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(→‎Activer l'envoi des leçons)
 
(127 révisions intermédiaires par 2 utilisateurs non affichées)
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Vous souhaitez en savoir plus sur la réforme 2024 du "Livret Numérique" dans HarMobil' ? Alors cet article est pour vous !
  
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En étant utilisateur·ice HarMobil', vous bénéficiez d'un super outil pour échanger avec vos conseillers AGX : '''La messagerie Merci''' 😊
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Cette réforme comprend 2 obligations :  
  
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Grâce à elle, vous pouvez contacter très facilement un conseiller, recevoir une réponse écrite précise et détaillée, et même retrouver l'historique de tous nos échanges !
+
* Proposer un livret d'apprentissage dématérialisé aux élèves
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* Envoyer le détail des leçons des élèves à la "plateforme livret numérique"
  
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En plus, ce service est accessible 24h/24 et 7j/7 !
+
Très bonne nouvelle : HarMobil' est 100% compatible avec ces nouvelles obligations ! 😊
  
−
Pour y accéder, rendez-vous sur la page d'accueil d'HarMobil' et cliquez sur le bouton [[Fichier:Bouton Messagerie Merci.png|120px]] en bas à gauche.
+
==Le livret d'apprentissage dématérialisé==
  
−
==Présentation de la Messagerie Merci==
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Grâce au module [[Suivi Mobil'|Suivi Mobil']], vos moniteurs bénéficient de fiches de suivi dématérialisées directement sur [http://www.harmobil.fr harmobil.fr] et sur [[Appli. HarMobil'|l'Appli HarMobil']] (saisie de la progression des élèves, RDV préalables et pédagogiques, Bilan de compétences, contrôle des Vérifications globales...)
  
−
[[Fichier:Messagerie Merci.png|750px]]
+
Vos élèves profitent alors également d'un livret d'apprentissage 100% numérique sur leur [[Sarool|Appli Sarool]] 👍
  
−
Sur votre messagerie Merci, vous trouverez :
+
Pour plus d'infos sur la mise en place et l'utilisation de ce module, '''[[Suivi Mobil'|cliquez ici]]''' !
  
−
* Vos demandes à gauche, en bleu
+
== L'envoi des données à la "plateforme Livret numérique" ==
−
* La date et le nom/prénom de la personne qui a fait la demande à gauche de cette dernière
 
−
* Les solutions transmises à droite, en blanc ou orange
 
−
* Le/la conseiller·ère qui vous a répondu
 
  
−
Pour consulter le détail d'une demande/solution, cliquez sur une des bulles 😉
+
Cette passerelle est disponible dans HarMobil', et elle est incluse dans votre abonnement ! 🎁
  
−
==Rechercher une demande/solution==
+
Une fois activée et paramétrée, il est nécessaire de "prendre sous contrat 'Livret' numérique" chaque élève et d'envoyer manuellement les éventuelles leçons déjà effectuées.
  
−
Vous pouvez filtrer facilement les demandes affichées pour accéder rapidement à celle que vous cherchez : cliquez sur le bouton [[Fichier:Bouton filtre.png|30px]].
+
Par la suite, toutes les leçons du jour des élèves "sous contrat" seront envoyées automatiquement chaque nuit. 😊
  
−
Indiquez ensuite les différents critères de votre recherche :
+
{| class="wikitable"
−
* Le bureau concerné
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|-
−
* Le type de demande
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|'''<span style="color: #EA5B0C">À savoir :''' Depuis début 2024, les évolutions de la plateforme Permis.Gouv sont très fréquentes. La passerelle, ainsi que cet article, sont donc régulièrement mis à jour pour que toutes les infos attendues soient correctement envoyées.
−
* La date de demande
+
Et pour toutes vos questions concernant la réforme en elle-même : le détail du calcul automatique des ETP, ... Nous vous invitons à directement contacter votre Bureau Éducation Routière.
−
* Si la solution est lue ou non lue
 
−
* L'auteur de la solution
 
−
* Des mots-clés éventuels ''(ils seront cherchés dans le titre, la demande et la solution)''
 
  
−
Pour lancer la recherche, cliquez sur le bouton '''"Afficher"'''
+
''La dernière mise à jour de cet article a été effectuée le : <u>21 mars 2024</u>'' 😊
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|}
  
−
==Mes Demandes==
+
===Réglages généraux de la passerelle Livret Numérique===
  
−
===Créer une demande===
+
====Activer l'envoi des leçons====  
  
−
Vous allez voir, faire une demande, c'est simple et rapide !
+
Pour activer l'envoi des leçons, il vous suffit de vous rendre sur le bouton [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] et de sélectionner l'onglet [[Fichier:Logo fiche élève.png|25px]].
  
−
Il existe deux moyens d'en faire sur HarMobil' :
+
À la ligne '''7-1-1 "Livret" Numérique (Permis.Gouv)''', cliquez sur '''"Gérer"''' pour vous connecter à votre compte et indiquer votre département d'affectation ainsi que la catégorie de permis par défaut pour les leçons théoriques.
  
−
1. Depuis votre Messagerie Merci directement, en cliquant sur le bouton [[Fichier:Bouton + nouvelle.png|90px]] à côté de '''"Mes Demandes"'''
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Ensuite, revenez sur les réglages de la Fiche Élève et sélectionnez '''"OUI"''' à la ligne '''7-1-2 "Livret" Numérique (Permis.Gouv) : Envoyer les données'''.
  
−
2. Depuis la page d'accueil d'HarMobil', en cliquant sur le bouton [[Fichier:Bouton AGX Bonjour.png|60px]]
+
Pour cela, cliquez sur le bouton bleu de modification en bout de ligne, cochez la case et validez.  
  
−
<u>Sur la page qui s'affiche, vous pouvez indiquer : </u>
+
Et voilà ! L'envoi des leçons est maintenant activé 😊
−
# À quelle équipe vous souhaitez envoyer votre demande
 
−
# Le sujet
 
−
# Vos différentes questions, votre moyen de contact privilégié et vos disponibilités ''(dans le cas où le/la conseiller·ère a besoin de vous avoir au téléphone)''
 
−
# Les éventuelles pièces jointes ''(capture d'écran du message affiché, ...)''
 
−
# Vos coordonnées
 
  
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
|-
−
|[[Fichier:Solifore.png|35px]]
+
|'''<span style="color: #EA5B0C">À savoir :''' Votre identifiant pour accéder au "Livret" Numérique est le même que celui de RDV Permis.  
−
|'''<span style="color: #EA5B0C">Astuce :''' Remplissez vos coordonnées rapidement grâce à la liste de contacts ! Pour la mettre à jour, cliquez sur le bouton [[Fichier:Img bouton 'modifier'.png|25px]] à droite 😉
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|}
−
|}  
+
 
 +
Pour les <u>leçons pratiques</u>, les informations envoyées sont les suivantes :
  
−
[[Fichier:Ma Demande.png|550px]]
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* Le moniteur et son numéro d'autorisation d'enseigner
 +
* La date
 +
* La durée
 +
* L'élève, avec la catégorie de permis et le numéro de département (pour les leçons "pratiques" uniquement)
 +
* Le type de leçon (circulation, plateau/hors circulation, simulateur)
 +
* Le type de véhicule (boite automatique ou manuelle, reconnu grâce au permis de l'élève)
  
−
Puis cliquez sur '''Envoyer ma demande''' ; votre demande est alors instantanément reçue par notre équipe !
+
Pour les <u>leçons théoriques</u>, les informations transmises sont :
  
−
Pour rappel, vos conseillers AGX sont à votre service du '''lundi au jeudi de 9h à 18h, et le vendredi de 9h à 17h''' !
+
* Le moniteur et son numéro d'autorisation d'enseigner
 +
* La date
 +
* La durée
 +
* La catégorie de permis
 +
* le numéro de département
  
−
[[Fichier:Equipe.png|780px]]
+
<u>Précisions</u> : Actuellement, seules les leçons voiture et moto (pratiques & théoriques) peuvent être transmises à la plateforme "Livret Numérique".  
  
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
|-
−
|[[Fichier:Solifore.png|35px]]
+
|'''<span style="color: #EA5B0C">À savoir :''' Les examens seront directement pris en compte via Rdv Permis ; il n'est donc pas nécessaire de les transmettre via HarMobil'.
−
|'''<span style="color: #EA5B0C">Astuce :''' Sur cette même page, vous trouverez peut-être la réponse à votre question !
+
|}
  
−
Au-dessus de la demande, dans la '''Top Actu''', et en dessous de la demande, dans la partie '''"Questions Fréquentes en vogue..."''', il y a les réponses aux questions fréquemment posées par vos confrères 😉
+
====Vérifier les informations des moniteurs·rices====
  
−
Il suffit de cliquer sur le sujet qui vous intéresse pour avoir plus d'informations.
+
Seuls les RDV des moniteurs "reconnus" par la plateforme peuvent être envoyés ; il est donc nécessaire de bien vérifier toutes les informations de vos moniteurs·rices :
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* Depuis votre compte Gérant, rendez-vous dans les réglages généraux, à la ligne '''1-3-1 Moniteurs''' et cliquez sur '''"Gérer"''' 
 +
* À gauche, cliquez sur le bouton '''""Livret" Num."'''
 +
* Si certains moniteurs·rices ont un logo ⛔ à la fin, cela signifie qu'ils sont inconnus pour la passerelle
 +
* Modifiez leurs informations (nom, prénom, n° d'autorisation d'enseigner et date de délivrance) puis vérifiez à nouveau grâce au bouton '''""Livret" Num."'''
 +
* Pour les "moniteurs" simulateurs, indiquez le numéro d'autorisation d'enseigner '''A0000000000'''
 +
 
 +
{| class="wikitable"
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|-
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|'''<span style="color: #EA5B0C">À savoir :''' Il est nécessaire que les infos de vos moniteurs·rices correspondent à celles indiquées dans le réglage '''7-1-1  "Livret" Numérique (Permis.Gouv)'''.    
 
|}
 
|}
  
−
===Compléter une demande===
+
====Vérifier le réglage de vos prestations====
  
−
Vous souhaitez rajouter quelques informations sur votre demande ?
+
L'envoi de vos données vers la plateforme Livret Numérique (Permis.Gouv) dépend également du bon réglage de vos prestations.
  
−
Voici comment la compléter :
+
Pour qu'elles soient transmises de manière optimale (types de leçons pratiques ou théoriques), il est nécessaire que les prestations soient reliées aux bonnes catégories du contrat-type (Pratique ! Car cela doit déjà être le cas 😉).
  
−
* Rendez-vous sur votre Messagerie Merci grâce au bouton [[Fichier:Bouton Messagerie Merci.png|130px]] (page d'accueil, en bas, à gauche)
+
Vous allez voir, vérifier ce réglage est super simple !
−
* Cliquez ensuite sur le bouton [[Fichier:Bouton Compléter.png|100px]]
 
−
* Une fois que vous avez indiqué toutes les infos nécessaires, cliquez sur '''"Confirmer"'''
 
  
−
====Ajouter/Supprimer une pièce jointe en complément====
+
Toujours dans vos réglages généraux, à la ligne '''1-5-1 Prestations personnalisées : Rendez-vous''', cliquez sur '''"Gérer"'''
  
−
Si besoin, il est possible d'ajouter une pièce jointe. Par exemple, un document officiel ou une capture d'écran d'une Fiche Compte 😊
+
Pour chaque prestation, laissez votre souris sur le logo [[Fichier:Contrat type rattaché spécifiquement.png|28px|Exemple : "Pratique : Leçon de conduite individuelle"]], et regardez la bulle qui s'affiche.
  
−
Pour cela, je vous invite tout d'abord à cliquer sur la demande en question.  
+
Si cela ne correspond pas à la bonne catégorie, cliquez sur le bouton [[Fichier:Img bouton 'modifier'.png|28px]] au bout de la ligne et modifiez la rubrique '''"Contrat"''' à l'aide du tableau ci-dessous.
  
−
Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton [[Fichier:Bouton Pièce jointe.png|100px]] qui se trouve en bas de votre demande.
+
{| class="wikitable"
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|-
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! Catégories Contrat-type  !! ''Exemples de prestation''
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<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">'''Envoyées comme leçons THÉORIQUES'''</div>
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| Évaluation préalable || ''Évaluation''
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|-
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| Théorie : Rdv pédagogique (AAC) || ''RDVP Théorique''
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| Théorie : Cours thématique à l'unité (avec enseignant) || ''Théorie de la conduite / Entraînement Simulateur (avec moniteur)''
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| Théorie : Contrôle de connaissances théoriques (avec enseignant) || ''Stage Code / Examen blanc''
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|-
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| Théorie : Forfait de formation théorique (''Consultez les réglages spécifiques au Code en [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Réforme_du_"Livret_Numérique"#R.C3.A9glages_sp.C3.A9cifiques_au_Code cliquant ici] '')|| ''Cours de code''
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|-
 +
| Théorie : Séance de vérification || ''Séance de vérification''
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|-
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|
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<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">'''Envoyées comme leçons PRATIQUES'''</div>
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|-
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| Pratique : Rdv préalable (AAC/CS) || ''RDV Préalable''
 +
|-
 +
| Pratique : Rdvs pédagogiques (AAC) || ''RDVP Pratique''
 +
|-
 +
| Pratique : Leçon de conduite individuelle || ''Leçon de conduite''
 +
|-
 +
| Pratique : Leçon de conduite indiv. boite auto || ''Leçon Boîte Auto''
 +
|-
 +
| Pratique : Leçon de conduite collective / écoute pédagogique  || ''Leçon de circulation (limitée à 3 élèves) / Leçon collective''
 +
|- 
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| Pratique : Leçon sur piste (''Consultez les réglages spécifiques aux permis Moto en [http://R%C3%A9forme_du_%22Livret_Num%C3%A9rique%22#R.C3.A9glages_sp.C3.A9cifiques_aux_Permis_Moto cliquant ici]'') || ''Leçon de plateau (limitée à 6 élèves'')
 +
|-
 +
| Pratique : Simulateur (sans enseignant) || ''Leçon sur simulateur (autonomie)''
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|-
 +
| Pratique : Simulateur (avec enseignant) || ''Leçon sur simulateur avec enseignant''
 +
|-
 +
| Pratique : Forfait de formation pratique || ''Stage de conduite''
 +
|-
 +
|}
 +
<!--
 +
<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">'''AUTRE...'''</div>
 +
|-
 +
| Passerelle B78 vers B || Transmission à venir
 +
|-
 +
| Passerelle A2 vers A || Transmission à venir
 +
|-
 +
|
 +
<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">'''NON TRANSMIS...'''</div>
 +
|-
 +
|Formation B96 || Non prise en compte
 +
|-
 +
| Cours de Perfectionnement || Non pris en compte
 +
|-
 +
| Passerelle 125 || Non prise en compte
 +
|-
 +
| Formation AM || Non prise en compte
 +
|-
 +
| Formation post-permis || Non prise en compte
 +
|-
 +
| Action de sécurité routière || Non prise en compte
 +
|}
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-->
 +
<!--
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===Réglages spécifiques aux leçons Simulateur===
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Deux réglages sont possibles pour les leçons de Simulateur :
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1. Vous utilisez une '''prestation personnalisée''' pour les leçons Simulateur.
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Cela signifie que, sur votre planning, vous avez une couleur de case différente pour ces leçons.
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Dans ce cas, le nom de cette prestation doit contenir le mot '''"SIMUL"'''.
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Si ce n'est pas le cas, vous pouvez le modifier dans les réglages généraux, à la ligne '''1-5-1 Prestations Personnalisées : Rendez-vous'''
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2. Vous utilisez une '''"colonne Moniteur"''' qui s'appelle "Simulateur".
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Dans ce cas, dans les réglages généraux, à la ligne '''1-3-1 Moniteurs''', renseignez '''"A000000000"''' comme numéro d'autorisation d'enseigner de ce moniteur Simulateur.
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-->
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===Réglages spécifiques au Code===
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Pour que les séances de Code (théorie) soient transmises via la passerelle Livret Numérique, vous avez 3 possibilités :
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1. Utiliser le module '''Séances de Code'''. Pour avoir toutes les infos sur l'utilisation de ce module, rendez-vous sur l'article à ce sujet en [[Cours de Code|cliquant ici]] 😉
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2. Utiliser une prestation personnalisée spécifique : Voir tableau ci-dessus ''(Conseillé si vous utilisez la réservation en ligne Sarool)''
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3. Utiliser un Type d'activité '''"Code"''' sur votre planning ''(pas d'élève lié)''.  Pour ajouter cette activité, rendez-vous dans les réglages généraux (roue crantée, onglet maison) à la ligne '''1-5-3 Types d'activités''' puis cliquez sur '''"Gérer"'''. Vous pourrez ensuite la sélectionner directement sur votre planning, à gauche, dans le menu déroulant '''"Type"'''.
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===Réglages spécifiques aux Permis Moto===
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Deux réglages sont possibles pour les Permis Moto, en fonction de votre configuration :
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====<u><span style="color: #B90066">Vous utilisez 2 prestations séparées pour la circulation et le plateau sur le planning</span></u>====
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Dans votre planning, vous avez donc une couleur dédiée à la Circulation, et une couleur dédiée au Plateau :
  
−
Une fenêtre s'ouvre afin d'ajouter les fichiers de votre choix.
+
Génial ! C'est le réglage idéal pour un fonctionnement optimal d'HarMobil' 😊
  
−
Les formats acceptés sont les pdf, word, excel, image, archive.
+
Dans les réglages généraux, vérifiez simplement le réglage suivant :
  
−
[[Fichier:Ajouter un fichier.png|370px]]
+
* '''1-5-1 Prestations Personnalisées : Rendez-vous''' : il est nécessaire que la prestation Plateau soit bien indiquée en '''"H.C ?"''' ''(hors-circulation)''
  
−
Une fois vos fichiers ajoutés, cliquez sur le bouton '''"+ Ajouter"'''.
+
====<u><span style="color: #B90066">Vous utilisez la même prestation pour le plateau et la circulation</span></u>====
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Sur votre planning, vous sélectionnez une prestation unique pour vos leçons circulation et plateau ; ces RDV sont donc de la même couleur.
 +
 
 +
Dans ce cas, il vous suffit d'ajouter une précision en '''commentaire''' des RDVs.
 +
 
 +
Vous avez 2 possibilités :
 +
 
 +
1. Dans la Fiche Élève, dans la rubrique '''"Commentaire Rdvs"''', indiquez "PLATEAU" au début de la formation afin que ça se mette automatiquement sur tous les prochains rdvs de l'élève.
 +
 
 +
Dès que l'élève commence la circulation, modifiez ce commentaire par "CIRCU" dans la Fiche Élève.
 +
 
 +
2. Sur chaque RDV, faites un clic droit puis sélectionnez '''"Modifier comment."'''. Dans l'encart qui s'affiche, ajoutez les mots "PLATEAU" ou "CIRCU".
  
 
{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
|-
−
|[[Fichier:Logo antartic.png|45px]]
+
|'''<span style="color: #EA5B0C">À savoir :''' Pour un fonctionnement optimal de votre logiciel, il est vivement conseillé d'utiliser 2 prestations séparées. Cette modification induit aussi un changement de vos tarifs et de vos formules, ainsi qu'un ajustement sur certaines fiches comptes.
−
|'''À savoir''' : Afin de transmettre votre fichier facilement, je vous invite à faire attention à son poids. En effet, seuls les fichiers de moins de 2 Mo seront transmis à votre conseiller·ère 👍
 
  
−
Une fois transmis, ils seront automatiquement supprimés au bout de 6 mois.
+
Pour le faire pas à pas, consultez la notice détaillée à ce sujet, <u>'''[[Prestations moto : séparer le Plateau et la Circulation|en cliquant ici]]'''</u>.    
 
|}
 
|}
  
−
====Préciser que vous êtes de nouveau disponible====
+
===Envoi et suivi des leçons pratiques===
 +
 
 +
====Suivi du contrat de formation====
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Pour vous faciliter la vie, sur la Fiche Identité de l'élève, le bouton '''"Livret N."''' en haut à droite ''(dispo. depuis la version 11.03)'' permet de connaître en un clin d'oeil l'état de l'élève concernant son contrat de formation "Livret" Numérique 😊
 +
 
 +
Voici le détail des différents états :
  
−
Un·e conseiller·e a essayé de vous joindre et vous souhaitez lui préciser les différents créneaux auxquels vous êtes disponible ?
+
[[Fichier:Bouton gris Livret N..png|50px]] L'élève n'a pas les infos nécessaires pour la prise sous contrat (NEPH manquant, formation non prise en charge...).
  
−
Utilisez le bouton [[Fichier:Bouton Je suis dispo.png|100px]] dans votre Messagerie Merci !
+
[[Fichier:Bouton orange Livret N..png|50px]] Le contrat est en attente de déclaration (NEPH présent, formation bien prise en charge).
  
−
Ainsi, votre conseiller·e peut vous recontacter dès que possible 😉
+
[[Fichier:Bouton bleu Livret N..png|50px]] Le contrat est déclaré, les leçons s'envoient automatiquement.
  
−
====Annuler une demande====
+
[[Fichier:Bouton Rose Livret N..png|50px]] Votre compte est déconnecté de la passerelle.
 +
Attention, cela signifie que l'envoi automatique chaque nuit ne peut plus s'effectuer ! Cliquez directement sur le bouton pour vous connecter et c'est reparti 😉
  
−
Votre demande n'est plus d'actualité et vous ne souhaitez plus être recontacté ?
+
====Prendre l'élève "sous contrat"====
  
−
Dans ce cas, le bouton [[Fichier:Bouton Déjà résolue.png|100px]] est pour vous !
+
Pour que la prise sous contrat fonctionne correctement, il est nécessaire que l'élève ait un numéro NEPH inscrit dans sa [[Fiche Élève]].
  
−
Vous pouvez le trouver super facilement sur votre Messagerie Merci, tout à droite de votre demande !
+
Une fois toutes ses informations renseignées, cliquez sur [[Fichier:Bouton orange Livret N..png|50px]] ''Vous pouvez aussi cliquer sur '''"Passerelles"''' puis '''"Livret Num."'''''
  
−
==Mes Solutions==
+
Une fenêtre va s'afficher pour vous permettre de prendre l'élève sous contrat de formation "Livret" Numérique.
  
−
===Consulter une solution===
+
[[Fichier:Gestion du contrat de formation Livret Numérique.png|400px]]
  
−
Lorsqu'une solution est disponible sur votre Messagerie Merci, et que vous ne l'avez pas encore consultée, vous en êtes informé directement sur la page d'accueil d'HarMobil' 😊
+
Renseignez le nombre d'heures de l'évaluation de l'élève, cochez la case si c'est une formation "Passerelle", indiquez le département d'affectation (nécessaire pour le calcul des ETP) puis cliquez sur le bouton '''"Déclarer"'''.
  
−
[[Fichier:Bandeau merci non lu.png|550px]]
+
''Pour modifier le département par défaut, cliquez sur '''"Gérer"''' dans les réglages Élèves, à la ligne '''7-1-1 "Livret" Numérique (Permis.Gouv)'''''.
  
−
Cliquez directement sur le bandeau pour accéder à votre solution !
+
====Envoyer manuellement les leçons passées====
  
−
{| class="wikitable"
+
Si votre élève a déjà commencé sa formation, cliquez sur le bouton '''"Envoi leçons"''' pour que toutes les leçons passées soient transmises.
−
|-
+
 
−
|'''<span style="color: #EA5B0C">Astuce :''' Lorsqu'une solution n'est pas lue, vous pouvez y accéder rapidement depuis chaque page grâce au bouton [[Fichier:Bouton 1 Merci.png|120px]] en bas à gauche 😉
+
====Envoyer automatiquement les leçons du jour====
−
|}
+
 
 +
Pour les élèves déjà "sous contrat", les '''informations des leçons de la journée''' (et les éventuelles leçons précédentes qui ont été <u>modifiées</u>) vont automatiquement s'envoyer chaque nuit.  
  
−
===Confirmer que la solution a bien répondu à ma demande===
+
En cliquant sur le bouton [[Fichier:Bouton bleu Livret N..png|40px]] en haut à droite de la Fiche Élève, vous retrouvez la liste des leçons déjà transmises à la plateforme Livret Numérique. Seules les leçons pratiques apparaissent à cet endroit, car les leçons théoriques ne sont pas liées à un élève.
  
−
Lorsque vous consultez la solution à votre demande, il est possible de nous confirmer que tout est résolu grâce aux étoiles en dessous de la solution ⭐
+
Trop chouette ! Il est également possible de savoir si une leçon a été transmise directement sur votre planning 😉
  
−
Cliquez directement sur le nombre d'étoiles pour qu'elles deviennent bleues.
+
Pour cela, double-cliquez sur le RDV en question pour ouvrir le Zoom RDV. Au niveau des informations de l'élève, si la leçon est transmise, le logo [[Fichier:Logo leçon transmise.png|28px]] s'affiche en dessous de la corbeille rose.
  
−
===Mettre une solution en "favori"===
+
Pour les leçons théoriques, si vous utilisez un Type d'Activité "Code", double-cliquez sur la séance et le logo [[Fichier:Logo leçon transmise.png|28px]] s'affiche à côté de la date.
  
−
Si une réponse vous est très utile et que vous souhaitez y accéder rapidement les prochaines fois, je vous invite à la mettre en '''"Favori"'''.  
+
Si vous utilisez le module "Séance de Code", sur la séance en question, le logo [[Fichier:Logo leçon transmise.png|28px]] s'affiche également à côté de la date.
  
−
Pour cela, une fois sur la demande en question, cliquez sur le bouton [[Fichier:Bouton Coeur.png|30px]] à gauche du sujet.
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|'''<span style="color: #EA5B0C">À savoir :''' Il est important de '''rester connecté''' à votre compte RDV Permis via la passerelle Livret Numérique sur HarMobil' afin que toutes les leçons de la journée soient envoyées '''automatiquement''' 😉
 +
|}
  
−
Par la suite, pour retrouver toutes vos demandes favorites, rendez-vous sur la Messagerie Merci et cliquez sur le bouton [[Fichier:Bouton Coeur.png|30px]] à droite de "Mes Solutions".
+
===Corriger une erreur d'envoi===
  
−
===Remettre une solution en "non lue"===
+
Si vous avez envoyé une leçon avec des informations erronées, il est nécessaire de la supprimer.
  
−
Vous avez consulté la réponse d'une demande d'une autre personne et vous souhaitez indiquer qu'elle n'a pas été lue ?
+
Pour cela, dans la Fiche Élève, cliquez sur le bouton [[Fichier:Bouton bleu Livret N..png|40px]] en haut à droite de la Fiche Élève.
  
−
Dans votre Messagerie Merci, cliquez sur la demande en question et en dessous de la solution, passez votre souris sur le bouton ''(Lu aujourd'hui)''.  
+
Lorsque la fenêtre s'ouvre et que les leçons passées s'affichent, à la ligne de la leçon en question, cliquez sur le bouton '''"Effacer"'''.  
  
−
Un bouton [[Fichier:Bouton repasser non lu.png|120px]] apparaît, cliquez dessus pour indiquer que cette solution reste à lire 👍
+
Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton '''"Envoi leçons"''' pour envoyer les bonnes informations sur les leçons passées 😉

Version actuelle datée du 21 mars 2024 à 16:56

Vous souhaitez en savoir plus sur la réforme 2024 du "Livret Numérique" dans HarMobil' ? Alors cet article est pour vous !

Cette réforme comprend 2 obligations :

  • Proposer un livret d'apprentissage dématérialisé aux élèves
  • Envoyer le détail des leçons des élèves à la "plateforme livret numérique"

Très bonne nouvelle : HarMobil' est 100% compatible avec ces nouvelles obligations ! 😊

Le livret d'apprentissage dématérialisé

Grâce au module Suivi Mobil', vos moniteurs bénéficient de fiches de suivi dématérialisées directement sur harmobil.fr et sur l'Appli HarMobil' (saisie de la progression des élèves, RDV préalables et pédagogiques, Bilan de compétences, contrôle des Vérifications globales...)

Vos élèves profitent alors également d'un livret d'apprentissage 100% numérique sur leur Appli Sarool 👍

Pour plus d'infos sur la mise en place et l'utilisation de ce module, cliquez ici !

L'envoi des données à la "plateforme Livret numérique"

Cette passerelle est disponible dans HarMobil', et elle est incluse dans votre abonnement ! 🎁

Une fois activée et paramétrée, il est nécessaire de "prendre sous contrat 'Livret' numérique" chaque élève et d'envoyer manuellement les éventuelles leçons déjà effectuées.

Par la suite, toutes les leçons du jour des élèves "sous contrat" seront envoyées automatiquement chaque nuit. 😊

À savoir : Depuis début 2024, les évolutions de la plateforme Permis.Gouv sont très fréquentes. La passerelle, ainsi que cet article, sont donc régulièrement mis à jour pour que toutes les infos attendues soient correctement envoyées.

Et pour toutes vos questions concernant la réforme en elle-même : le détail du calcul automatique des ETP, ... Nous vous invitons à directement contacter votre Bureau Éducation Routière.

La dernière mise à jour de cet article a été effectuée le : 21 mars 2024 😊

Réglages généraux de la passerelle Livret Numérique

Activer l'envoi des leçons

Pour activer l'envoi des leçons, il vous suffit de vous rendre sur le bouton Roue crantée.png et de sélectionner l'onglet Logo fiche élève.png.

À la ligne 7-1-1 "Livret" Numérique (Permis.Gouv), cliquez sur "Gérer" pour vous connecter à votre compte et indiquer votre département d'affectation ainsi que la catégorie de permis par défaut pour les leçons théoriques.

Ensuite, revenez sur les réglages de la Fiche Élève et sélectionnez "OUI" à la ligne 7-1-2 "Livret" Numérique (Permis.Gouv) : Envoyer les données.

Pour cela, cliquez sur le bouton bleu de modification en bout de ligne, cochez la case et validez.

Et voilà ! L'envoi des leçons est maintenant activé 😊

À savoir : Votre identifiant pour accéder au "Livret" Numérique est le même que celui de RDV Permis.

Pour les leçons pratiques, les informations envoyées sont les suivantes :

  • Le moniteur et son numéro d'autorisation d'enseigner
  • La date
  • La durée
  • L'élève, avec la catégorie de permis et le numéro de département (pour les leçons "pratiques" uniquement)
  • Le type de leçon (circulation, plateau/hors circulation, simulateur)
  • Le type de véhicule (boite automatique ou manuelle, reconnu grâce au permis de l'élève)

Pour les leçons théoriques, les informations transmises sont :

  • Le moniteur et son numéro d'autorisation d'enseigner
  • La date
  • La durée
  • La catégorie de permis
  • le numéro de département

Précisions : Actuellement, seules les leçons voiture et moto (pratiques & théoriques) peuvent être transmises à la plateforme "Livret Numérique".

À savoir : Les examens seront directement pris en compte via Rdv Permis ; il n'est donc pas nécessaire de les transmettre via HarMobil'.

Vérifier les informations des moniteurs·rices

Seuls les RDV des moniteurs "reconnus" par la plateforme peuvent être envoyés ; il est donc nécessaire de bien vérifier toutes les informations de vos moniteurs·rices :

  • Depuis votre compte Gérant, rendez-vous dans les réglages généraux, à la ligne 1-3-1 Moniteurs et cliquez sur "Gérer"
  • À gauche, cliquez sur le bouton ""Livret" Num."
  • Si certains moniteurs·rices ont un logo ⛔ à la fin, cela signifie qu'ils sont inconnus pour la passerelle
  • Modifiez leurs informations (nom, prénom, n° d'autorisation d'enseigner et date de délivrance) puis vérifiez à nouveau grâce au bouton ""Livret" Num."
  • Pour les "moniteurs" simulateurs, indiquez le numéro d'autorisation d'enseigner A0000000000
À savoir : Il est nécessaire que les infos de vos moniteurs·rices correspondent à celles indiquées dans le réglage 7-1-1 "Livret" Numérique (Permis.Gouv).

Vérifier le réglage de vos prestations

L'envoi de vos données vers la plateforme Livret Numérique (Permis.Gouv) dépend également du bon réglage de vos prestations.

Pour qu'elles soient transmises de manière optimale (types de leçons pratiques ou théoriques), il est nécessaire que les prestations soient reliées aux bonnes catégories du contrat-type (Pratique ! Car cela doit déjà être le cas 😉).

Vous allez voir, vérifier ce réglage est super simple !

Toujours dans vos réglages généraux, à la ligne 1-5-1 Prestations personnalisées : Rendez-vous, cliquez sur "Gérer"

Pour chaque prestation, laissez votre souris sur le logo Exemple : "Pratique : Leçon de conduite individuelle", et regardez la bulle qui s'affiche.

Si cela ne correspond pas à la bonne catégorie, cliquez sur le bouton Img bouton 'modifier'.png au bout de la ligne et modifiez la rubrique "Contrat" à l'aide du tableau ci-dessous.

Catégories Contrat-type Exemples de prestation
Envoyées comme leçons THÉORIQUES
Évaluation préalable Évaluation
Théorie : Rdv pédagogique (AAC) RDVP Théorique
Théorie : Cours thématique à l'unité (avec enseignant) Théorie de la conduite / Entraînement Simulateur (avec moniteur)
Théorie : Contrôle de connaissances théoriques (avec enseignant) Stage Code / Examen blanc
Théorie : Forfait de formation théorique (Consultez les réglages spécifiques au Code en "Livret_Numérique"#R.C3.A9glages_sp.C3.A9cifiques_au_Code cliquant ici ) Cours de code
Théorie : Séance de vérification Séance de vérification
Envoyées comme leçons PRATIQUES
Pratique : Rdv préalable (AAC/CS) RDV Préalable
Pratique : Rdvs pédagogiques (AAC) RDVP Pratique
Pratique : Leçon de conduite individuelle Leçon de conduite
Pratique : Leçon de conduite indiv. boite auto Leçon Boîte Auto
Pratique : Leçon de conduite collective / écoute pédagogique Leçon de circulation (limitée à 3 élèves) / Leçon collective
Pratique : Leçon sur piste (Consultez les réglages spécifiques aux permis Moto en cliquant ici) Leçon de plateau (limitée à 6 élèves)
Pratique : Simulateur (sans enseignant) Leçon sur simulateur (autonomie)
Pratique : Simulateur (avec enseignant) Leçon sur simulateur avec enseignant
Pratique : Forfait de formation pratique Stage de conduite

Réglages spécifiques au Code

Pour que les séances de Code (théorie) soient transmises via la passerelle Livret Numérique, vous avez 3 possibilités :

1. Utiliser le module Séances de Code. Pour avoir toutes les infos sur l'utilisation de ce module, rendez-vous sur l'article à ce sujet en cliquant ici 😉

2. Utiliser une prestation personnalisée spécifique : Voir tableau ci-dessus (Conseillé si vous utilisez la réservation en ligne Sarool)

3. Utiliser un Type d'activité "Code" sur votre planning (pas d'élève lié). Pour ajouter cette activité, rendez-vous dans les réglages généraux (roue crantée, onglet maison) à la ligne 1-5-3 Types d'activités puis cliquez sur "Gérer". Vous pourrez ensuite la sélectionner directement sur votre planning, à gauche, dans le menu déroulant "Type".

Réglages spécifiques aux Permis Moto

Deux réglages sont possibles pour les Permis Moto, en fonction de votre configuration :

Vous utilisez 2 prestations séparées pour la circulation et le plateau sur le planning

Dans votre planning, vous avez donc une couleur dédiée à la Circulation, et une couleur dédiée au Plateau :

Génial ! C'est le réglage idéal pour un fonctionnement optimal d'HarMobil' 😊

Dans les réglages généraux, vérifiez simplement le réglage suivant :

  • 1-5-1 Prestations Personnalisées : Rendez-vous : il est nécessaire que la prestation Plateau soit bien indiquée en "H.C ?" (hors-circulation)

Vous utilisez la même prestation pour le plateau et la circulation

Sur votre planning, vous sélectionnez une prestation unique pour vos leçons circulation et plateau ; ces RDV sont donc de la même couleur.

Dans ce cas, il vous suffit d'ajouter une précision en commentaire des RDVs.

Vous avez 2 possibilités :

1. Dans la Fiche Élève, dans la rubrique "Commentaire Rdvs", indiquez "PLATEAU" au début de la formation afin que ça se mette automatiquement sur tous les prochains rdvs de l'élève.

Dès que l'élève commence la circulation, modifiez ce commentaire par "CIRCU" dans la Fiche Élève.

2. Sur chaque RDV, faites un clic droit puis sélectionnez "Modifier comment.". Dans l'encart qui s'affiche, ajoutez les mots "PLATEAU" ou "CIRCU".

À savoir : Pour un fonctionnement optimal de votre logiciel, il est vivement conseillé d'utiliser 2 prestations séparées. Cette modification induit aussi un changement de vos tarifs et de vos formules, ainsi qu'un ajustement sur certaines fiches comptes.

Pour le faire pas à pas, consultez la notice détaillée à ce sujet, en cliquant ici.

Envoi et suivi des leçons pratiques

Suivi du contrat de formation

Pour vous faciliter la vie, sur la Fiche Identité de l'élève, le bouton "Livret N." en haut à droite (dispo. depuis la version 11.03) permet de connaître en un clin d'oeil l'état de l'élève concernant son contrat de formation "Livret" Numérique 😊

Voici le détail des différents états :

Bouton gris Livret N..png L'élève n'a pas les infos nécessaires pour la prise sous contrat (NEPH manquant, formation non prise en charge...).

Bouton orange Livret N..png Le contrat est en attente de déclaration (NEPH présent, formation bien prise en charge).

Bouton bleu Livret N..png Le contrat est déclaré, les leçons s'envoient automatiquement.

Bouton Rose Livret N..png Votre compte est déconnecté de la passerelle. Attention, cela signifie que l'envoi automatique chaque nuit ne peut plus s'effectuer ! Cliquez directement sur le bouton pour vous connecter et c'est reparti 😉

Prendre l'élève "sous contrat"

Pour que la prise sous contrat fonctionne correctement, il est nécessaire que l'élève ait un numéro NEPH inscrit dans sa Fiche Élève.

Une fois toutes ses informations renseignées, cliquez sur Bouton orange Livret N..png Vous pouvez aussi cliquer sur "Passerelles" puis "Livret Num."

Une fenêtre va s'afficher pour vous permettre de prendre l'élève sous contrat de formation "Livret" Numérique.

Gestion du contrat de formation Livret Numérique.png

Renseignez le nombre d'heures de l'évaluation de l'élève, cochez la case si c'est une formation "Passerelle", indiquez le département d'affectation (nécessaire pour le calcul des ETP) puis cliquez sur le bouton "Déclarer".

Pour modifier le département par défaut, cliquez sur "Gérer" dans les réglages Élèves, à la ligne 7-1-1 "Livret" Numérique (Permis.Gouv).

Envoyer manuellement les leçons passées

Si votre élève a déjà commencé sa formation, cliquez sur le bouton "Envoi leçons" pour que toutes les leçons passées soient transmises.

Envoyer automatiquement les leçons du jour

Pour les élèves déjà "sous contrat", les informations des leçons de la journée (et les éventuelles leçons précédentes qui ont été modifiées) vont automatiquement s'envoyer chaque nuit.

En cliquant sur le bouton Bouton bleu Livret N..png en haut à droite de la Fiche Élève, vous retrouvez la liste des leçons déjà transmises à la plateforme Livret Numérique. Seules les leçons pratiques apparaissent à cet endroit, car les leçons théoriques ne sont pas liées à un élève.

Trop chouette ! Il est également possible de savoir si une leçon a été transmise directement sur votre planning 😉

Pour cela, double-cliquez sur le RDV en question pour ouvrir le Zoom RDV. Au niveau des informations de l'élève, si la leçon est transmise, le logo Logo leçon transmise.png s'affiche en dessous de la corbeille rose.

Pour les leçons théoriques, si vous utilisez un Type d'Activité "Code", double-cliquez sur la séance et le logo Logo leçon transmise.png s'affiche à côté de la date.

Si vous utilisez le module "Séance de Code", sur la séance en question, le logo Logo leçon transmise.png s'affiche également à côté de la date.

À savoir : Il est important de rester connecté à votre compte RDV Permis via la passerelle Livret Numérique sur HarMobil' afin que toutes les leçons de la journée soient envoyées automatiquement 😉

Corriger une erreur d'envoi

Si vous avez envoyé une leçon avec des informations erronées, il est nécessaire de la supprimer.

Pour cela, dans la Fiche Élève, cliquez sur le bouton Bouton bleu Livret N..png en haut à droite de la Fiche Élève.

Lorsque la fenêtre s'ouvre et que les leçons passées s'affichent, à la ligne de la leçon en question, cliquez sur le bouton "Effacer".

Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton "Envoi leçons" pour envoyer les bonnes informations sur les leçons passées 😉

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