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Version du 11 août 2022 à 08:24

Une Fiche Compte est automatiquement créée lors de la création d'une fiche élève.

La Fiche Compte permet le suivi financier des élèves : enregistrement et visualisation de leurs débits, règlements, rendez-vous, édition des reçus etc...

Pour y accéder, cliquer sur le bouton

Présentation de la Fiche Compte

La fiche compte se décompose en 3 tableaux :

• Débits : ce que l'élève a acheté
• Règlements : ce que l'élève a payé
• Tableau des prestations : ce que l'élève a effectué

Rechercher une Fiche Compte

Gérer une Fiche Compte

Gérer les débits

Inscrire un débit

Modifier un débit

Supprimer un débit

Assurez-vous qu'il est vraiment judicieux de supprimer cette ligne ou si c'est mieux de rajouter une ligne débit négative. Particulièrement si le contrat a déjà été édité, ou si sur cette ligne débit figure déjà un N° de facture.

Une fois la décision prise voici comment faire :

• Rendez-vous sur sa Fiche Compte
• Sélectionnez la ligne de débit à supprimer
• Cliquez sur la corbeille en haut à droite sur le bandeau bleu
• Validez en cliquant sur Oui

Gérer les règlements

Inscrire un règlement

Modifier un règlement

Supprimer un règlement

Effectuer un remboursement

Faire un avoir

Visualiser les prestations

les différents onglets

Suivi des prestations de l'élève

Les éditions de la Fiche Compte

À partir de la fiche compte, il est possible d'imprimer plusieurs documents grâce au bouton "Éditer" :

• Le relevé de l'élève
• Ses rendez-vous
• Le reçu d'un règlement
• Le relevé personnalisé
• etc...

Vous pouvez également envoyer le document par courriel : par exemple pour transmettre le relevé de compte à un élève, ou bien sa grille de rendez-vous.

Voir ce que l'élève à consommé

Le "Solde Réel" correspond au solde d'aujourd'hui. Il ne tient pas compte de toutes les prestations et règlements à venir.

La différence entre le "Solde" et "Solde Réel" c'est :

- Solde : c'est le solde global en tenant compte de TOUT sans distinction de date. - Solde Réel : Uniquement de ce qui a été fait jusqu'à aujourd'hui.

Détails du calcul du réel :

• Dû Réel : le montant total de ce qui a été consommé par l'élève à ce jour ; sans compter les prestations futures
• Réglé Réel : ce que l'élève a réglé à ce jour ; sans compter les règlements à venir
• Solde Réel : le solde de l'élève à ce jour = Le Réglé réel moins le Dû réel

Astuce pour plus de précision :

Vous pouvez afficher le tableau des détails en cliquant sur le " i ", juste à côté de Dû sur la fiche d'un élève.

Facturer un élève

Modifier le planning d'un élève

Les raccourcis de la Fiche Compte

Suppression rapide des débits

Pour supprimer rapidement l'intégralité des débits de l'élève :

1. Cliquez sur Outils à gauche
2. Cliquez sur RAZ Débits
3. Confirmez en cliquant sur Valider

Tarification de la Fiche Compte

Il est possible de consulter la grille tarifaire de l'élève sur lequel vous êtes. Cette grille permet de comprendre combien de crédits sont alloués aux Leçons de conduite, Examens, RDVPs etc... Et aussi de montrer quel sera le tarif appliqué lorsque l'élève sera hors-forfait.

1. Cliquez sur Outils à gauche
2. Cliquez sur Tarification