Wikibrouillon 2 : Différence entre versions

De AGX
Aller à : navigation, rechercher
(Leçons de conduite)
(Les rappels)
 
(514 révisions intermédiaires par 2 utilisateurs non affichées)
Ligne 2 : Ligne 2 :
 
   | __TOC__
 
   | __TOC__
 
   |}
 
   |}
 +
Avec l'Appli Sarool, vos élèves sont connectés à votre école de conduite 😊
  
Une Fiche Compte est automatiquement créée lors de la création d'une fiche élève.
+
Et de nombreuses fonctions super pratiques sont GRATUITES avec votre gestion HarMobil' !
  
La Fiche Compte permet le suivi financier des élèves : enregistrement et visualisation de leurs débits, règlements, rendez-vous, édition des reçus etc...
+
''En plus de l'Appli, la plupart des fonctions sont également accessibles sur le site https://www.sarool.fr/''
  
Pour y accéder, cliquer sur le bouton [[Fichier:MasterF2.png|25px]]
+
<imagemap>
 +
Fichier:Vignettesaroolvideo.png|600px|Lien vers la vidéo de présentation de SAROOL|
 +
default [https://www.youtube.com/watch?v=AKzhfke2bSo]
 +
desc bottom-right
 +
</imagemap>
  
==Présentation de la Fiche Compte==
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|60px]]
 +
| '''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' Vous souhaitez tout connaître sur les fonctions incluses de Sarool ?
  
'''La fiche compte se décompose en 3 tableaux :'''
+
Participez à l'une de nos formations collectives gratuites, appelées "Perfect'Class" !
* Débits : ce que l'élève a acheté
 
* Règlements : ce que l'élève a payé
 
* Prestations : ce que l'élève a effectué ou va effectuer
 
  
 +
Un accompagnement convivial pour vous permettre de mettre en place facilement cet outil 😉
  
[[Fichier:Présentation F2.png|1150px]]
+
Pour vous préinscrire à la date de votre choix, rendez-vous dans votre '''"Aide"''' depuis la page d'accueil, puis cliquez sur '''"Perfect'Class"'''.
 +
|}
  
==Rechercher une Fiche Compte==
+
==Installation et activation==
 +
===Téléchargement de l'appli SAROOL===
 +
L'application SAROOL est accessible à tous.
  
==Gérer une Fiche Compte==
+
L'élève peut télécharger l'application SAROOL directement depuis '''l'AppStore''' pour les produits Apple ou sur '''Google Play''' pour les appareils Android.
  
===Gérer les débits===
+
{|
 +
|-
 +
| <imagemap>
 +
Fichier:PlayStore.png|200px|centré
 +
default [https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.agx.sarool]
 +
desc none
 +
</imagemap> || <imagemap>
 +
Fichier:AppStore.png|200px|centré
 +
default [https://itunes.apple.com/us/app/sarool/id1438123977?l=fr&ls=1&mt=8]
 +
desc none
 +
</imagemap>|| <imagemap>
 +
Fichier:QRCodeSarool.png|140px
 +
desc none
 +
</imagemap>
 +
|}
  
====Ajouter un débit====
+
===Activation du compte SAROOL===
  
Sur le Tableau des débits, puis cliquez sur le bouton [[Fichier:Plusvert.png]]
+
Pour que l'élève puisse accéder à son compte : envoyez le mail d'activation en cliquant sur [[Image:boutonsarool.png|50px]] en haut à droite de sa Fiche Élève :
  
La fenêtre "Ajout d'une prestation à l'élève" s'ouvre :
+
L'élève recevra alors '''le courriel d'activation et pourra choisir un mot de passe pour se connecter à son compte.'''
  
* Date : Laissez la date proposée par défaut (la date du jour) ou saisissez une nouvelle date
+
Dès que l'élève active son compte Sarool, cette icône devient '''bleue''' [[Fichier:Bouton Sarool bleu.png|50px]]
* Qté : Saisissez la quantité de prestations et validez
 
* Libellé : Double-cliquez pour afficher la liste des prestations.
 
* TVA : Sélectionnez le taux de TVA correspondant.
 
* Tarif / Montant : Le tarif correspond au prix unitaire, le montant au total en fonction de la quantité.    
 
  
Lorsque votre ligne débit est complétée, validez par le bouton "Ajouter".
+
Pour aider vos élèves à utiliser toutes les fonctionnalités de l'appli, voici le lien d'une notice spécialement pour eux  : https://wiki.agx.fr/index.php?title=Votre_Appli_Sarool 😊
  
En créant les débits de l'élève, le total des débits ainsi que le solde se mettent directement à jour.
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|50px]]
 +
| '''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' Vous souhaitez montrer Sarool à vos élèves ?
  
''Remarque : pour annuler la création en cours, cliquer la croix.''
+
Voici le lien que vous pouvez leur donner : https://www.youtube.com/watch?v=UYa0Nj_d_CQ.
 +
|}
  
====Débiter une formule====
+
==Les fonctions incluses==
  
Pour sélectionner la formule choisie par l'élève, <u>cliquez sur "Formule : Choisir" au-dessus du tableau des Débits.</u>
+
===Les rappels===
  
Cela va renseigner dans les débits, les prestations et fournitures comprises dans la formule.
+
Sur la page d'accueil de l'application, plusieurs rappels sont disponibles en fonction de l'élève et de vos réglages.  
  
Vous pouvez ensuite ajuster le contrat en ajoutant/modifiant ou supprimant un débit, ces modifications seront prises en compte lorsque vous allez éditer le contrat.
+
* Un rappel pour '''signer son Contrat-Type'''
 +
* Un rappel de '''documents manquants''' pour le dossier administratif
 +
* Un rappel du '''prochain rendez-vous'''
  
La date de débit de vos formules est réglable.  
+
Si l'élève à un message noté dans le [[Fiche_Élève#M.C3.A9mo_.22Espace_El.C3.A8ve_Sarool.22|mémo Sarool]] de sa Fiche Identité HarMobil', il le verra également s'afficher à la suite des différents rappels.
  
Vous avez 3 choix :
+
Vous pouvez même choisir si l'élève peut le modifier ou non :
  
*La date de l’inscription de l’élève,  
+
# Sur HarMobil', cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] en haut à droite
*La date de son évaluation
+
# Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
*La date du jour à laquelle vous affectez la formule aux débits.
+
# Modifiez avec "oui" ou "non" le réglage '''n°1-6-1 : "Infos : Mémo en lecture seule"'''
  
Visiblement, il semble que ce soit réglé sur la date du jour alors que la date d’évaluation semble mieux correspondre à votre situation.
+
===Les notifications===
  
Je vous guide pour modifier ce paramètre pour les prochains élèves :
+
Vous pouvez aussi envoyer des notifications sur l'appli de vos élèves !
  
*Rendez-vous dans vos Réglages et sélectionnez l’onglet Compte (symbole €)
+
Rappel automatique des prochains RDV, notifications individuelles... Vous allez adorer 😊
*Descendez jusqu’à la ligne 6-1-1 Formules : Date débits
 
*Dans l’encart de la ligne, sélectionnez « Date d’évaluation » dans le menu déroulant.  
 
*Validez avec la coche verte
 
C’est terminé : tous vos nouveaux ajouts de formules se feront à la date de l’évaluation de l’élève 👍
 
  
Maintenant, pour votre élève à qui vous avez déjà ajouté une formule, voici comment modifier la date des débits :
+
Pour paramétrer l'envoi des notifications, rendez-vous [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Sarool#Param.C3.A9trer_l.27envoi_de_notifications ici] !
  
*Depuis sa Fiche Compte Cliquez sur le bouton de modification qui se trouve en haut à droite du tableau des débits
+
{| class="wikitable"
*Cliquez sur le bouton de modification apparu en bout de la ligne à modifier
+
|-
*Cliquez sur la date et modifiez-la, puis cliquez sur Valider
+
| '''À savoir :''' Pour que vos élèves reçoivent les notifications, il est nécessaire qu'ils autorisent les notifications de l'appli SAROOL dans les réglages de leur téléphone 😉
*Répétez l'opération pour toutes les lignes de votre forfait supplémentaire dont vous voulez modifier la date
 
  
====Modifier un débit====
+
Ils peuvent facilement vérifier cela grâce au bouton '''"Notifications"''' en bas de leur '''"Espace Perso."''' !
 +
|}
  
Cliquez sur l'icône de modification [[Fichier:IconeModification.png]] au dessus du [[Fichier:Plusvert.png]] des Débits
+
===Le suivi des leçons===
  
Cela fait apparaitre l'icône de modification devant chaque ligne de la formule permettant de modifier ensuite la ligne (date, quantité, montant, prestations, etc...).
+
Directement sur la page d'accueil, votre élève pourra facilement accéder à ses leçons à venir, ou déjà effectuées.  
  
[[Fichier:ModifierDébit.png]]
+
Il·elle verra également le nombre d'heures total pour les deux rubriques. En cliquant dessus, votre élève accède au détail des leçons (date, heure, moniteur·trice, commentaire).  
  
Le solde se recalcule automatiquement après chaque modification.
+
===Signature du Contrat-Type===
  
====Supprimer un débit====
+
Vous avez déjà mis en place [[Contrat-Type#Personnaliser_mon_Contrat-Type|l'automatisation du Tampon + Signature sur vos Contrats-type]] ?
  
Assurez-vous qu'il est vraiment judicieux de supprimer cette ligne ou si c'est mieux de rajouter une ligne débit négative. Particulièrement si le contrat a déjà été édité, ou si sur cette ligne débit figure déjà un N° de facture.
+
Génial ! Car il est possible de totalement les dématérialiser grâce à la signature sur Sarool !
  
Une fois la décision prise voici comment faire :  
+
Pour cela, voici le réglage à mettre en place :  
  
*Rendez-vous sur sa Fiche Compte
+
* Cliquez sur la roue crantée en haut à droite, et sélectionnez les réglages Sarool
*Sélectionnez la ligne de débit à supprimer
+
* À la ligne '''1-5-3 Compte : Contrat-type''', cliquez sur le bouton '''"Modifier"'''
*Cliquez sur la corbeille en haut à droite sur le bandeau bleu
+
* Sélectionnez '''"Afficher et signer"'''
*Validez en cliquant sur Oui
+
* Validez grâce à la coche verte
  
Le total des débits ainsi que le solde de votre élève se réajustent automatiquement.
+
Pour mettre automatiquement le Contrat-type à disposition sur l'appli Sarool de votre élève, cliquez sur '''"Enregistrer"''' à l'édition de votre Contrat-type.
  
===Gérer les règlements===
+
Il·elle pourra alors le retrouver et le signer directement depuis Sarool : plus besoin de papier 😉
  
====Créer un règlement====
+
Si le contrat est déjà signé, il·elle pourra aussi le retrouver sur son appli, dans la partie '''"Espace Perso."''', puis '''"Mes documents"''' !
  
Pour créer un règlement, cliquez sur le [[Fichier:Plusvert.png]] en haut à droite du tableau des règlements.
+
Dès qu'un Contrat-type est signé sur Sarool, l'info est précisée dans l'onglet Signatures du [[Topo#Retrouver_l.27historique_de_l.27activit.C3.A9_Sarool_des_El.C3.A8ves|Topo Activités Sarool]] !
  
La fenêtre des règlements de l'élève s'ouvre.
+
Vous pouvez également visualiser en un clin d'œil tous vos élèves pour qui le contrat-type est en attente de signature directement dans [[Topo#Consulter_le_Journal|le Journal]].
  
Les premières cases permettent de rentrer les informations importantes du règlement.  
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|30px]]
 +
|'''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' La signature du Contrat-type est également possible depuis le site [https://www.sarool.fr/ sarool.fr], dans la partie '''"Mon compte"'''
 +
|}
  
Le tableau bleu (en haut) permet de saisir les règlements.
+
===Suivi de la fiche Compte===
  
[[Fichier:PopupR.png|600px]]
+
Si vous le souhaitez, vos élèves peuvent voir leur solde ainsi que les règlements effectués avec leurs notes, le détail du forfait, les factures...
  
En cliquant sur "Affectation semi-automatique et automatique", vous pouvez faire apparaître un autre tableau qui récapitule les débits qui n'ont pas été pointés.
+
Ces informations permettent à l'élève d'être 100% autonome dans sa gestion. Bien sûr, c'est '''VOUS''' qui choisissez ce que l'élève peut voir grâce au réglage Sarool '''1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning)''' 😉
  
L'affectation semi-automatique vous permet de sélectionner les débits que vous souhaitez et de rentrer une certaine somme pour ce règlement. Par exemple : Votre élève ne vous règle que 200€ de leçons de conduite sur les 500€ qu'il vous doit, vous rentrez donc 200€ dans la case de ce débit.
+
===Partage de documents===
  
L'affectation automatique sélectionne automatiquement les débits en fonction de leurs dates de création. 
+
*'''Côté auto-école'''
  
[[Fichier:AffectSemiAuto.png]]
+
Vous pouvez gérer l'ensemble des éléments nécessaires aux dossiers Élèves directement sur HarMobil' en cliquant sur '''le bouton Dossier''' en haut à droite de la Fiche Élève.  
  
Les champs à renseigner sont :
+
Pour tout savoir à ce sujet, [[Fiche_Élève#Dossier|cliquez ici !]]
  
<u>Date :</u> Conservez la date proposée par défaut (la date du jour) ou saisissez une autre date.
+
*'''Côté élève'''
  
<u>Saisie règlement :</u> Cliquez sur la cellule pour afficher la liste des prestations.
+
Depuis leur application Sarool, dans leur '''"Espace Perso"''', grâce au bouton '''"Mes documents"''', vos élèves peuvent accéder à tous leurs documents, et en rajouter 👍
  
Sélectionner dans la liste qui s'affiche la prestation en question, puis renseignez le reste du tableau.
+
Ils ont 4 possibilités dans cette partie :
  
<u>Qté :</u> Saisissez la quantité correspondant au volume de prestations réglées.
+
::- Consulter, signer, télécharger leurs contrats et avenants
 +
::- Consulter et remplir leur dossier administratif en fonction des pièces justificatives manquantes
 +
::- Consulter et ajouter des documents perso., visibles ou non par l'école de conduite
 +
::- Consulter leur fiche d'évaluation
  
<u>Montant :</u> Inscrivez le montant du règlement.
+
===Consultation de la fiche d'évaluation===
  
<u>TVA :</u> Sélectionnez le taux de TVA correspondant puis valider.
+
Comme indiqué ci-dessus, vos élèves ont également la possibilité de consulter leur fiche d'évaluation, à condition bien sûr que cette dernière soit réalisée depuis HarMobil' 😊
  
====Modifier/Supprimer un règlement====
+
Pour régler l'affichage de ce document, rendez-vous dans les réglages Sarool, à la ligne '''1-5-4 Compte : Fiche d'évaluation'''
  
Pour modifier ou supprimer un règlement, double-cliquez sur la date du règlement concerné afin de vous rendre sur ce règlement en module Trésorerie. Effectuez ensuite le changement.
+
Et pour découvrir comment effectuer les fiches d'évaluation depuis votre logiciel, [[Fiche_Élève#La_fiche_d.27.C3.A9valuation|cliquez ici !]]
  
====Renseigner un règlement impayé====
+
===Les informations de l'élève===
  
Voici la démarche à suivre pour indiquer un chèque impayé sur la fiche compte d'un élève :
+
Vos élèves possèdent un endroit avec leurs informations, ainsi que celles de leur formation dans leur '''"Espace Perso."'''.
  
*Dans les règlements 
+
===Gestion des dispos de l'élève===
  
Tout d'abord, nous allons indiquer que le chèque est impayé en commentaire.
+
Depuis l'appli Sarool., l'élève peut mettre à jour ses disponibilités grâce à la '''[https://wiki.agx.fr/index.php?title=Fiche_%C3%89l%C3%A8ve#Dispos rubrique "Mes Dispos"]''' depuis son '''"Espace Perso."'''.  
#Sur la fiche compte, dans les règlements (tableau de droite), double-cliquez sur le règlement en question.
 
#Cliquez ensuite sur le bouton de modification en haut à droite. Cela fait apparaître le même bouton à la ligne du règlement.  
 
#Cliquez sur ce dernier et ajoutez le mot "impayé" dans la case "Comm." puis validez.  
 
  
*Dans le tableau des débits
+
Elles se mettent à jour instantanément dans HarMobil' et peuvent [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Planning#Les_Disponibilit.C3.A9s_des_.C3.A9l.C3.A8ves s'afficher sur le planning.]
  
Maintenant, nous allons ajouter cet impayé dans la fiche compte de votre élève pour indiquer qu’il doit à nouveau cette somme. 
+
===Les Bonus===
Rajoutez un débit (tableau de gauche) grâce au petit plus vert.
 
#Dans "Date", mettez la date de retour du règlement impayé.
 
#Dans "Libellé", mettez "Règlement impayé".
 
#Dans "Montant", renseignez le montant correspondant puis validez.
 
  
Et voilà, le règlement impayé apparaît maintenant dans la fiche compte de votre élève 🙂
+
====Les Bonus de la page d'accueil====
  
===Effectuer un remboursement===
+
* Contacter l'école de conduite facilement : depuis la page d'accueil de l'appli, tout en bas, vos élèves ont différents boutons pour vous joindre. En plus, ils ont la possibilité d'avoir directement l'itinéraire jusqu'à l'agence grâce au bouton '''"Y aller"''' !
  
Pour faire un remboursement sur la fiche compte d'un élève, voici la marche à suivre :
+
* Le bouton '''"Bonus"''' juste ne dessous, pour avoir une liste des documents nécessaires à l'inscription, connaître les différents permis,...
# Placez votre souris sur le bouton '''Ajouter''' en haut à gauche de la page
 
# Cliquez sur le bouton '''Remboursement'''
 
  
La fenêtre suivante s'affiche :
+
* Le guide d'utilisation : une notice super complète pour qu'ils connaissent toutes les supers fonctions de leur appli Sarool 👍
  
[[Fichier:Remboursement.png|Effectuer un remboursement]]
+
====Les Bonus de leur Espace Perso.====
  
 +
* Le bouton '''"Ma planète"'''  en bas de la page d'accueil pour retrouver des infos et des astuces sur la Sobriété numérique, l’éco-conduite,... 🌍
  
Vous pouvez alors :
+
* L'activation des notifications, en bas de leur espace
* Choisir la date
 
* Définir un intitulé
 
* Choisir le mode de paiement
 
* Définir le taux de TVA à appliquer
 
* Définir le montant à rembourser
 
  
====Faire un avoir====
+
==Découvrir les fonctions avancées==
  
Pour faire un avoir sur la fiche compte d'un élève, voici la marche à suivre:
+
===Prise de RDVs et le Paiement en ligne===
# Placez votre souris sur le bouton '''Ajouter''' en haut à gauche de la page
 
# Cliquez sur le bouton '''Avoir'''
 
  
La fenêtre suivante s'affiche :
+
Sarool a pour but de vous faire gagner énormément de temps et d'alléger la gestion des rendez-vous.
  
[[Fichier:Avoir.png|Faire un avoir]]
+
C'est pour cela qu'il propose un module optionnel de '''gestion des RDVs et des paiements en ligne.'''
  
 +
Ce dernier permet à vos élèves de réserver des leçons ''(bouton '''Réserver''' de la page d'accueil)'' et de payer par carte bancaire ''(bouton '''Payer''' dans la partie Paiement)'' directement sur leur Appli 😊
  
Vous pouvez alors :
+
Pour en savoir plus sur ce module, cliquez '''[[Réservation & Paiement en ligne|ici]]''' !
* Choisir la date
 
* Définir un intitulé
 
* Définir le taux de TVA à appliquer
 
* Définir le montant à rembourser
 
  
===Éditer le contrat-type de l'élève===
+
===Inscription en ligne===
  
Pour imprimer le contrat-type rien de plus simple !
+
Si vous avez le module "Prise de Rendez-vous et Paiement CB", vous pouvez également optimiser la gestion des inscriptions 😊
  
*Sur la Fiche Compte, cliquez sur Contrat-Type à gauche
+
Sarool permet à vos futurs clients de s'inscrire en ligne et de choisir la formule qu'ils souhaitent.
*En haut à droite, cliquez sur le + vert
 
*Cochez la case adéquate dans la partie Prestations (en haut) et remplissez à votre convenance
 
*Validez avec le bouton Enregistrer
 
  
Si vous souhaitez plus d'informations ou faire des réglages sur votre contrat-type, cliquez '''[[Contrat-Type|ici]]''' !
+
Bien sûr, c'est entièrement personnalisable pour correspondre à 100% à vos besoins ! 😉
  
==Visualiser les prestations==
+
Pour découvrir ce module, cliquez '''[[Inscription en ligne|ici]]'''
  
Afin de faciliter la lecture des informations dans le tableau des prestations, le logiciel affiche trois couleurs :
+
===Livret d'apprentissage numérique===
  
-      En noir : les prestations déjà effectuées
+
Avec le module [[Suivi Mobil']] (activable pour chaque Utilisateur dont vous avez besoin), vos moniteurs peuvent remplir le livret d'apprentissage numérique des élèves tout en étant en voiture.
  
-      <span style="color:#0000FF">En bleu  :  les prestations du jour</span>
+
Cela permet aux élèves de retrouver ce livret dans leur application Sarool ! Ainsi, ils peuvent voir leur progression à tout moment grâce à l'onglet '''Mon Livret''' > '''Ma Progression''' 😉
  
-      <span style="color:#CF0A1D>En rouge : les prestations à venir</span>
+
Vos élèves ont même accès à la liste des '''Vérifications globales''' !
  
====L'onglet "Global"====
+
Pour les élèves en conduite accompagnée ou supervisée, ils ont la possibilité de remplir leurs trajets directement dans leur application.
  
Si vous rentrez vos séances de code sur HarMobil, elles vont apparaître dans les Fiches Comptes des élèves au niveau de l'onglet "global".
+
Comme ça, tout est dématérialisé et accessible à tout moment 😊
  
====L'onglet "Leçons de conduite"====
+
Voici les réglages pour indiquer ce que les élèves peuvent modifier et les observations qu'ils peuvent voir sur leur livret :
  
Permet de visualiser la chronologie des leçons de conduite prises ou prévues sur le carnet de rendez-vous, l'horaire du RDV, le prix (s’il s'agit d'une leçon hors formule), le numéro de facture qui s'y rapporte, le moniteur ainsi que les commentaires et suivi pédagogique.
+
* Rendez-vous sur les réglages de Suivi Mobil', à la '''ligne 3-1-1 Sarool : Afficher les observations''', indiquez ce que vos élèves peuvent consulter
 +
* À la '''ligne 3-2-1 Sarool : Modification par l'élève du suivi de la progression''', indiquez ce que vos élèves peuvent modifier dans le suivi de leur progression
  
====Les autres onglets====
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|45px]]
 +
|'''<span style="color: #EA5B0C">Astuce :''' Vous souhaitez réaliser un export du suivi pédagogique de l'élève ? (Déménagement de l'élève, archivage...) Rendez-vous sur sa Fiche Élève, cliquez sur '''"Editer"''' à gauche et sélectionnez '''"Export Pédago"'''.
  
- Examens
+
Vos élèves peuvent aussi imprimer leurs trajets ainsi que leur suivi pédago. directement depuis le site [http://www.sarool.fr sarool.fr]!
 +
|}
  
- RDV préalable
+
==Paramétrer l'envoi de notifications==
  
- RDV pédagogique
+
===Rappel de RDV===
  
- Absence non excusée
+
Sarool envoie automatiquement un rappel de RDV à l'élève par le biais d'une notification.
  
Permet de visualiser la chronologie des examens, le type des épreuves passées, le tarif appliqué, le résultat (Ajourné, Prévu, Reçu, Absent, Absent Excusé), le numéro de facture de la prestation, l'heure de l'examen et les commentaires.
+
Dans les réglages de Sarool, la ligne '''1-7-1 Envoi de Notification''' vous permet d'activer et de régler le délai de ce rappel.
  
Les résultats indiqués dans la colonne "Rés." (comme "Résultats"), celle-ci reste vide lorsque le résultat n'est pas encore indiqué.
+
===Envoi depuis la Fiche Élève===
  
===Suivi des prestations de l'élève===
+
Vous pouvez envoyer une notification à l'élève depuis sa Fiche Élève sur HarMobil'.
  
Expliquer crédit d'heure : lien entre les débits et les prestations (formation initiale)
+
Vous pouvez préparer à l'avance des modèles de notifications que vous pouvez enregistrer dans le réglage '''1-7-2 Envoi de Notification : Modèles'''
  
==Les éditions de la Fiche Compte==
+
===Envoi depuis le planning===
  
À partir de la fiche compte, il est possible d'imprimer plusieurs documents grâce au bouton '''"Éditer"''' :
+
Vous souhaitez informer vos élèves disponibles qu'un créneau s'est libéré ?
  
*Le relevé de l'élève
+
Dans le planning, sélectionnez le créneau concerné, cliquez à gauche sur '''"Dispos"''', et sur '''"Élèves dispos"'''.
*Ses rendez-vous
 
*Le reçu d'un règlement
 
*Le relevé personnalisé
 
* etc...
 
  
Vous pouvez également envoyer le document par courriel : par exemple pour transmettre le relevé de compte à un élève, ou bien sa grille de rendez-vous.
+
Lorsque la liste des élèves disponibles s'affiche, cochez la case au bout de la ligne des élèves que vous souhaitez informer, puis cliquez sur '''"Notification"'''.
  
===Éditer une note===
+
Saisissez le contenu de la notification ou choisissez le modèle souhaité et cliquez sur '''"Envoyer"'''.
  
Après avoir saisi un règlement, cliquez sur "Note" pour l'imprimer.
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
| '''À savoir :''' Pour que la liste des élèves disponibles soit à jour, il est important que les élèves remplissent [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Sarool#Gestion_des_dispos_de_l.27.C3.A9l.C3.A8ve leurs dispos] 😉
 +
|}
  
Pour rééditer une note, ou pour éditer une note concernant des règlements antérieurs ou ultérieurs à la date du jour, cliquez sur l'objet du règlement choisi, puis cliquez sur "Note".
+
===Envoi collectif===
  
==Voir ce que l'élève à consommé==
+
Il est possible d'envoyer une notification à l'ensemble des élèves d'une liste.
  
Le "Solde Réel" correspond au solde d'aujourd'hui. Il ne tient pas compte de toutes les prestations et règlements à venir.
+
Depuis la page d'accueil du logiciel, cliquez sur '''"Stats"''' à gauche :
  
La différence entre le "Solde" et "Solde Réel" c'est :
+
* Effectuez une recherche d'élèves selon les critères que vous désirez.
  
- Solde : c'est le solde global en tenant compte de TOUT sans distinction de date.
+
* Cliquez ensuite sur '''"Notification"''' à gauche, puis saisissez le message que recevront les élèves de cette liste.
- Solde Réel : Uniquement de ce qui a été fait jusqu'à aujourd'hui.  
 
  
Détails du calcul du réel :
+
* Finalisez en cliquant sur '''"Envoyer"'''.
  
*Dû Réel : le montant total de ce qui a été consommé par l'élève à ce jour ; sans compter les prestations futures
+
==Paramétrer les infos affichées==
*Réglé Réel : ce que l'élève a réglé à ce jour ; sans compter les règlements à venir
 
*Solde Réel : le solde de l'élève à ce jour = Le Réglé réel moins le Dû réel
 
  
Astuce pour plus de précision :  
+
Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer certaines informations dans l'appli :
  
Vous pouvez afficher le tableau des détails en cliquant sur le " i ", juste à côté de Dû sur la fiche d'un élève.
+
*Le solde
 +
*Les leçons
 +
*Les règlements
 +
*Les débits
 +
*Les prestations
  
==Facturer un élève==
+
Le réglage se fait depuis HarMobil' :
 +
# Cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] en haut à droite
 +
# Cliquez sur l'onglet '''Sarool''' (Espace et Applis élèves)
 +
# Modifiez la ligne '''1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning)'''
  
Pour facturer un élève :
+
==Retrouver l'historique de l'activité Sarool des Elèves==
#Cliquez sur Ajouter en haut à gauche
 
#Puis cliquez sur '''Facture'''
 
  
La fenêtre suivante s'affiche :
+
Depuis la page d'accueil d'HarMobil', vous avez accès à un récapitulatif de tout ce qui se passe sur Sarool : rendez-vous, paiements, inscriptions, documents partagés...
  
[[Fichier:PopupFactureF2.png]]
+
Vous pouvez y accéder en cliquant sur '''"Topo"''' à gauche puis '''"Activité Sarool"'''.
  
Vous pouvez :
+
Pour plus d'informations, consultez [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Topo#Retrouver_l.27historique_de_l.27activit.C3.A9_Sarool_des_El.C3.A8ves notre article à ce sujet] 😉
* Choisir un organisme si l'élève dépend d'un organisme
 
* Facturer le Dû Réel ou le Solde Global de la fiche
 
* Choisir dans le détail quelle prestation présente sur la Fiche Compte vous souhaitez facturer.
 
 
 
''Rappel : une facture n'est plus modifiable une fois éditée. Si vous souhaitez modifier une facture déjà éditée, il vous faudra l'Annuler puis refacturer par cette méthode''
 
 
 
==Modifier le planning d'un élève==
 
 
 
==Les raccourcis de la Fiche Compte==
 
 
 
===Suppression rapide des débits===
 
 
 
Pour supprimer rapidement l'intégralité des débits de l'élève :
 
 
 
#Cliquez sur Outils à gauche
 
#Cliquez sur '''RAZ Débits'''
 
#Confirmez en cliquant sur Valider
 
 
 
===Tarification de la Fiche Compte===
 
 
 
Il est possible de consulter la grille tarifaire de l'élève sur lequel vous êtes.
 
Cette grille permet de comprendre combien de crédits sont alloués aux Leçons de conduite, Examens, RDVPs etc... Et aussi de montrer quel sera le tarif appliqué lorsque l'élève sera hors-forfait.
 
#Cliquez sur Outils à gauche
 
#Cliquez sur Tarification
 
 
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
| '''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' Vous souhaitez être accompagné pour utiliser efficacement et rapidement vos Fiches Comptes ?
 
 
 
Demandez à votre conseiller AGX de vous inscrire à la prochaine '''Perfect Class''' !
 
 
 
Une formation entièrement gratuite pour vous permettre de maîtriser totalement vos Fiches Comptes ;)
 
|}
 

Version actuelle datée du 19 novembre 2025 à 12:59

Avec l'Appli Sarool, vos élèves sont connectés à votre école de conduite 😊

Et de nombreuses fonctions super pratiques sont GRATUITES avec votre gestion HarMobil' !

En plus de l'Appli, la plupart des fonctions sont également accessibles sur le site https://www.sarool.fr/

Vignettesaroolvideo.png
À propos de cette image
Solifore.png Bonus : Vous souhaitez tout connaître sur les fonctions incluses de Sarool ?

Participez à l'une de nos formations collectives gratuites, appelées "Perfect'Class" !

Un accompagnement convivial pour vous permettre de mettre en place facilement cet outil 😉

Pour vous préinscrire à la date de votre choix, rendez-vous dans votre "Aide" depuis la page d'accueil, puis cliquez sur "Perfect'Class".

Installation et activation

Téléchargement de l'appli SAROOL

L'application SAROOL est accessible à tous.

L'élève peut télécharger l'application SAROOL directement depuis l'AppStore pour les produits Apple ou sur Google Play pour les appareils Android.

PlayStore.png
AppStore.png
QRCodeSarool.png

Activation du compte SAROOL

Pour que l'élève puisse accéder à son compte : envoyez le mail d'activation en cliquant sur Boutonsarool.png en haut à droite de sa Fiche Élève :

L'élève recevra alors le courriel d'activation et pourra choisir un mot de passe pour se connecter à son compte.

Dès que l'élève active son compte Sarool, cette icône devient bleue Bouton Sarool bleu.png

Pour aider vos élèves à utiliser toutes les fonctionnalités de l'appli, voici le lien d'une notice spécialement pour eux  : https://wiki.agx.fr/index.php?title=Votre_Appli_Sarool 😊

Solifore.png Bonus : Vous souhaitez montrer Sarool à vos élèves ?

Voici le lien que vous pouvez leur donner : https://www.youtube.com/watch?v=UYa0Nj_d_CQ.

Les fonctions incluses

Les rappels

Sur la page d'accueil de l'application, plusieurs rappels sont disponibles en fonction de l'élève et de vos réglages.

  • Un rappel pour signer son Contrat-Type
  • Un rappel de documents manquants pour le dossier administratif
  • Un rappel du prochain rendez-vous

Si l'élève à un message noté dans le mémo Sarool de sa Fiche Identité HarMobil', il le verra également s'afficher à la suite des différents rappels.

Vous pouvez même choisir si l'élève peut le modifier ou non :

  1. Sur HarMobil', cliquez sur Roue crantée.png en haut à droite
  2. Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
  3. Modifiez avec "oui" ou "non" le réglage n°1-6-1 : "Infos : Mémo en lecture seule"

Les notifications

Vous pouvez aussi envoyer des notifications sur l'appli de vos élèves !

Rappel automatique des prochains RDV, notifications individuelles... Vous allez adorer 😊

Pour paramétrer l'envoi des notifications, rendez-vous ici !

À savoir : Pour que vos élèves reçoivent les notifications, il est nécessaire qu'ils autorisent les notifications de l'appli SAROOL dans les réglages de leur téléphone 😉

Ils peuvent facilement vérifier cela grâce au bouton "Notifications" en bas de leur "Espace Perso." !

Le suivi des leçons

Directement sur la page d'accueil, votre élève pourra facilement accéder à ses leçons à venir, ou déjà effectuées.

Il·elle verra également le nombre d'heures total pour les deux rubriques. En cliquant dessus, votre élève accède au détail des leçons (date, heure, moniteur·trice, commentaire).

Signature du Contrat-Type

Vous avez déjà mis en place l'automatisation du Tampon + Signature sur vos Contrats-type ?

Génial ! Car il est possible de totalement les dématérialiser grâce à la signature sur Sarool !

Pour cela, voici le réglage à mettre en place :

  • Cliquez sur la roue crantée en haut à droite, et sélectionnez les réglages Sarool
  • À la ligne 1-5-3 Compte : Contrat-type, cliquez sur le bouton "Modifier"
  • Sélectionnez "Afficher et signer"
  • Validez grâce à la coche verte

Pour mettre automatiquement le Contrat-type à disposition sur l'appli Sarool de votre élève, cliquez sur "Enregistrer" à l'édition de votre Contrat-type.

Il·elle pourra alors le retrouver et le signer directement depuis Sarool : plus besoin de papier 😉

Si le contrat est déjà signé, il·elle pourra aussi le retrouver sur son appli, dans la partie "Espace Perso.", puis "Mes documents" !

Dès qu'un Contrat-type est signé sur Sarool, l'info est précisée dans l'onglet Signatures du Topo Activités Sarool !

Vous pouvez également visualiser en un clin d'œil tous vos élèves pour qui le contrat-type est en attente de signature directement dans le Journal.

Solifore.png Bonus : La signature du Contrat-type est également possible depuis le site sarool.fr, dans la partie "Mon compte"

Suivi de la fiche Compte

Si vous le souhaitez, vos élèves peuvent voir leur solde ainsi que les règlements effectués avec leurs notes, le détail du forfait, les factures...

Ces informations permettent à l'élève d'être 100% autonome dans sa gestion. Bien sûr, c'est VOUS qui choisissez ce que l'élève peut voir grâce au réglage Sarool 1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning) 😉

Partage de documents

  • Côté auto-école

Vous pouvez gérer l'ensemble des éléments nécessaires aux dossiers Élèves directement sur HarMobil' en cliquant sur le bouton Dossier en haut à droite de la Fiche Élève.

Pour tout savoir à ce sujet, cliquez ici !

  • Côté élève

Depuis leur application Sarool, dans leur "Espace Perso", grâce au bouton "Mes documents", vos élèves peuvent accéder à tous leurs documents, et en rajouter 👍

Ils ont 4 possibilités dans cette partie :

- Consulter, signer, télécharger leurs contrats et avenants
- Consulter et remplir leur dossier administratif en fonction des pièces justificatives manquantes
- Consulter et ajouter des documents perso., visibles ou non par l'école de conduite
- Consulter leur fiche d'évaluation

Consultation de la fiche d'évaluation

Comme indiqué ci-dessus, vos élèves ont également la possibilité de consulter leur fiche d'évaluation, à condition bien sûr que cette dernière soit réalisée depuis HarMobil' 😊

Pour régler l'affichage de ce document, rendez-vous dans les réglages Sarool, à la ligne 1-5-4 Compte : Fiche d'évaluation

Et pour découvrir comment effectuer les fiches d'évaluation depuis votre logiciel, cliquez ici !

Les informations de l'élève

Vos élèves possèdent un endroit avec leurs informations, ainsi que celles de leur formation dans leur "Espace Perso.".

Gestion des dispos de l'élève

Depuis l'appli Sarool., l'élève peut mettre à jour ses disponibilités grâce à la rubrique "Mes Dispos" depuis son "Espace Perso.".

Elles se mettent à jour instantanément dans HarMobil' et peuvent s'afficher sur le planning.

Les Bonus

Les Bonus de la page d'accueil

  • Contacter l'école de conduite facilement : depuis la page d'accueil de l'appli, tout en bas, vos élèves ont différents boutons pour vous joindre. En plus, ils ont la possibilité d'avoir directement l'itinéraire jusqu'à l'agence grâce au bouton "Y aller" !
  • Le bouton "Bonus" juste ne dessous, pour avoir une liste des documents nécessaires à l'inscription, connaître les différents permis,...
  • Le guide d'utilisation : une notice super complète pour qu'ils connaissent toutes les supers fonctions de leur appli Sarool 👍

Les Bonus de leur Espace Perso.

  • Le bouton "Ma planète" en bas de la page d'accueil pour retrouver des infos et des astuces sur la Sobriété numérique, l’éco-conduite,... 🌍
  • L'activation des notifications, en bas de leur espace

Découvrir les fonctions avancées

Prise de RDVs et le Paiement en ligne

Sarool a pour but de vous faire gagner énormément de temps et d'alléger la gestion des rendez-vous.

C'est pour cela qu'il propose un module optionnel de gestion des RDVs et des paiements en ligne.

Ce dernier permet à vos élèves de réserver des leçons (bouton Réserver de la page d'accueil) et de payer par carte bancaire (bouton Payer dans la partie Paiement) directement sur leur Appli 😊

Pour en savoir plus sur ce module, cliquez ici !

Inscription en ligne

Si vous avez le module "Prise de Rendez-vous et Paiement CB", vous pouvez également optimiser la gestion des inscriptions 😊

Sarool permet à vos futurs clients de s'inscrire en ligne et de choisir la formule qu'ils souhaitent.

Bien sûr, c'est entièrement personnalisable pour correspondre à 100% à vos besoins ! 😉

Pour découvrir ce module, cliquez ici

Livret d'apprentissage numérique

Avec le module Suivi Mobil' (activable pour chaque Utilisateur dont vous avez besoin), vos moniteurs peuvent remplir le livret d'apprentissage numérique des élèves tout en étant en voiture.

Cela permet aux élèves de retrouver ce livret dans leur application Sarool ! Ainsi, ils peuvent voir leur progression à tout moment grâce à l'onglet Mon Livret > Ma Progression 😉

Vos élèves ont même accès à la liste des Vérifications globales !

Pour les élèves en conduite accompagnée ou supervisée, ils ont la possibilité de remplir leurs trajets directement dans leur application.

Comme ça, tout est dématérialisé et accessible à tout moment 😊

Voici les réglages pour indiquer ce que les élèves peuvent modifier et les observations qu'ils peuvent voir sur leur livret :

  • Rendez-vous sur les réglages de Suivi Mobil', à la ligne 3-1-1 Sarool : Afficher les observations, indiquez ce que vos élèves peuvent consulter
  • À la ligne 3-2-1 Sarool : Modification par l'élève du suivi de la progression, indiquez ce que vos élèves peuvent modifier dans le suivi de leur progression
Solifore.png Astuce : Vous souhaitez réaliser un export du suivi pédagogique de l'élève ? (Déménagement de l'élève, archivage...) Rendez-vous sur sa Fiche Élève, cliquez sur "Editer" à gauche et sélectionnez "Export Pédago".

Vos élèves peuvent aussi imprimer leurs trajets ainsi que leur suivi pédago. directement depuis le site sarool.fr!

Paramétrer l'envoi de notifications

Rappel de RDV

Sarool envoie automatiquement un rappel de RDV à l'élève par le biais d'une notification.

Dans les réglages de Sarool, la ligne 1-7-1 Envoi de Notification vous permet d'activer et de régler le délai de ce rappel.

Envoi depuis la Fiche Élève

Vous pouvez envoyer une notification à l'élève depuis sa Fiche Élève sur HarMobil'.

Vous pouvez préparer à l'avance des modèles de notifications que vous pouvez enregistrer dans le réglage 1-7-2 Envoi de Notification : Modèles

Envoi depuis le planning

Vous souhaitez informer vos élèves disponibles qu'un créneau s'est libéré ?

Dans le planning, sélectionnez le créneau concerné, cliquez à gauche sur "Dispos", et sur "Élèves dispos".

Lorsque la liste des élèves disponibles s'affiche, cochez la case au bout de la ligne des élèves que vous souhaitez informer, puis cliquez sur "Notification".

Saisissez le contenu de la notification ou choisissez le modèle souhaité et cliquez sur "Envoyer".

À savoir : Pour que la liste des élèves disponibles soit à jour, il est important que les élèves remplissent leurs dispos 😉

Envoi collectif

Il est possible d'envoyer une notification à l'ensemble des élèves d'une liste.

Depuis la page d'accueil du logiciel, cliquez sur "Stats" à gauche :

  • Effectuez une recherche d'élèves selon les critères que vous désirez.
  • Cliquez ensuite sur "Notification" à gauche, puis saisissez le message que recevront les élèves de cette liste.
  • Finalisez en cliquant sur "Envoyer".

Paramétrer les infos affichées

Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer certaines informations dans l'appli :

  • Le solde
  • Les leçons
  • Les règlements
  • Les débits
  • Les prestations

Le réglage se fait depuis HarMobil' :

  1. Cliquez sur Roue crantée.png en haut à droite
  2. Cliquez sur l'onglet Sarool (Espace et Applis élèves)
  3. Modifiez la ligne 1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning)

Retrouver l'historique de l'activité Sarool des Elèves

Depuis la page d'accueil d'HarMobil', vous avez accès à un récapitulatif de tout ce qui se passe sur Sarool : rendez-vous, paiements, inscriptions, documents partagés...

Vous pouvez y accéder en cliquant sur "Topo" à gauche puis "Activité Sarool".

Pour plus d'informations, consultez notre article à ce sujet 😉