Présentation d'HarMobil' : Différence entre versions

Version du 25 août 2022 à 10:00

Bienvenue sur HarMobil' !

Les modules principaux

Fiche Élève : phrase de présentation

Fiche Compte : phrase de présentation

Planning : phrase de présentation

Trésorerie : phrase de présentation

Examens : phrase de présentation

Cours de Code : phrase de présentation

Fonctionnement des modules

A gauche : Accès aux fonctions + raccourcis

Les boutons de navigation

Les fonctions

Topo : regroupe les boutons « récapitulatifs » pour faire un point sur la situation de l’AE

Stats : Statistiques/recherches sur les éléments d’HM : Eleves, RDV, Examen, code, archives, etc

Gestion : regroupe les fonctions pour gérer l’aspect financier de l’AE

Devis/Factures : devis facture organisme prospect

Proforma (optionnel) : devis facture organisme prospect + BPF et Stages

Passerelles (optionnel) : ANTS Mounki

Aide : Ce super Wiki, Nouveautés, etc

Outils : regroupe les fonctions et raccourcis vers tout ce qui concerne le fonctionnement du logiciel (pas de l’AE mais je sais pas comment le définir haha)

Prix : Raccourci Tarifs/Formules

SMS (optionnel) : permet de gérer les rappels rdv, exam, et envoi des résultats exam aux ajournés

Ma config (seulement depuis accès admin)  : gérer son abonnement AGX (utilisateur, moniteurs, modules et passerelle)

Labellisation : Regroupent les outils utiles pour obtenir sa labellisation (Réussite, Enseignants, Satisfaction, Relances)

Accéder aux réglages

Roue crantée des réglages Permet d’accéder à tous les réglages du logiciel HM Raccourci article réglages ?

Les autres modules

A voir si on garde ??

La personnalisation de votre solution

Accéder aux différents bureaux

Nom et adresse de l’auto-école Pour changer de bureau (Uniquement multibureaux, évidemment)

Logo de l'auto-école et nom du bureau

L'accès à votre solution

Nom de l’Utilisateur/de l’accès Croix pour se déconnecter/ changer d’utilisateur Mémoriser les identifiants ? Attention à la sécurité si la personne est à son bureau. Prendre l’habitude de se déconnecter le soir par précaution.

- Mettre lien pour l'aide à la connexion si difficulté

Contacter AGX

AGX bonjour / Merci AGX Pour contacter les techniciens AGX de la manière la plus rapide et efficace. Plus besoin de passer par le standard, la messagerie Merci vous permet d’envoyer directement une demande au pôle de votre choix (technique ou commercial). Plus besoin d’attendre, envoyez la demande 24/24 7/7 Préciser des créneaux de dispo dans l’idéal La personne la mieux qualifiée peut ainsi répondre à votre demande, soit par téléphone, soit par la messagerie (vous pouvez nous précisez ce que vous préférez)

Votre Espace client

L'espace client vous permet d'accéder à des informations importantes pour la gestion de votre entreprise.

De plus, c'est un moyen de communication entre AGX et vous-même. Il est donc important de vous connecter régulièrement afin d'avoir toutes les dernières infos 😉

Vous retrouverez dans votre espace :

- Factures : Vous pouvez retrouver toutes vos factures AGX dans l’EC - SMS (optionnel) : Retrouvez l’historique de vos envois et la consommation de votre service SMS + Pour plus d’info sur le service SMS, cliquez ici

Activer votre espace client

Vous souhaitez vous connecter pour la toute première fois à votre espace client AGX ?

Il faut alors l'activer.

Pour cela :

1. Rendez-vous sur ce lien : Activation de votre espace

2. Saisissez ensuite les informations :

• Votre code client : 10XXXXX (reçu dans le mail de confirmation de commande)
• Le code postal associé à l'Auto-Ecole : 3XXXX
• Votre courriel et le mot de passe souhaité

3. Validez le formulaire avec le bouton "Activer mon compte personnel"

4. Un mail de confirmation est arrivé sur votre boîte, cliquez sur le lien de confirmation

"J'ai oublié mon mot de passe"

Il est possible de paramétrer à nouveau votre mot de passe depuis la page de connexion de l'espace client, en cliquant sur "J'ai oublié mon mot de passe".

Utiliser l’adresse mail enregistrée par AGX.

Modifier mon adresse mail

Pour modifier l'adresse mail rattachée à l’espace client, par sécurité, nous avons besoin d'une demande officielle de réinitialisation par écrit, à nous adresser par mail à bienvenue@agx.fr, depuis l'adresse de référence enregistrée par nos services.

Si vous n’avez plus accès à cette adresse, contactez-nous via votre messagerie Merci.

Après réception de votre demande, vous recevrez la procédure détaillée pour activer à nouveau votre espace client avec l'adresse mail de votre choix, et ainsi retrouver vos factures.