Sarool : Différence entre versions

Version du 27 mars 2020 à 13:07

L'Espace Élève SAROOL est accessible depuis le site https://www.sarool.fr/ ou encore mieux depuis l'application SAROOL

Installation et activation

Téléchargement de l'appli SAROOL

L'application SAROOL est accessible à tous.

L'élève peut télécharger l'application SAROOL directement depuis le Store de son smartphone. Sur l'AppStore pour les produits Apple ou sur le Google Play pour les appareils Android.

Activation du compte SAROOL

Pour que l'élève puisse accéder à son compte : il suffit de lui envoyer le mail d'activation en cliquant sur en haut à droite de sa Fiche d'Identité :

Dès que l'élève active son compte Sarool, cette icône devient bleue

L'élève recevra alors le courriel d'activation et pourra choisir un mot de passe pour se connecter à son compte.

Réglages de l'application

Mes Infos / Mon Compte

Mémo partagé

Dans la Fiche d'Identité de l'élève se trouve un mémo commun avec l’espace SAROOL de l'élève (qu’il retrouve dans la rubrique « Mes Infos »).

Vous pouvez choisir si l'élève peut y saisir ou non du texte.

Le réglage se fait depuis Harmobil' :

1. Cliquez sur l'engrenage des Réglages en haut à droite
2. Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
3. Modifiez à oui ou non le réglage n°1-6-1 : "Infos : Mémo en lecture seule"

Informations à afficher

Depuis votre logiciel Harmobil', vous pouvez choisir quelles informations sont affichées sur l’espace SAROOL de l'élève, dans la rubrique « Mon Compte ».

Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer :

- Son solde

- Ses leçons

- Ses règlements

- Ses débits

Le réglage se fait depuis Harmobil' :

1. Cliquez sur l'engrenage des Réglages en haut à droite
2. Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
3. Modifiez le réglage n°1-5-1 : "Compte : Infos à afficher"

Partage de documents

Côté auto-école

Vous pouvez partager et stocker des documents d'un élève sur sa Fiche d'Identité en cliquant sur Docs.

Remarque : Automatiquement, un document est réglé sur "Partagé" afin qu'il soit visible pour l'élève et l'auto-école. Il est aussi possible de le régler sur Pro. si vous souhaitez qu'uniquement l'auto-école voit le document.

Côté élève

Depuis l'application SAROOL, l'élève peut prendre en photo un document afin de le rendre accessible depuis sa Fiche d'Identité (bouton Docs.)

Remarque : Automatiquement, un document est réglé sur "Partagé" afin qu'il soit visible pour l'élève et l'auto-école. Il est aussi possible de le régler sur "Perso." si l'élève souhaite que le document ne soit visible que depuis son application.

Gestion des RDVs en ligne

Ajouter/Gérer des RDVs en ligne

Création d'un RDV en ligne

Depuis votre logiciel Harmobil, vous pouvez créer sur votre planning un RDV qui peut être réservé depuis l'application SAROOL.

Pour cela, depuis votre planning :

1. Faites un clic-droit sur un créneau de libre
2. Choisissez ensuite "Pré-réservation"

Un RDV apparaît de manière transparente :

Comme pour les RDVs classiques, vous pouvez le modifier en choisissez la durée ou le nombre d'élèves maximum et le supprimer.

RDV multiples

Il est possible d'ouvrir un créneau horaire disponible à la réservation en ligne pour plusieurs types de prestations.

Les prestations doivent avoir en commun l'heure de début et la durée du RDV

Lorsqu'une des prestations multiples est réservée, les autres disparaissent automatiquement de la réservation en ligne. Cela permet donc de s'assurer que le formateur n'a pas deux RDVs en même temps.

Remarque : Inversement, si le RDV est décommandé par l'élève, les prestations multiples ré-apparaissent en ligne.

Réservation des RDVs depuis SAROOL

Depuis l'application SAROOL ou son site internet, l'élève peut réserver un RDV que vous avez mis en ligne.

Dans l'onglet "Réserver" de l'application s'affiche un listing des RDVs à venir.

Il suffit de sélectionner un des RDVs et de choisir Réserver pour que la réservation se réalise.

Si plusieurs moniteurs sont disponibles à cette heure-ci, l'élève a alors un menu déroulant avec le nom des personnes disponibles.

Pour annuler un RDV, la manipulation est identique : il suffit de sélectionner le RDV et de choisir Annuler.

Paiement en ligne avec Sarool et Harmobil'

Réglages généraux

Les réglages communs pour le paiement en ligne se trouvent sur Harmobil' :

1. Cliquez sur l’engrenage des Réglages en haut à droite
2. Déroulez la partie « Sarool (Espace et Applis élèves) »
3. Cliquez sur « Gérer » devant « Paiement CB en ligne » (réglage n°2-1-1)

Voici le détail de ces réglages :

1. "Mode de paiement associé" : Permet de définir le mode de paiement qui apparaîtra lors d'un paiement en ligne sur la Fiche Compte de l'élève.
2. "Règlement associé" : Permet de fixer un libellé pour les paiements, nous vous conseillons de garder "Affectation automatique" si vous l'utilisez déjà
3. "Montant minimal" : Permet de définir le montant minimal pour que le paiement en ligne soit accessible
4. "Partenaire Bancaire" : Suivant l'offre prise, choisir entre HiPay ou Paybox.

Réglages HiPay

Paramétrage sur Harmobil’

1. Cliquez sur l’engrenage des Réglages en haut à droite
2. Déroulez la partie « Sarool (Espace et Applis élèves) »
3. Cliquez sur « Gérer » devant « Paiement CB en ligne » (réglage n°2-1-1)
4. La mise en relation avec HiPay s’effectue sur cette page, dans le deuxième encadré, cliquez sur l’onglet HiPay, vous avez alors cette fenêtre qui s’affiche.

La connexion avec HiPay nécessite seulement 3 informations :

• l’identifiant API,
• le mot de passe API,
• le N° de site web.

Depuis votre compte HiPay

1er étape : L’identifiant API et le mot de passe API

1. Une fois connecté sur votre compte HiPay, dans le menu de gauche cliquez sur Outils
2. Dans la page qui s’affiche, vont apparaître dans l’encadré Intégration « Identifiants API » :

Le « Login » que vous devez copier/coller sur Harmobil’ dans « Identifiant API » Et juste en dessous, le mot de passe à copier/coller sur Harmobil’ dans « Nouveau mot de passe API » et « Répeter le mot de passe API »

2ème étape : Le « N° de site web »

1. Toujours depuis votre compte Hipay, cliquez dans le menu de gauche dans la rubrique « Produits » sur « Mes sites Web »

2. Dans la page qui s’affiche, en dessous de l’adresse https://sarool.fr, se trouve le numéro de site WEB juste après ID. (Si vous ne l'avez pas cliquez simplement sur Enregistrer un nouveau site Web)

3. Copier/coller ce numéro sur Harmobil dans « N° de site web »

4. Valider les réglages en cliquant dans Harmobil’ sur « Mettre à jour les informations HiPay pour ce bureau »

Remarque : Si HiPay souhaite vérifier les Conditions Générales d'Utilisation, en allant sur SAROOL, elles se trouvent dans la rubrique "A propos"

Réglages Paybox

Paramétrage sur Harmobil’

1. Cliquez sur l’engrenage des Réglages en haut à droite
2. Déroulez la partie « Sarool (Espace et Applis élèves) »
3. Cliquez sur « Gérer » devant « Paiement CB en ligne » (réglage n°2-1-1)
4. La mise en relation avec Paybox s’effectue sur cette page, dans le deuxième encadré, cliquez sur l’onglet Paybox, vous avez alors cette fenêtre qui s’affiche.

La connexion avec Paybox nécessite 4 informations :

• le PBX_SITE,
• le PBX_RANG,
• le PBX_IDENTIFIANT,
• la Clé d'authentification.

Depuis votre compte Paybox

1er étape : Le PBX_SITE/RANG/IDENTIFIANT

1. Depuis la page d'accueil de votre compte Paybox, cliquez sur Informations en haut à gauche.

2. S'affiche ensuite une page avec à l'intérieur, les informations de SITE, RANG et IDENTIFIANT qui sont à renseigner sur Harmobil'

2ème étape : La Clé d'authentification

Pour terminer, toujours sur la même page d'Informations de votre compte Paybox se trouve un encadré.

Dans cet encadré :

1. Ecrivez une phrase comportant des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. (cette phrase ne sera pas à retenir elle ne sert qu'à créer la clé)
2. Cliquez ensuite sur "Générer une clé"
3. Copiez/Collez l'intégralité de la clé qui apparaît dans Harmobil dans "Nouvelle clé authentification" et "Répéter la clé d'authentification"
4. Validez sur votre Compte Paybox

Enfin valider les réglages en cliquant dans Harmobil’ sur « Mettre à jour les informations Paybox pour ce bureau »