Passerelle ANTS : Différence entre versions

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Plus besoin d'aller sur l'ANTS pour effectuer toutes vos demandes. Laissez-vous guider et faites toutes vos demandes ANTS en quelques clics depuis HarMobil'. :)
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Fichier:ImageVideoANTS.png|500px|Lien vers la vidéo d'aide|
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L'utilisation des fonctionnalités de l'ANTS n'a jamais été aussi facile. Faites toutes vos demandes ANTS depuis HarMobil' en quelques clics 😉
  
 
==Paramétrer son compte ANTS sur HarMobil'==
 
==Paramétrer son compte ANTS sur HarMobil'==
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Pour inscrire votre compte ANTS sur HarMobil', voici la marche à suivre :
 
Pour inscrire votre compte ANTS sur HarMobil', voici la marche à suivre :
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:1. Dirigez-vous vers les réglages de votre solution ;
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:3. À la ligne '''4-1-1 A.N.T.S.''', cliquez sur '''Gérer'''. '''''<span style="color: #EA5B0C">Attention :</span>''' ces réglages ne s'appliquent que pour le bureau sur lequel vous êtes'' ;
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:4. La fenêtre ci-dessous apparaît. Vérifiez que votre numéro d'agrément est correct et remplissez les champs '''Nom d'utilisateur''' et '''Mot de passe''' avec vos identifiants ANTS ;
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==Utiliser la passerelle ANTS==
 
==Utiliser la passerelle ANTS==
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Ça y est, votre compte ANTS est bien lié à votre solution HarMobil'. Vous pouvez dorénavant effectuer toutes vos demandes auprès de l'ANTS depuis HarMobil'.
 
  
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Beaucoup de fonctionnalités vous attendent. Retrouvez comment utiliser votre nouvelle passerelle sur notre [[Fiche_Élève_-_Harmobil#Envoi_vers_l.27ANTS|page dédiée à la fiche élève]]. :)
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===Le bouton ANTS===
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Le bouton ANTS sur la Fiche Élève possède cinq couleurs qui vous permettent de comprendre rapidement l'état actuel de votre demande ANTS.
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| [[Image:Bouton ANTS violet.png|60px]] || Violet || Demande annulée ou présentant une erreur
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Vous pouvez positionner le curseur de la souris sur le bouton pour faire apparaître l'intitulé de l'état de la demande ANTS.
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===Enregistrer les demandes===
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Une fois l'inscription de votre élève terminée, cliquez en haut à droite sur [[Fichier:Bouton ANTS vert .png|45px]] pour effectuer la pré-demande.
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#Dans la fenêtre ANTS qui s'ouvre, saisissez le code e-photo si vous l'avez ''(si vous ne l'avez pas, vous pouvez le rajouter plus tard sur le site de l'ANTS)''
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#Dans la partie '''A.N.T.S. : Création d'une pré-demande''', sélectionnez le type de la demande grâce aux menus déroulants
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#Si l'élève a effectué son Service National Universel, cochez la case correspondante
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#Cliquez sur '''"Enregistrer"''' si vous souhaitez seulement enregistrer les informations
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#Cliquez sur le bouton '''"Envoyer"''' lorsque les informations sont prêtes à être envoyées à l'ANTS
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:[[Fichier:Demande ANTS.png|550px|Demande ANTS]]
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La pré-demande est maintenant créée en brouillon avec toutes les informations nécessaires.
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====Transférer un élève====
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Votre élève vient d'une autre auto-école ?
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Il est tout à fait possible de le transférer directement depuis HarMobil' grâce au numéro de sa demande ANTS.
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Rendez-vous sur sa Fiche Élève et cliquez sur le bouton '''ANTS''' en haut à droite.
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Tout en bas de la demande, cliquez sur ''"+ Transfert depuis une autre école de conduite"''.
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Rentrez le numéro de la demande et cliquez sur '''"Transférer"''' 😊
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#Cliquez sur le bouton [[Fichier:IAnts.png]]
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#Dans la fenêtre qui s'ouvre, complétez les informations du représentant légal
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#Refermez la fenêtre, puis cliquez sur [[Fichier:Enregistrer.png]]
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#Vous pouvez ensuite continuer par l'envoi classique de la demande à l'ANTS
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===Envoyer les pièces justificatives===
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Une fois les étapes ci-dessus terminées, la fenêtre s'est transformée et vous pouvez maintenant effectuer la demande. Vous pouvez compléter celle-ci en envoyant les documents demandés dans la partie '''Pièces justificatives'''.
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:1. Cliquez sur [[Fichier:Bouton pièce justificative.png|200px]]
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:2. Sélectionnez le type de fichier que vous envoyez dans le menu déroulant
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:3. Sélectionnez le fichier :
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::- parmi les documents que votre élève vous a partagé grâce à "Docs."
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::- sur votre ordinateur
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:4. Cliquez sur le bouton '''Envoyer'''
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Une fois tous les documents bien renseignés, la liste des pièces justificatives sera verte avec le logo [[Fichier:Validé.png|Logo validé]].
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Pour visualiser une page d'une pièce justificative, cliquez sur le bouton [[Fichier:Aperçu page.png|60px]]. La croix rouge permet de supprimer seulement cette page de la pièce justificative 😊
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Si vous souhaitez supprimer toutes les pages d'une pièce justificative, cliquez sur la croix rouge au niveau du nom du document.
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Vous n'avez plus qu'à cliquer sur le bouton '''"Valider la demande"''' un peu plus haut 😊
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| '''<span style="color: #EA5B0C">À savoir :''' Le nombre de pages à extraire s'aligne automatiquement sur le nombre maximum autorisé de la pièce justificative 😉
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===Mettre à jour les demandes===
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Pour que les demandes de vos élèves soient à jour avec les étapes effectuées par l'ANTS, il est important de synchroniser HarMobil' avec l'ANTS.
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C'est ce que l'on appelle une "capture ANTS".
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Vous pouvez y accéder à partir de deux endroits :
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*Sur la Fiche Élève, grâce au bouton '''"ANTS"''' à gauche
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*Sur la page d'accueil, depuis le bouton '''"Passerelles"''', puis '''"ANTS"'''
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Une fois sur la page du récap de vos demandes ANTS, cliquez sur le bouton '''"Capturer"''' 😊
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<u>Les demandes sont maintenant mises à jour dans les différents onglets :</u>
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* À Créer : Les demandes ANTS à effectuer suite à la création de vos élèves sur HarMobil'
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* À Lier : Les demandes faites directement depuis le site ANTS et à rattacher à la Fiche Élève sur HarMobil'
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* À Traiter : Les demandes pour lesquelles des pièces justificatives sont à envoyer
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* En Cours : Les demandes en attente de retour de validation par l'ANTS
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* Validées : Les demandes validées par l’ANTS
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* Annulées : Les demandes annulées
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* Oops… : Les demandes en erreur
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===Afficher un document disponible===
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Vous souhaitez afficher un document (Fac-similé, Avis médical pré-rempli, etc, etc) suite à la validation de la demande par l'ANTS ?
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Rendez-vous sur la Fiche Élève concernée et cliquez sur le bouton '''ANTS''' en haut à droite.
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Tout en bas de la demande, à la ligne '''"Afficher un document"''', sélectionnez le document souhaité et cliquez sur '''"Afficher"'''.
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| '''<span style="color: #EA5B0C">À savoir :''' L'AIPC (Attestation d'Inscription au Permis de Conduire) et l'Attestation de Dépôt d'Inscription au Permis de Conduire, quant à elles, peuvent directement être enregistrées dans les '''[[Sarool#Partage_de_documents|Docs. Sarool]]''' de l'élève grâce au bouton '''"Enregistrer"''' 😉
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===Annuler une demande===
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Pour annuler une demande ANTS, cliquez sur le bouton ANTS sur la Fiche Élèves concernée puis cliquez sur le bouton [[Fichier:Supprimer.png|Supprimer]] lorsque la fenêtre ANTS apparaît.
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===Effectuer une nouvelle demande===
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Toujours dans la fenêtre ANTS, cliquez sur le bouton [[Fichier:Bouton 'Ajouter' Blanc.png|20px]] en haut de celle-ci pour créer une nouvelle demande.
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Sélectionnez ensuite le motif de votre demande puis envoyez-la. 😊
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En cliquant sur [[Fichier:4 bandes.png|25px]] vous pouvez voir '''toutes les demandes enregistrées''' au nom de l'élève.
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===Comprendre les messages d'erreur===
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====« J'ai un message : "Le prénom n'est pas correct", que faire ? »====
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Vérifiez d'abord le prénom de l'élève sur sa Fiche Élève. Il est important de ne pas mettre de virgule et de caractères spéciaux, seulement le / les prénom(s) de l'élève avec des espaces qui les séparent.
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Si l'élève est mineur, vérifiez ensuite la même chose pour le représentant légal sur le bouton [[Fichier:IAnts.png|40px]] qui se trouve en bas.
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====« J'ai un message : "Catégorie vide" »====
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Cela veut dire qu'un des permis renseignés dans les champs '''Permis demandé''' et '''Permis obtenu''' sur la Fiche Élève n'est pas bien rattaché à son permis officiel.
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Pour que tout fonctionne, veuillez suivre ces quelques étapes :
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#Dirigez-vous vers les réglages d'HarMobil'
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#Positionnez-vous sur les réglages généraux [[Fichier:Logo maison.png|25px]]
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#À la ligne '''1-4-1 Permis''', cliquez sur '''"Gérer"'''
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#Vérifiez si tous les permis ont bien un permis indiqué dans la colonne '''Cerfa02'''. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur le bouton de modification à droite du permis concerné, puis sélectionnez-le dans la liste déroulante
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#Validez grâce au bouton [[Fichier:Img bouton valider transfert compta.png|25px]]
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Retentez maintenant l'envoi de votre demande auprès de l'ANTS, cela devrait fonctonner. 😊
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{| class="wikitable"
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| '''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' Si vous avez des questions sur les démarches ANTS, nous vous invitons à consulter [https://autoecole.ants.gouv.fr/aide-et-contact/demarches-en-ligne leur propre aide en ligne].
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Version actuelle datée du 22 février 2024 à 10:19

ImageVideoANTS.png
À propos de cette image


L'utilisation des fonctionnalités de l'ANTS n'a jamais été aussi facile. Faites toutes vos demandes ANTS depuis HarMobil' en quelques clics 😉

Paramétrer son compte ANTS sur HarMobil'

Pour inscrire votre compte ANTS sur HarMobil', voici la marche à suivre :

1. Dirigez-vous vers les réglages d'HarMobil' Roue crantée.png
2. Positionnez-vous sur les réglages de la Fiche Élève Logo fiche élève.png
3. À la ligne 4-1-1 A.N.T.S., cliquez sur "Gérer". Attention : ces réglages ne s'appliquent que pour le bureau sur lequel vous êtes
4. La fenêtre ci-dessous apparaît. Vérifiez que votre numéro d'agrément est correct et remplissez les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe avec vos identifiants ANTS
Réglages ANTS
5. Une fois que vous avez tout rempli, cliquez sur le bouton Valider juste en-dessous
6. Si le message « Connexion réussie avec l'ANTS 😊 » apparaît, c'est que vous avez terminé

Utiliser la passerelle ANTS

Ça y est, votre compte ANTS est bien lié à HarMobil'. Vous pouvez dorénavant effectuer toutes vos demandes auprès de l'ANTS depuis HarMobil'.

Vous trouverez ci-dessous tout ce qu'il y a à savoir pour utiliser sereinement cette passerelle 😉

Le bouton ANTS

Le bouton ANTS sur la Fiche Élève possède cinq couleurs qui vous permettent de comprendre rapidement l'état actuel de votre demande ANTS.

Bouton ANTS vert .png Vert Demande à effectuer
Bouton ANTS gris.png Gris Demande non envoyée, en brouillon
Bouton ANTS orange.png Orange Demande en cours d’instruction par l’ANTS
Bouton ANTS bleu.png Bleu Demande validée ou élève possédant déjà un NEPH
Bouton ANTS violet.png Violet Demande annulée ou présentant une erreur

Vous pouvez positionner le curseur de la souris sur le bouton pour faire apparaître l'intitulé de l'état de la demande ANTS.

Enregistrer les demandes

Une fois l'inscription de votre élève terminée, cliquez en haut à droite sur Bouton ANTS vert .png pour effectuer la pré-demande.

  1. Dans la fenêtre ANTS qui s'ouvre, saisissez le code e-photo si vous l'avez (si vous ne l'avez pas, vous pouvez le rajouter plus tard sur le site de l'ANTS)
  2. Dans la partie A.N.T.S. : Création d'une pré-demande, sélectionnez le type de la demande grâce aux menus déroulants
  3. Si l'élève a effectué son Service National Universel, cochez la case correspondante
  4. Cliquez sur "Enregistrer" si vous souhaitez seulement enregistrer les informations
  5. Cliquez sur le bouton "Envoyer" lorsque les informations sont prêtes à être envoyées à l'ANTS
Demande ANTS

La pré-demande est maintenant créée en brouillon avec toutes les informations nécessaires.

Remarque : un code ePhoto est à usage unique et a une durée de validité limitée.

Transférer un élève

Votre élève vient d'une autre auto-école ?

Il est tout à fait possible de le transférer directement depuis HarMobil' grâce au numéro de sa demande ANTS.

Rendez-vous sur sa Fiche Élève et cliquez sur le bouton ANTS en haut à droite.

Tout en bas de la demande, cliquez sur "+ Transfert depuis une autre école de conduite".

Rentrez le numéro de la demande et cliquez sur "Transférer" 😊

Élève mineur

Pour un élève mineur, il est nécessaire de saisir les informations du représentant légal avant d'envoyer les informations de l'élève à l'ANTS.

  1. Cliquez sur le bouton IAnts.png
  2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, complétez les informations du représentant légal
  3. Refermez la fenêtre, puis cliquez sur Enregistrer.png
  4. Vous pouvez ensuite continuer par l'envoi classique de la demande à l'ANTS

Envoyer les pièces justificatives

Une fois les étapes ci-dessus terminées, la fenêtre s'est transformée et vous pouvez maintenant effectuer la demande. Vous pouvez compléter celle-ci en envoyant les documents demandés dans la partie Pièces justificatives.

1. Cliquez sur Bouton pièce justificative.png
2. Sélectionnez le type de fichier que vous envoyez dans le menu déroulant
3. Sélectionnez le fichier :
- parmi les documents que votre élève vous a partagé grâce à "Docs."
- sur votre ordinateur
4. Cliquez sur le bouton Envoyer

Une fois tous les documents bien renseignés, la liste des pièces justificatives sera verte avec le logo Logo validé.

Pour visualiser une page d'une pièce justificative, cliquez sur le bouton Aperçu page.png. La croix rouge permet de supprimer seulement cette page de la pièce justificative 😊

Si vous souhaitez supprimer toutes les pages d'une pièce justificative, cliquez sur la croix rouge au niveau du nom du document.

Vous n'avez plus qu'à cliquer sur le bouton "Valider la demande" un peu plus haut 😊

À savoir : Le nombre de pages à extraire s'aligne automatiquement sur le nombre maximum autorisé de la pièce justificative 😉

Mettre à jour les demandes

Pour que les demandes de vos élèves soient à jour avec les étapes effectuées par l'ANTS, il est important de synchroniser HarMobil' avec l'ANTS. C'est ce que l'on appelle une "capture ANTS".

Vous pouvez y accéder à partir de deux endroits :

  • Sur la Fiche Élève, grâce au bouton "ANTS" à gauche
  • Sur la page d'accueil, depuis le bouton "Passerelles", puis "ANTS"

Une fois sur la page du récap de vos demandes ANTS, cliquez sur le bouton "Capturer" 😊

Les demandes sont maintenant mises à jour dans les différents onglets :

  • À Créer : Les demandes ANTS à effectuer suite à la création de vos élèves sur HarMobil'
  • À Lier : Les demandes faites directement depuis le site ANTS et à rattacher à la Fiche Élève sur HarMobil'
  • À Traiter : Les demandes pour lesquelles des pièces justificatives sont à envoyer
  • En Cours : Les demandes en attente de retour de validation par l'ANTS
  • Validées : Les demandes validées par l’ANTS
  • Annulées : Les demandes annulées
  • Oops… : Les demandes en erreur

Afficher un document disponible

Vous souhaitez afficher un document (Fac-similé, Avis médical pré-rempli, etc, etc) suite à la validation de la demande par l'ANTS ?

Rendez-vous sur la Fiche Élève concernée et cliquez sur le bouton ANTS en haut à droite.

Tout en bas de la demande, à la ligne "Afficher un document", sélectionnez le document souhaité et cliquez sur "Afficher".

À savoir : L'AIPC (Attestation d'Inscription au Permis de Conduire) et l'Attestation de Dépôt d'Inscription au Permis de Conduire, quant à elles, peuvent directement être enregistrées dans les Docs. Sarool de l'élève grâce au bouton "Enregistrer" 😉

Annuler une demande

Pour annuler une demande ANTS, cliquez sur le bouton ANTS sur la Fiche Élèves concernée puis cliquez sur le bouton Supprimer lorsque la fenêtre ANTS apparaît.

Effectuer une nouvelle demande

Toujours dans la fenêtre ANTS, cliquez sur le bouton Bouton 'Ajouter' Blanc.png en haut de celle-ci pour créer une nouvelle demande.

Sélectionnez ensuite le motif de votre demande puis envoyez-la. 😊

En cliquant sur 4 bandes.png vous pouvez voir toutes les demandes enregistrées au nom de l'élève.

Comprendre les messages d'erreur

« J'ai un message : "Le prénom n'est pas correct", que faire ? »

Vérifiez d'abord le prénom de l'élève sur sa Fiche Élève. Il est important de ne pas mettre de virgule et de caractères spéciaux, seulement le / les prénom(s) de l'élève avec des espaces qui les séparent.

Si l'élève est mineur, vérifiez ensuite la même chose pour le représentant légal sur le bouton IAnts.png qui se trouve en bas.

« J'ai un message : "Catégorie vide" »

Cela veut dire qu'un des permis renseignés dans les champs Permis demandé et Permis obtenu sur la Fiche Élève n'est pas bien rattaché à son permis officiel.

Pour que tout fonctionne, veuillez suivre ces quelques étapes :

  1. Dirigez-vous vers les réglages d'HarMobil'
  2. Positionnez-vous sur les réglages généraux Logo maison.png
  3. À la ligne 1-4-1 Permis, cliquez sur "Gérer"
  4. Vérifiez si tous les permis ont bien un permis indiqué dans la colonne Cerfa02. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur le bouton de modification à droite du permis concerné, puis sélectionnez-le dans la liste déroulante
  5. Validez grâce au bouton Img bouton valider transfert compta.png

Retentez maintenant l'envoi de votre demande auprès de l'ANTS, cela devrait fonctonner. 😊

Bonus : Si vous avez des questions sur les démarches ANTS, nous vous invitons à consulter leur propre aide en ligne.

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