Présentation d'HarMobil'
Bienvenue sur HarMobil' !
Voici une présentation de la page d'accueil de votre solution.
Vous allez voir, en plus d'être complet, HarMobil' est super intuitif !
Pour trouver plus d'infos sur des modules ou des fonctions spécifiques, vous pouvez cliquer sur l'article correspondant dans le sommaire de gauche 😊
L'architecture de la page d'accueil
Les modules principaux
: Saisie de vos inscriptions, consultation et modification des informations de vos élèves, ou encore envoi des dossiers vers l'ANTS.
: Accès au suivi financier des élèves, ajout de débits et règlements ainsi que suivi des prestations consommées.
: Planifier des journées et des semaines aux moniteurs.
: Retrouver, modifier ou supprimer les recettes de votre auto-école.
: Gérer avec précision les examens de vos élèves.
: Vos demandes ANTS afin de vérifier leur avancement.
: Gérer les séances de code et les résultats des élèves.
: Accès aux fiches de suivi numériques de vos élèves (optionnel).
: Toutes vos lettres, attestations, convocations et autre.
: Votre "Journal Quotidien" : rappels des RDVS pédago, formules et forfaits bientôt expirés, échéances à venir et pleins d'autres surprises... 😉
: Récapitulatif des inscriptions, trésorerie, réussite aux examens et rendez-vous de l’AE sur une période souhaitée.
: Gestions des dépenses de votre établissement (optionnel).
Fonctionnement des modules
Afin qu'HarMobil' soit simple d'utilisation, chaque module fonctionne de la même manière :
- À gauche, vous trouverez les fonctions et les raccourcis vous permettant de gérer et d'effectuer des modifications dans le module.
- En bas à gauche, vous trouverez l'élève courant (si vous en avez un), votre utilisateur HarMobil' ainsi que l'accès à votre messagerie Merci.
: Ajouter ou créer
: Aller à la première page
: Aller à la page précédente
: Rechercher une information (un élève, un débit)
: Aller à la page suivante
: Aller à la dernière page
: Pour supprimer ou faire apparaître d'autres corbeilles
: Permet d'accéder aux réglages d'HarMobil'
Les fonctions
: Regroupe les boutons "récapitulatifs" afin de faire un point sur la situation de votre établissement.
: Accès aux statistiques et aux recherches sur : vos élèves, les RDVS, les examens, le code, les archives et vos recherches favorites.
: Regroupe les différentes fonctions permettant de gérer l’aspect financier.
: Regroupe les modules Factures, Devis, Prospects et Organismes.
(optionnel) : Regroupe les modules Factures, Devis, Stages, Prospects, Organismes et Bilan Pédagogique et Financier.
(optionnel) : Raccourci vers les demandes ANTS et les partenaires.
: Accès au Wiki, aux nouveautés, à AGX Bonjour ainsi qu'à l'assistant d'installation.
: Regroupe des fonctions et des raccourcis pour aider dans la gestion de votre solution HarMobil'.
: Accès aux Tarifs et aux Formules.
(optionnel) : Accès à l'envoi de SMS (rappel de RDV, rappel examen...).
(seulement depuis l'accès admin/gérant) : Gestion de votre abonnement AGX (utilisateur, moniteurs, modules et passerelles)
: Regroupe les différentes fonctions utiles pour obtenir sa labellisation (taux de réussite, liste des enseignants, satisfaction élèves, relances).
L'accès à votre solution
Pour accéder à HarMobil', rien de plus simple !
Si c'est votre première connexion, référez-vous au mail d'activation de votre solution pour trouver vos identifiants de connexion.
Sur https://www.harmobil.fr/, rentrez vos identifiants de connexion.
Pour changer d'utilisateur une fois connecté, cliquez sur la croix à la fin de votre nom d'utilisateur en bas à gauche.
Remarque : Soyez vigilant lorsque vous enregistrez vos identifiants de connexion. En faisant cela, toute personne ayant accès à votre matériel pourra se connecter à HarMobil'.
Nous vous recommandons également de vous déconnecter tous les soirs pour un maximum de sécurité.
Si vous rencontrez des difficultés à vous connecter, consultez cet article !
La personnalisation de votre solution
Votre solution HarMobil' est adaptée aux besoins de votre établissement.
Si vous avez plusieurs bureaux, il est donc nécessaire de pouvoir naviguer rapidement entre les bureaux. Pour cela, vous avez simplement à aller sur la page d'accueil et à cliquer sur le nom de votre bureau pour qu'une fenêtre de choix s'ouvre.
Sélectionnez le bureau de votre choix et cliquer sur "Afficher".
Il est également possible de paramétrer le bureau qui apparaît dès la connexion.
Pour cela :
- Cliquez sur
en haut à droite - Dans l'onglet
, à la ligne 4-1-1 Sécurité : Utilisateurs, cliquez sur "Gérer" - A la ligne de l'utilisateur de votre choix, cliquez sur
- Dans la colonne "Bureau par défaut", mettez le bureau de votre choix et validez
Vous pouvez également ajouter et modifier le logo de la page d'accueil en passant par votre conseiller AGX depuis le bouton AGX Bonjour 😊
Contacter AGX
Pour contacter AGX, il vous suffit de cliquer sur 
Grâce à ce bouton, plus besoin de passer par le standard !
Vous pouvez directement envoyer une demande au pôle de votre choix (technique ou commercial).
En plus de vous faire gagner du temps, ça permet également d'être recontacté par la personne la plus qualifiée à répondre à votre demande !
En étant précis et en nous communiquant vos disponibilités, vous êtes assuré d'avoir une réponse rapide et efficace 😉
Le bouton 
vous permet donc de consulter toutes les demandes que vous avez effectuées ainsi que la réponse donnée.
Il est également possible de compléter votre demande à cet endroit-là ou de nous indiquer lorsque vous êtes disponible !
Votre Espace client
L'espace client vous permet d'accéder à des informations importantes pour la gestion de votre entreprise.
De plus, c'est un moyen de communication entre AGX et la personne gérant l'établissement. Il est donc important de vous connecter régulièrement afin d'avoir toutes les dernières infos 😉
Vous retrouverez dans votre espace :
- Vos factures AGX
- Vos informations clients
- Les informations de votre établissement
- La gestion de votre abonnement SMS
- Votre messagerie Merci
- Des documents à télécharger si besoin
Activer votre espace client
Vous souhaitez vous connecter pour la toute première fois à votre espace client AGX ?
Il faut alors l'activer.
Pour cela :
- 1. Rendez-vous sur ce lien : Activation de votre espace
- 2. Saisissez ensuite les informations :
- Votre code client : 10XXXXX (reçu dans le mail de confirmation de commande)
- Le code postal associé à l'Auto-Ecole : 3XXXX
- Votre courriel et le mot de passe souhaité
- 3. Validez le formulaire avec le bouton "Activer mon compte personnel"
- 4. Un mail de confirmation est arrivé sur votre boîte, cliquez sur le lien de confirmation
"J'ai oublié mon mot de passe"
Il est possible de paramétrer à nouveau votre mot de passe depuis la page de connexion de l'espace client, en cliquant sur "J'ai oublié mon mot de passe".
Utiliser l’adresse mail enregistrée par AGX.
Modifier mon adresse mail
Pour modifier l'adresse mail rattachée à l’espace client, par sécurité, nous avons besoin d'une demande officielle de réinitialisation par écrit, à nous adresser par mail à bienvenue@agx.fr, depuis l'adresse de référence enregistrée par nos services.
Si vous n’avez plus accès à cette adresse, contactez-nous via votre messagerie Merci.
Après réception de votre demande, vous recevrez la procédure détaillée pour activer à nouveau votre espace client avec l'adresse mail de votre choix, et ainsi retrouver vos factures.
