Contrat-Type : Différence entre versions

Version du 24 août 2020 à 14:42

Présentation

HarMobil' vous permet d'éditer un Contrat-Type 100% conforme et automatisé.
Mis en place courant 2020, il est éditable à partir de la fiche compte élève, bouton "Contrat-Type".

Ce contrat comprend de nouvelles informations à compléter préalablement pour que l'édition soit complètement automatisée :

• des infos générales sur la formation telles que : la durée de conduite par heure de leçon, le déroulement de la partie théorique et pratique...
  
• des infos administratives : garantie financière, médiation, protection des données, règlement intérieur...
  
• des renseignements spécifiques à la formule et aux tarifs : prix unitaire, quantité, etc.
  

Vous pouvez aussi conserver ces renseignements vides si vous préférez les remplir avec l’élève, à la signature du contrat.

Suivez le guide pour une mise en place facile et sereine... puis éditez vos Contrats-Types complets en 2 clics !

Réglages Généraux

Première étape : les réglages "généraux" du Contrat.
Durée estimée : 2 min chrono par bureau ! (allez : 3 maximum la première fois ;)

A partir de la fiche compte, cliquez sur le bouton de réglages (engrenage en haut à droite), puis à la ligne 3-1-1 "Contrats : Réglages" cliquez sur "Gérer".
Dans l'onglet "Contrat-Type", saisissez vos informations :

• La durée de la partie conduite d'une leçon (III.)
• Le déroulement de la formation théorique et pratique (IV)
• Les modalités d'inscription aux examens (V)
• Les moyens de paiement acceptés (VI)
• Votre garantie financière et police d'assurance (VIII)
• Le médiateur de la consommation (IX)
• La protection des données personnelles (X)
• L'adoption par l'établissement d'un règlement intérieur (case à cocher)

Une fois ces données saisies, cliquez sur le bouton "Mettre à jour la configuration du Contrat-Type pour ce bureau" pour les mémoriser.
Puis répétez cette opération pour chacun de vos bureaux.

Vous avez déjà terminé ?
Parfait ! Vous pouvez passer à la suite...

Réglages des Tarifs

Deuxième étape : il s'agit maintenant de faire correspondre vos objets de tarifs avec la grille tarifaire officielle du Contrat-Type.
Durée estimée : 10 à 15 min environ par bureau.

1. A partir de la page d'accueil, allez dans les Réglages généraux (engrenage en haut à droite), ligne n°1-5-1 "Prestations personnalisées : rendez-vous".
Une icône orange vous signale quelle prestation n'est pas bien comprise par HarMobil :

• cliquez sur le bouton de modification pour chaque prestation concernée
  
• dans le menu déroulant "Contrat", à la place de *Non rattaché*, sélectionnez l'objet adéquat : exemple "Pratique: Rdvs pédagogiques (AAC)" pour vos RDVPs, "Pratique: Leçon de conduite collective" si vous proposez des leçons groupées, etc.
  

Tout est "bleu"  ? OK, vous pouvez poursuivre.  ;)

3. Une fois toutes vos Prestations de rendez-vous correctement rattachées, il suffit de répéter l'opération pour les "Prestations personnalisées : examen".
Cliquez sur le lien "Examens perso" tout en haut pour y accéder, puis de procéder de la même manière que précédemment.

2. Rendez-vous ensuite dans votre tableau des prix = lien "Tarifs" tout en haut.
Encore une fois, vérifiez s'il y a des icônes oranges . Si c'est le cas :

• cliquez sur le bouton de modification
  
• choisissez là aussi le bon objet dans le menu déroulant "Contrat" : ex. "Théorie: Forfait de formation théorique" pour vos séances de code, "Théorie: Accès e-learning" pour le code en ligne, "Admin.: Frais de gestion" pour vos frais administratifs...
  

Dès que tout est réglé dans votre tableau des prix = ou , c'est tout bon ! Vous pouvez passer à la toute dernière étape de mise en place.  :)

Réglages des Formules

Troisième étape : le réglage de vos formules.
Durée estimée : 1 à 5 min "au max" par formule.

Rendez-vous vos formules à partir de la page d'accueil : "Prix > Formules".
Pour chacune d'entre elles, cliquez sur le bouton "Contrat-Type" à gauche.

1. L'onglet "Informations" vous permet de spécifier des renseignements propres à la formule :

• le contenu de la formation : nb de leçons, durée...
  
• le déroulement de la formation théorique / pratique, les modalités d'inscription aux examens et les modes de paiement.
  

Ces dernières informations peuvent être gérées de façon globale (cas général), ou formule par formule (cas propre à la formule) :

• cochez la case ☐ => et saisissez l'information spécifique pour chaque cas particulier à la formule
• sinon, laissez la case décochée : HarMobil' se référera aux indications que vous aurez saisi dans le chapitre "2. Réglages généraux".
  

Rien ne vaut un petit exemple pour que ce soit plus clair : disons que votre formation pratique s'effectue généralement sur route, sauf pour 2 formules qui incluent du simulateur sans enseignant.
Dans le réglage général vous aurez sélectionné "la formation pratique se fera : sur voie ouverte", tandis que sur les 2 formules en question vous aurez coché la case correspondante, et ajouté "sur simulateur sans enseignant". Limpide ! ;)
Une fois terminé, cliquez sur "Mettre à jour la configuration..."

2. L'onglet "Vérifications" vous permet d'avoir un aperçu du tableau des prix avant qu'il soit édité sur le Contrat-Type.
Il se peut que des incohérences soient signalées : total différent de celui de la formule (un message vous l'indique alors), quantités divergentes...
Si c'est le cas, à partir de la formule, vous retrouvez cette même icône orange qui signale quelle prestation n'est pas bien comprise par HarMobil.
Il suffit alors de retourner dans le tableau des prix pour indiquer à quoi cet objet correspond (étape 3. Réglage des tarifs > 2 tableau des prix).

S'il n'y a plus aucune icône orange vous êtes tout près du but :)
Il ne reste qu'à vérifier ainsi chaque formule avant de passer à votre première édition de contrat !

Édition

Vous avez finalisé les 3 étapes de réglages : félicitations ! Vous pouvez désormais éditer les contrats-types pour vos élèves.

A partir de la fiche compte, cliquez sur le bouton "Contrat-Type".
Une fenêtre de pré-édition vous permet de vérifier certaines informations clés, et de rectifier éventuellement certaines données avant impression : les modes de paiement, l'évaluation...
Une fois prêt, il ne reste plus qu'à cliquer sur "Editer", et valider le document avec l'élève (signature...)

Contrat précédent : vous pouvez toujours utiliser l’ancien contrat si nécessaire, par le menu déroulant « Editer » à gauche de la fiche compte €, « Contrat Perso.».