâce à l'onglet '''Mon Livret''' > '''Ma Progression''' 😉
# Déroulez la partie « Sarool (Espace et Applis élèves) »
 
# Cliquez sur « Gérer » devant « Paiement CB en ligne » (réglage n°2-1-1)
 
# La mise en relation avec Paybox s’effectue sur cette page, dans le deuxième encadré, cliquez sur l’onglet Paybox, vous avez alors cette fenêtre qui s’affiche.
 
  
 +
Vos élèves ont même accès à la liste des '''Vérifications globales''' !
  
[[Image:HarmobilPaiementCB2.png]]
+
Pour les élèves en conduite accompagnée ou supervisée, ils ont la possibilité de remplir leurs trajets directement dans leur application.
  
La connexion avec Paybox nécessite 4 informations :
+
Comme ça, tout est dématérialisé et accessible à tout moment 😊
* le PBX_SITE,
 
* le PBX_RANG,
 
* le PBX_IDENTIFIANT,
 
* la Clé d'authentification.
 
  
====Depuis votre compte Paybox====
+
Voici les réglages pour indiquer ce que les élèves peuvent modifier et les observations qu'ils peuvent voir sur leur livret :
  
'''1er étape : Le PBX_SITE/RANG/IDENTIFIANT'''
+
* Rendez-vous sur les réglages de Suivi Mobil', à la '''ligne 3-1-1 Sarool : Afficher les observations''', indiquez ce que vos élèves peuvent consulter
 +
* À la '''ligne 3-2-1 Sarool : Modification par l'élève du suivi de la progression''', indiquez ce que vos élèves peuvent modifier dans le suivi de leur progression
  
1. Depuis la page d'accueil de votre compte Paybox, cliquez sur Informations en haut à gauche.
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|45px]]
 +
|'''<span style="color: #EA5B0C">Astuce :''' Vous souhaitez réaliser un export du suivi pédagogique de l'élève ? (Déménagement de l'élève, archivage...) Rendez-vous sur sa Fiche Élève, cliquez sur '''"Editer"''' à gauche et sélectionnez '''"Export Pédago"'''.
  
 +
Vos élèves peuvent aussi imprimer leurs trajets ainsi que leur suivi pédago. directement depuis le site [http://www.sarool.fr sarool.fr]!
 +
|}
  
[[Image:PayboxAccueil.png]]
+
==Paramétrer l'envoi de notifications==
  
 +
===Rappel de RDV===
  
 +
Sarool envoie automatiquement un rappel de RDV à l'élève par le biais d'une notification.
  
2. S'affiche ensuite une page avec à l'intérieur, les informations de '''SITE, RANG et IDENTIFIANT''' qui sont à renseigner sur Harmobil'
+
Dans les réglages de Sarool, la ligne '''1-7-1 Envoi de Notification''' vous permet d'activer et de régler le délai de ce rappel.
  
 +
===Envoi depuis la Fiche Élève===
  
[[Image:PayboxInformations.png]]
+
Vous pouvez envoyer une notification à l'élève depuis sa Fiche Élève sur HarMobil'.  
  
 +
Vous pouvez préparer à l'avance des modèles de notifications que vous pouvez enregistrer dans le réglage '''1-7-2 Envoi de Notification : Modèles'''
  
 +
===Envoi depuis le planning===
  
'''2ème étape : La Clé d'authentification'''
+
Vous souhaitez informer vos élèves disponibles qu'un créneau s'est libéré ?
  
Pour terminer, toujours sur la même page d'Informations de votre compte Paybox se trouve un encadré.
+
Dans le planning, sélectionnez le créneau concerné, cliquez à gauche sur '''"Dispos"''', et sur '''"Élèves dispos"'''.
  
 +
Lorsque la liste des élèves disponibles s'affiche, cochez la case au bout de la ligne des élèves que vous souhaitez informer, puis cliquez sur '''"Notification"'''.
  
[[Image:PayboxClé.png]]
+
Saisissez le contenu de la notification ou choisissez le modèle souhaité et cliquez sur '''"Envoyer"'''.
  
Dans cet encadré :
+
{| class="wikitable"
# Ecrivez une phrase comportant des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. (cette phrase ne sera pas à retenir elle ne sert qu'à créer la clé)
+
|-
# Cliquez ensuite sur "Générer une clé"
+
| '''À savoir :''' Pour que la liste des élèves disponibles soit à jour, il est important que les élèves remplissent [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Sarool#Gestion_des_dispos_de_l.27.C3.A9l.C3.A8ve leurs dispos] 😉
# Copiez/Collez l'intégralité de la clé qui apparaît dans Harmobil dans "Nouvelle clé authentification" et "Répéter la clé d'authentification"
+
|}
# Validez sur votre Compte Paybox
 
  
'''Enfin valider les réglages en cliquant dans Harmobil’ sur « Mettre à jour les informations Paybox pour ce bureau »'''
+
===Envoi collectif===
  
 +
Il est possible d'envoyer une notification à l'ensemble des élèves d'une liste.
  
 +
Depuis la page d'accueil du logiciel, cliquez sur '''"Stats"''' à gauche :
  
===Paramétrage STRIPE===
+
* Effectuez une recherche d'élèves selon les critères que vous désirez.
====Paramétrage sur Harmobil’====
 
  
# Cliquez sur l’engrenage des Réglages en haut à droite
+
* Cliquez ensuite sur '''"Notification"''' à gauche, puis saisissez le message que recevront les élèves de cette liste.
# Cliquez sur la partie « Sarool (Espace et Applis élèves) »
 
# Cliquez sur « Gérer » devant « Paiement CB en ligne » (réglage n°2-1-1)
 
# La mise en relation avec STRIPE s’effectue sur cette page, dans le deuxième encadré, cliquez sur l’onglet STRIPE, vous avez alors cette fenêtre qui s’affiche.
 
  
 +
* Finalisez en cliquant sur '''"Envoyer"'''.
  
[[Image:STRIPE1.png]]
+
==Paramétrer les infos affichées dans "Mon Compte"==
  
La connexion avec STRIPE nécessite 2 informations qui sont disponibles sur votre compte STRIPE :
+
Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer certaines informations dans l'appli.
* la Clé API Publique
 
* la Clé API Secrète
 
Les 2 autres informations se compléteront automatiquement :
 
* le Webhook ID
 
* la Signature
 
  
====Paramétrage sur STRIPE====
+
*Le solde
=====Création du compte=====
+
*Les leçons
Rendez-vous sur [https://dashboard.stripe.com/register STRIPE] pour vous créer un compte et débuter sa mise en place.
+
*Les règlements
 +
*Les débits
 +
*Les prestations
  
=====Paramétrage du compte=====
+
Le réglage se fait toujours depuis HarMobil' :
Depuis la page d'accueil de votre compte [https://dashboard.stripe.com STRIPE], Cliquez sur '''Activer votre compte STRIPE'''
+
# Cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] en haut à droite
 
+
# Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
[[Image:STRIPE2.png]]
+
# Modifiez le réglage '''n°1-5-1 : "Compte : Infos à afficher"'''
 
 
 
 
Une fois sur la page d''''Activation du compte''', remplissez les différentes informations demandées (Nom de la societé, SIREN, etc...).
 
 
 
 
 
[[Image:STRIPE3.png]]
 
 
 
 
 
A la fin du formulaire d'activation, dans la rubrique '''Authentification en deux étapes''' :
 
# Cliquez sur '''Recevoir un SMS'''.
 
# Une fenêtre va s'ouvrir, saisissez le code reçu par SMS
 
#<u>'''Finalisez en cliquant sur Soumettre une demande'''</u>
 
 
 
 
 
[[Image:STRIPE4.png]]
 
 
 
 
 
Une fois la demande soumise, patientez le temps que STRIPE vérifie les informations. '''<u>Une fois les informations vérifiées vous allez être invité à compléter votre demande en y joignant une pièce justificative, un IBAN/RIB, etc...<u>'''
 
 
 
Depuis la page d’accueil, le compte vous trouverez la confirmation que le compte est activé :
 
 
 
 
 
[[Image:STRIPE5.png]]
 
  
 +
==Retrouver l'historique de l'activité Sarool des Elèves==
  
 +
Depuis la page d'accueil d'HarMobil', vous avez accès à un récapitulatif de tout ce qui se passe sur Sarool : rendez-vous, paiements, inscriptions, documents partagés...
  
=====Obtention des Clés=====
+
Vous pouvez y accéder en cliquant sur '''"Topo"''' à gauche puis '''"Activité Sarool"'''.
  
[[Catégorie:HarMobil']]
+
Pour plus d'informations, consultez [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Topo#Retrouver_l.27historique_de_l.27activit.C3.A9_Sarool_des_El.C3.A8ves notre article à ce sujet] 😉

Version actuelle datée du 6 mars 2024 à 10:05

Avec l'Appli Sarool, vos élèves sont connectés à votre école de conduite 😊

Et de nombreuses fonctions super pratiques sont GRATUITES avec votre gestion HarMobil' !

En plus de l'Appli, la plupart des fonctions sont également accessibles sur le site https://www.sarool.fr/

Vignettesaroolvideo.png
À propos de cette image

Installation et activation

Téléchargement de l'appli SAROOL

L'application SAROOL est accessible à tous.

L'élève peut télécharger l'application SAROOL directement depuis l'AppStore pour les produits Apple ou sur Google Play pour les appareils Android.

PlayStore.png
AppStore.png
QRCodeSarool.png

Activation du compte SAROOL

Pour que l'élève puisse accéder à son compte : envoyez le mail d'activation en cliquant sur Boutonsarool.png en haut à droite de sa Fiche Élève :

L'élève recevra alors le courriel d'activation et pourra choisir un mot de passe pour se connecter à son compte.

Dès que l'élève active son compte Sarool, cette icône devient bleue Bouton Sarool bleu.png

Pour aider vos élèves à utiliser toutes les fonctionnalités de l'appli, voici le lien d'une notice spécialement pour eux  : https://wiki.agx.fr/index.php?title=Votre_Appli_Sarool 😊

Solifore.png Bonus : Vous souhaitez montrer Sarool à vos élèves ?

Voici le lien que vous pouvez leur donner : https://www.youtube.com/watch?v=UYa0Nj_d_CQ.

Découvrir les fonctions incluses

Rappel du prochain RDV

Lorsque vos élèves ouvrent Sarool, ils bénéficient du rappel de leur prochain rendez-vous dès la page d'accueil. Ainsi, ils ne pourront plus l'oublier 😉

Envoi de notifications

Vous pouvez aussi envoyer des notifications sur l'appli de vos élèves !

Rappel automatique des prochains RDV, notifications individuelles... Vous allez adorer 😊

Pour paramétrer l'envoi des notifications, rendez-vous ici !

À savoir : Pour que vos élèves reçoivent les notifications, il est nécessaire qu'ils autorisent les notifications de l'appli SAROOL dans les réglages de leur téléphone 😉

Mini-fiche élève

Vos élèves possèdent un endroit avec leurs informations, celles de leur formation ainsi qu'un mémo partagés avec vous.

Cette partie est super pratique pour communiquer ensemble 😊

Vous le retrouverez sur HarMobil', dans la Fiche Élève : mémo "Espace élève Sarool". Vous pouvez même choisir si l'élève peut le modifier ou non :

  1. Sur HarMobil', cliquez sur Roue crantée.pngen haut à droite
  2. Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
  3. Modifiez avec "oui" ou "non" le réglage n°1-6-1 : "Infos : Mémo en lecture seule"

Consultation du planning

Les élèves ont la possibilité de consulter directement leur planning avec les leçons passées et à venir.

Pour cela, il leur suffit de cliquer sur "Mon Espace" puis "Mon planning" 😉

Ils ont le choix entre trois vues différentes : journée, semaine et agenda (par défaut).

Signature du Contrat-Type

Vous avez déjà mis en place l'automatisation du Tampon + Signature sur vos Contrats-type ?

Génial ! Car il est possible de totalement les dématérialiser grâce à la signature sur Sarool !

Pour cela, voici le réglage à mettre en place :

  • Cliquez sur la roue crantée en haut à droite, et sélectionnez les réglages Sarool
  • À la ligne 1-5-3 Compte : Contrat-type, cliquez sur le bouton "Modifier"
  • Sélectionnez "Afficher et signer"
  • Validez grâce à la coche verte

Pour mettre automatiquement le Contrat-type à disposition sur l'appli Sarool de votre élève, cliquez sur "Enregistrer" à l'édition de votre Contrat-type.

Il·elle pourra alors le retrouver et le signer directement depuis Sarool : plus besoin de papier 😉

Si le contrat est déjà signé, il·elle pourra aussi le retrouver sur son appli, dans la partie "Mon compte" !

Dès qu'un Contrat-type est signé sur Sarool, l'info est précisée dans le nouvel onglet Signatures du Topo Activités Sarool !

Solifore.png Bonus : La signature du Contrat-type est également possible depuis le site sarool.fr, dans la partie "Mon compte" 😉

Suivi de la fiche Compte

Si vous le souhaitez, vos élèves peuvent voir leur solde ainsi que les règlements effectués, le détail du forfait...

Ces informations permettent à l'élève d'être 100% autonome dans sa gestion. Bien sûr, c'est VOUS qui choisissez ce que l'élève peut voir 😉

Partage de documents

  • Côté auto-école

Vous pouvez partager et stocker les documents d'un élève sur sa Fiche Élève en cliquant sur Docs.

Automatiquement, le document est réglé sur "Partagé" afin qu'il soit visible pour l'élève et l'auto-école.

Il est aussi possible de le régler sur "Pro." pour que seule l'auto-école puisse le voir.

  • Côté élève

Depuis son application Sarool, l'élève peut prendre en photo un document afin de le rendre accessible depuis sa Fiche Élève (bouton Docs.)

Comme pour l'auto-école, le document est réglé sur "Partagé" afin qu'il soit visible pour l'élève et l'auto-école.

Il est aussi possible de le régler sur "Perso." si l'élève souhaite que le document ne soit visible que depuis son application.

Gestion des dispos de l'élève

Depuis l'appli Sarool. l'élève peut mettre à jour ses disponibilités grâce à la rubrique "Mes Dispos". Elles se mettent à jour instantanément dans HarMobil' et peuvent s'afficher sur le planning.

Les Bonus

Grâce à Sarool, vos élèves peuvent vous contacter rapidement en cliquant sur le nom ou le numéro de l'auto-école depuis la page d'accueil.

En plus, ils ont la possibilité d'avoir directement l'itinéraire jusqu'à l'agence ! Une fois qu'ils ont cliqué sur le nom de l'établissement, il ne leur reste plus qu'à cliquer sur le bouton "Itinéraire" en haut à droite 😊

Pour découvrir plein d'autres bonus, invitez vos élèves à cliquer sur le bouton "Astuces" (la petite ampoule) en haut à droite de la page d'accueil !

Découvrir les fonctions avancées

Prise de RDVs et le Paiement en ligne

Sarool a pour but de vous faire gagner énormément de temps et d'alléger la gestion des rendez-vous.

C'est pour cela qu'il propose un module optionnel de gestion des RDVs et des paiements en ligne.

Ce dernier permet à vos élèves de réserver des leçons (bouton Réserver) et de payer par carte bancaire (bouton Régler) directement sur leur Appli 😊

Pour en savoir plus sur ce module, cliquez ici !

Inscription en ligne

Si vous avez le module "Prise de Rendez-vous et Paiement CB", vous pouvez également optimiser la gestion des inscriptions 😊

Sarool permet à vos futurs clients de s'inscrire en ligne et de choisir la formule qu'il souhaite.

Bien sûr, c'est entièrement personnalisable pour correspondre à 100% à vos besoins ! 😉

Pour découvrir ce module, cliquez ici

Livret d'apprentissage numérique

Avec le module Suivi Mobil' (activable pour chaque Utilisateur dont vous avez besoin), vos moniteurs peuvent remplir le livret d'apprentissage numérique des élèves tout en étant en voiture.

Cela permet aux élèves de retrouver ce livret dans leur application Sarool ! Ainsi, ils peuvent voir leur progression à tout moment grâce à l'onglet Mon Livret > Ma Progression 😉

Vos élèves ont même accès à la liste des Vérifications globales !

Pour les élèves en conduite accompagnée ou supervisée, ils ont la possibilité de remplir leurs trajets directement dans leur application.

Comme ça, tout est dématérialisé et accessible à tout moment 😊

Voici les réglages pour indiquer ce que les élèves peuvent modifier et les observations qu'ils peuvent voir sur leur livret :

  • Rendez-vous sur les réglages de Suivi Mobil', à la ligne 3-1-1 Sarool : Afficher les observations, indiquez ce que vos élèves peuvent consulter
  • À la ligne 3-2-1 Sarool : Modification par l'élève du suivi de la progression, indiquez ce que vos élèves peuvent modifier dans le suivi de leur progression
Solifore.png Astuce : Vous souhaitez réaliser un export du suivi pédagogique de l'élève ? (Déménagement de l'élève, archivage...) Rendez-vous sur sa Fiche Élève, cliquez sur "Editer" à gauche et sélectionnez "Export Pédago".

Vos élèves peuvent aussi imprimer leurs trajets ainsi que leur suivi pédago. directement depuis le site sarool.fr!

Paramétrer l'envoi de notifications

Rappel de RDV

Sarool envoie automatiquement un rappel de RDV à l'élève par le biais d'une notification.

Dans les réglages de Sarool, la ligne 1-7-1 Envoi de Notification vous permet d'activer et de régler le délai de ce rappel.

Envoi depuis la Fiche Élève

Vous pouvez envoyer une notification à l'élève depuis sa Fiche Élève sur HarMobil'.

Vous pouvez préparer à l'avance des modèles de notifications que vous pouvez enregistrer dans le réglage 1-7-2 Envoi de Notification : Modèles

Envoi depuis le planning

Vous souhaitez informer vos élèves disponibles qu'un créneau s'est libéré ?

Dans le planning, sélectionnez le créneau concerné, cliquez à gauche sur "Dispos", et sur "Élèves dispos".

Lorsque la liste des élèves disponibles s'affiche, cochez la case au bout de la ligne des élèves que vous souhaitez informer, puis cliquez sur "Notification".

Saisissez le contenu de la notification ou choisissez le modèle souhaité et cliquez sur "Envoyer".

À savoir : Pour que la liste des élèves disponibles soit à jour, il est important que les élèves remplissent leurs dispos 😉

Envoi collectif

Il est possible d'envoyer une notification à l'ensemble des élèves d'une liste.

Depuis la page d'accueil du logiciel, cliquez sur "Stats" à gauche :

  • Effectuez une recherche d'élèves selon les critères que vous désirez.
  • Cliquez ensuite sur "Notification" à gauche, puis saisissez le message que recevront les élèves de cette liste.
  • Finalisez en cliquant sur "Envoyer".

Paramétrer les infos affichées dans "Mon Compte"

Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer certaines informations dans l'appli.

  • Le solde
  • Les leçons
  • Les règlements
  • Les débits
  • Les prestations

Le réglage se fait toujours depuis HarMobil' :

  1. Cliquez sur Roue crantée.png en haut à droite
  2. Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
  3. Modifiez le réglage n°1-5-1 : "Compte : Infos à afficher"

Retrouver l'historique de l'activité Sarool des Elèves

Depuis la page d'accueil d'HarMobil', vous avez accès à un récapitulatif de tout ce qui se passe sur Sarool : rendez-vous, paiements, inscriptions, documents partagés...

Vous pouvez y accéder en cliquant sur "Topo" à gauche puis "Activité Sarool".

Pour plus d'informations, consultez notre article à ce sujet 😉