Aide pour se connecter à HarMobil'

Voici une aide qui contient quelques astuces si vous n'arrivez pas à vous connecter à HarMobil'.

Perte du mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe pour accéder à HarMobil' :

1. Depuis la page de connexion, cliquez sur Clé oubliée ?
2. Renseignez ensuite votre identifiant puis l'adresse e-mail de cet identifiant
3. Finalisez en cliquant sur Renouveler ma clé

Vous recevez immédiatement un nouveau mot de passe sécurisé.

Perte de l'identifiant

Pour un utilisateur administrateur

"Je n'arrive pas à me connecter" expliquant les astuces en cas de : - retour systématique à la page d'identification (Raccourci + vidage Cookies) - perte de mot de passe - perte de l'identifiant - perte du mail de référence affecté à l'identifiant - non accès au mail de référence affecté à l'identifiant