Wikibrouillon 2 : Différence entre versions

De AGX
Aller à : navigation, rechercher
(Voir ce que l'élève à consommé)
(Les rappels)
 
(464 révisions intermédiaires par 2 utilisateurs non affichées)
Ligne 2 : Ligne 2 :
 
   | __TOC__
 
   | __TOC__
 
   |}
 
   |}
 +
Avec l'Appli Sarool, vos élèves sont connectés à votre école de conduite 😊
  
Lorsqu'une Fiche Elève est créée sur HarMobil', la Fiche Compte associée est automatiquement créée.
+
Et de nombreuses fonctions super pratiques sont GRATUITES avec votre gestion HarMobil' !
  
Cette Fiche Compte permet le suivi financier des élèves : enregistrement et visualisation de leurs débits, règlements, rendez-vous, édition des reçus etc...
+
''En plus de l'Appli, la plupart des fonctions sont également accessibles sur le site https://www.sarool.fr/''
  
Pour y accéder, cliquer sur le bouton [[Fichier:MasterF2.png|25px]]
+
<imagemap>
 +
Fichier:Vignettesaroolvideo.png|600px|Lien vers la vidéo de présentation de SAROOL|
 +
default [https://www.youtube.com/watch?v=AKzhfke2bSo]
 +
desc bottom-right
 +
</imagemap>
  
==Présentation de la Fiche Compte==
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|60px]]
 +
| '''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' Vous souhaitez tout connaître sur les fonctions incluses de Sarool ?
 +
 
 +
Participez à l'une de nos formations collectives gratuites, appelées "Perfect'Class" !
  
'''La fiche compte se décompose en 3 tableaux :'''
+
Un accompagnement convivial pour vous permettre de mettre en place facilement cet outil 😉
* Débits : ce que l'élève a acheté
 
* Règlements : ce que l'élève a payé
 
* Prestations : ce que l'élève a effectué ou va effectuer
 
  
 +
Pour vous préinscrire à la date de votre choix, rendez-vous dans votre '''"Aide"''' depuis la page d'accueil, puis cliquez sur '''"Perfect'Class"'''.
 +
|}
  
[[Fichier:Présentation F2.png|1250px]]
+
==Installation et activation==
 +
===Téléchargement de l'appli SAROOL===
 +
L'application SAROOL est accessible à tous.
  
==Gérer les débits==
+
L'élève peut télécharger l'application SAROOL directement depuis '''l'AppStore''' pour les produits Apple ou sur '''Google Play''' pour les appareils Android.
  
===Ajouter un débit===
+
{|
 +
|-
 +
| <imagemap>
 +
Fichier:PlayStore.png|200px|centré
 +
default [https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.agx.sarool]
 +
desc none
 +
</imagemap> || <imagemap>
 +
Fichier:AppStore.png|200px|centré
 +
default [https://itunes.apple.com/us/app/sarool/id1438123977?l=fr&ls=1&mt=8]
 +
desc none
 +
</imagemap>|| <imagemap>
 +
Fichier:QRCodeSarool.png|140px
 +
desc none
 +
</imagemap>
 +
|}
  
Sur le Tableau des débits, cliquez sur le bouton [[Fichier:Plusvert.png]]
+
===Activation du compte SAROOL===
  
La fenêtre "Ajout d'une prestation à l'élève" s'ouvre :
+
Pour que l'élève puisse accéder à son compte : envoyez le mail d'activation en cliquant sur [[Image:boutonsarool.png|50px]] en haut à droite de sa Fiche Élève :
  
* <u>Date</u> : Laissez la date proposée par défaut (la date du jour) ou saisissez une nouvelle date
+
L'élève recevra alors '''le courriel d'activation et pourra choisir un mot de passe pour se connecter à son compte.'''
* <u>Qté</u> : Saisissez la quantité de prestations et validez
 
* <u>Libellé</u> : Double-cliquez pour afficher la liste des prestations.
 
* <u>TVA</u> : Sélectionnez le taux de TVA correspondant.
 
* <u>Tarif / Montant</u> : Le tarif correspond au prix unitaire, le montant au total en fonction de la quantité.     
 
* <u>Illimité</u> : En cochant cette case, la quantité de la prestation devient illimitée.  
 
  
Lorsque ces informations sont complétées, validez par le bouton '''"Ajouter"'''.
+
Dès que l'élève active son compte Sarool, cette icône devient '''bleue''' [[Fichier:Bouton Sarool bleu.png|50px]]
  
En créant les débits de l'élève, le total des débits ainsi que le solde se mettent directement à jour.
+
Pour aider vos élèves à utiliser toutes les fonctionnalités de l'appli, voici le lien d'une notice spécialement pour eux  : https://wiki.agx.fr/index.php?title=Votre_Appli_Sarool 😊
  
''Remarque : pour annuler la création en cours, cliquez sur la croix.''
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|50px]]
 +
| '''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' Vous souhaitez montrer Sarool à vos élèves ?
  
===Débiter une formule===
+
Voici le lien que vous pouvez leur donner : https://www.youtube.com/watch?v=UYa0Nj_d_CQ.
 +
|}
  
Pour sélectionner la formule choisie par l'élève, cliquez sur '''"Formule : Choisir"''' au-dessus du tableau des Débits puis cliquez sur la formule désirée.
+
==Les fonctions incluses==
  
Cela va renseigner les prestations et les fournitures comprises avec cette formule dans le tableau des débits.
+
===Les rappels===
  
Vous pouvez ensuite ajuster les tarifs, ajouter, modifier ou supprimer un débit, ces modifications seront prises en compte lorsque vous allez éditer le contrat.
+
Sur la page d'accueil de l'application, plusieurs rappels sont disponibles en fonction de l'élève et de vos réglages.  
  
La date de débit de vos formules est réglable afin que la date souhaitée se remplisse automatiquement.
+
* Un rappel pour '''signer son Contrat-Type'''
 +
* Un rappel de '''documents manquants''' pour le dossier administratif
 +
* Un rappel du '''prochain rendez-vous'''
  
Pour cela, vous avez 3 choix :
+
Si l'élève à un message noté dans le [[Fiche_Élève#M.C3.A9mo_.22Espace_El.C3.A8ve_Sarool.22|mémo Sarool]] de sa Fiche Identité HarMobil', il le verra également s'afficher à la suite des différents rappels.
  
*La date de l’inscription de l’élève
+
Vous pouvez même choisir si l'élève peut le modifier ou non :
*La date de son évaluation
 
*La date du jour à laquelle vous affectez la formule aux débits
 
  
Pour modifier ce réglage :
+
# Sur HarMobil', cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] en haut à droite
 +
# Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
 +
# Modifiez avec "oui" ou "non" le réglage '''n°1-6-1 : "Infos : Mémo en lecture seule"'''
  
*Cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] (en haut à droite) et sélectionnez l’onglet Compte [[Fichier:Bouton fiche compte.png|25px]]
+
===Les notifications===
*Descendez jusqu’à la '''ligne 6-1-1 Formules : Date débits'''
 
*Dans l’encart de la ligne, sélectionnez la date souhaitée dans la liste déroulante.
 
*Validez avec [[Fichier:Img bouton valider transfert compta.png|25px]]
 
  
Bien sûr, vous pouvez également la changer manuellement sur la Fiche Compte de votre élève grâce au bouton [[Fichier:Img bouton 'modifier'.png|25px]] en haut du tableau des débits.
+
Vous pouvez aussi envoyer des notifications sur l'appli de vos élèves !
  
===Modifier un débit===
+
Rappel automatique des prochains RDV, notifications individuelles... Vous allez adorer 😊
  
Cliquez sur l'icône de modification [[Fichier:IconeModification.png]] au-dessus du tableau des débits
+
Pour paramétrer l'envoi des notifications, rendez-vous [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Sarool#Param.C3.A9trer_l.27envoi_de_notifications ici] !
  
Cela fait apparaitre l'icône de modification devant '''chaque ligne''' de la formule, permettant ainsi de modifier la ligne (date, quantité, montant, prestations, etc...).
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
| '''À savoir :''' Pour que vos élèves reçoivent les notifications, il est nécessaire qu'ils autorisent les notifications de l'appli SAROOL dans les réglages de leur téléphone 😉
  
Le solde se recalcule automatiquement après chaque modification.
+
Ils peuvent facilement vérifier cela grâce au bouton '''"Notifications"''' en bas de leur '''"Espace Perso."''' !
 +
|}
  
===Supprimer un débit===
+
===Le suivi des leçons===
  
Avant toute suppression, assurez-vous qu'il est vraiment judicieux de supprimer cette ligne ou si c'est mieux de rajouter une ligne débit négative.  
+
Directement sur la page d'accueil, votre élève pourra facilement accéder à ses leçons à venir, ou déjà effectuées.  
  
Particulièrement si le contrat a déjà été édité, ou si sur cette ligne de débit figure déjà un N° de facture.  
+
Il·elle verra également le nombre d'heures total pour les deux rubriques. En cliquant dessus, votre élève accède au détail des leçons (date, heure, moniteur·trice, commentaire).  
  
Une fois la décision prise, voici comment faire :
+
===Signature du Contrat-Type===
  
*Rendez-vous sur sa Fiche Compte
+
Vous avez déjà mis en place [[Contrat-Type#Personnaliser_mon_Contrat-Type|l'automatisation du Tampon + Signature sur vos Contrats-type]] ?
*Sélectionnez la ligne de débit à supprimer
 
*Cliquez sur [[Fichier:Corbeille.png|21px]] en haut à droite
 
*Validez en cliquant sur '''Oui'''
 
  
Le total des débits ainsi que le solde de votre élève se réajustent automatiquement.
+
Génial ! Car il est possible de totalement les dématérialiser grâce à la signature sur Sarool !
  
==Gérer les règlements==
+
Pour cela, voici le réglage à mettre en place :
  
===Créer un règlement===
+
* Cliquez sur la roue crantée en haut à droite, et sélectionnez les réglages Sarool
 +
* À la ligne '''1-5-3 Compte : Contrat-type''', cliquez sur le bouton '''"Modifier"'''
 +
* Sélectionnez '''"Afficher et signer"'''
 +
* Validez grâce à la coche verte
  
Pour créer un règlement, cliquez sur le [[Fichier:Plusvert.png]] en haut à droite du tableau des règlements. La fenêtre de création d'un règlement s'ouvre.
+
Pour mettre automatiquement le Contrat-type à disposition sur l'appli Sarool de votre élève, cliquez sur '''"Enregistrer"''' à l'édition de votre Contrat-type.
  
Les premières cases permettent de rentrer les '''informations importantes''' du règlement.
+
Il·elle pourra alors le retrouver et le signer directement depuis Sarool : plus besoin de papier 😉
  
Le tableau bleu, quant à lui, permet de '''saisir les règlements'''. Les champs à renseigner sont les mêmes que lors de la création d'un débit.
+
Si le contrat est déjà signé, il·elle pourra aussi le retrouver sur son appli, dans la partie '''"Espace Perso."''', puis '''"Mes documents"''' !
  
 +
Dès qu'un Contrat-type est signé sur Sarool, l'info est précisée dans l'onglet Signatures du [[Topo#Retrouver_l.27historique_de_l.27activit.C3.A9_Sarool_des_El.C3.A8ves|Topo Activités Sarool]] !
  
En cliquant sur '''"Affectation semi-automatique"''' et '''"Affectation automatique"''', vous pouvez faire apparaître un autre tableau qui récapitule les débits qui n'ont pas encore été réglés et donc, '''pointés'''.  
+
Vous pouvez également visualiser en un clin d'œil tous vos élèves pour qui le contrat-type est en attente de signature directement dans [[Topo#Consulter_le_Journal|le Journal]].
  
*L'affectation semi-automatique vous permet de sélectionner les débits que vous souhaitez et de rentrer une '''certaine somme''' pour ce règlement dans l'avant-dernière ligne du tableau.
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|30px]]
 +
|'''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' La signature du Contrat-type est également possible depuis le site [https://www.sarool.fr/ sarool.fr], dans la partie '''"Mon compte"'''
 +
|}
  
Par exemple : Votre élève ne vous règle que 200€ de leçons de conduite sur les 500€ qu'il vous doit, vous rentrez donc 200€ dans la case de ce débit.
+
===Suivi de la fiche Compte===
  
*L'affectation automatique sélectionne automatiquement les débits en fonction de leurs '''dates de création'''.  Rentrez simplement la somme du règlement, cliquez sur '''"Affecter"''' puis '''"Valider"'''.
+
Si vous le souhaitez, vos élèves peuvent voir leur solde ainsi que les règlements effectués avec leurs notes, le détail du forfait, les factures...
  
===Modifier/Supprimer un règlement===
+
Ces informations permettent à l'élève d'être 100% autonome dans sa gestion. Bien sûr, c'est '''VOUS''' qui choisissez ce que l'élève peut voir grâce au réglage Sarool '''1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning)''' 😉
  
Pour modifier ou supprimer un règlement, double-cliquez sur la date du règlement concerné afin de vous rendre sur ce règlement en module Trésorerie. Effectuez ensuite le changement.
+
===Partage de documents===
  
===Renseigner un règlement impayé===
+
*'''Côté auto-école'''
  
Voici la démarche à suivre pour indiquer un chèque impayé sur la fiche compte d'un élève :
+
Vous pouvez gérer l'ensemble des éléments nécessaires aux dossiers Élèves directement sur HarMobil' en cliquant sur '''le bouton Dossier''' en haut à droite de la Fiche Élève.
  
*Dans les règlements 
+
Pour tout savoir à ce sujet, [[Fiche_Élève#Dossier|cliquez ici !]]
  
Tout d'abord, nous allons indiquer que le chèque est impayé en commentaire.
+
*'''Côté élève'''
#Sur la fiche compte, dans les règlements (tableau de droite), double-cliquez sur le règlement en question.
 
#Cliquez ensuite sur [[Fichier:Img bouton 'modifier'.png|25px]] en haut à droite. Cela fait apparaître le même bouton à la ligne du règlement.
 
#Cliquez sur ce dernier et ajoutez le mot "impayé" dans la case "Comm." puis validez.
 
  
*Dans le tableau des débits
+
Depuis leur application Sarool, dans leur '''"Espace Perso"''', grâce au bouton '''"Mes documents"''', vos élèves peuvent accéder à tous leurs documents, et en rajouter 👍
  
Maintenant, nous allons ajouter cet impayé dans la fiche compte de votre élève pour indiquer qu’il doit à nouveau cette somme. 
+
Ils ont 4 possibilités dans cette partie :
Rajoutez un débit (tableau de gauche) grâce au [[Fichier:Bouton 'Ajouter'.png|25px]].
 
#Dans "Date", mettez la date de retour du règlement impayé.
 
#Dans "Libellé", mettez "Règlement impayé".
 
#Dans "Montant", renseignez le montant correspondant puis validez.
 
  
==Visualiser les prestations==
+
::- Consulter, signer, télécharger leurs contrats et avenants
 +
::- Consulter et remplir leur dossier administratif en fonction des pièces justificatives manquantes
 +
::- Consulter et ajouter des documents perso., visibles ou non par l'école de conduite
 +
::- Consulter leur fiche d'évaluation
  
Afin de faciliter la lecture des informations dans le tableau des prestations, le logiciel affiche trois couleurs :
+
===Consultation de la fiche d'évaluation===
  
-       En noir : les prestations déjà effectuées
+
Comme indiqué ci-dessus, vos élèves ont également la possibilité de consulter leur fiche d'évaluation, à condition bien sûr que cette dernière soit réalisée depuis HarMobil' 😊
  
-       <span style="color:#0000FF">En bleu  :  les prestations du jour</span>
+
Pour régler l'affichage de ce document, rendez-vous dans les réglages Sarool, à la ligne '''1-5-4 Compte : Fiche d'évaluation'''
  
-      <span style="color:#CF0A1D>En rouge : les prestations à venir</span>
+
Et pour découvrir comment effectuer les fiches d'évaluation depuis votre logiciel, [[Fiche_Élève#La_fiche_d.27.C3.A9valuation|cliquez ici !]]
  
===L'onglet "Global"===
+
===Les informations de l'élève===
  
Cet onglet regroupe toutes les prestations de l'élève.  
+
Vos élèves possèdent un endroit avec leurs informations, ainsi que celles de leur formation dans leur '''"Espace Perso."'''.
  
Par exemple, les séances de code, les leçons de conduite, les examens...
+
===Gestion des dispos de l'élève===
  
===L'onglet "Leçons de conduite"===
+
Depuis l'appli Sarool., l'élève peut mettre à jour ses disponibilités grâce à la '''[https://wiki.agx.fr/index.php?title=Fiche_%C3%89l%C3%A8ve#Dispos rubrique "Mes Dispos"]''' depuis son '''"Espace Perso."'''.
  
Cet onglet permet de visualiser seulement les leçons de conduite.
+
Elles se mettent à jour instantanément dans HarMobil' et peuvent [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Planning#Les_Disponibilit.C3.A9s_des_.C3.A9l.C3.A8ves s'afficher sur le planning.]
  
Vous y verrez la chronologie des leçons de conduite prises ou prévues, l'horaire du RDV, le prix (si c'est hors formule), le numéro de facture qui s'y rapporte, le moniteur ainsi que les commentaires et suivi pédagogique.
+
===Les Bonus===
  
''Astuce : Pour ajouter ou modifier un commentaire sur une prestation, cliquez simplement dans la colonne "Comment." ''
+
====Les Bonus de la page d'accueil====
  
===Les autres onglets===
+
* Contacter l'école de conduite facilement : depuis la page d'accueil de l'appli, tout en bas, vos élèves ont différents boutons pour vous joindre. En plus, ils ont la possibilité d'avoir directement l'itinéraire jusqu'à l'agence grâce au bouton '''"Y aller"''' !
  
Les autres onglets s'affichent en fonction des prestations de l'élève. Il est possible que ce soit différents onglets d'un élève à l'autre.  
+
* Le bouton '''"Bonus"''' juste ne dessous, pour avoir une liste des documents nécessaires à l'inscription, connaître les différents permis,...  
  
Chaque onglet nous donne des informations pertinentes en fonction de la prestation.
+
* Le guide d'utilisation : une notice super complète pour qu'ils connaissent toutes les supers fonctions de leur appli Sarool 👍
  
Par exemple, pour l'onglet examen, on peut voir le résultat de l'élève.
+
====Les Bonus de leur Espace Perso.====
  
===Suivi des prestations de l'élève===
+
* Le bouton '''"Ma planète"'''  en bas de la page d'accueil pour retrouver des infos et des astuces sur la Sobriété numérique, l’éco-conduite,... 🌍
  
Afin d'avoir un suivi juste et hyper clair, votre solution HarMobil' fait le lien entre plusieurs parties de la solution :
+
* L'activation des notifications, en bas de leur espace
  
Lorsque vous mettez une heure de conduite à un élève dans le planning, cela va automatiquement s'ajouter dans le tableau des prestations.
+
==Découvrir les fonctions avancées==
  
*Si cette prestation est également dans le tableau des débits, alors la leçon va apparaître comme "inclus" au niveau de la colonne "prix".
+
===Prise de RDVs et le Paiement en ligne===
  
*Si la prestation n'est pas dans le tableau des débits, le logiciel va prendre le "tarif supp." pour définir le prix de cette prestation.  
+
Sarool a pour but de vous faire gagner énormément de temps et d'alléger la gestion des rendez-vous.  
  
D'où l'importance de remplir ses tarifs et formules correctement ;) Pour plus d'informations, cliquez '''[[Tarifs et Formules|ici]]''' !
+
C'est pour cela qu'il propose un module optionnel de '''gestion des RDVs et des paiements en ligne.'''  
  
''Astuce : pour accéder rapidement à un rendez-vous, double-cliquez sur ce dernier. Vous serez directement renvoyé vers le planning ;)''
+
Ce dernier permet à vos élèves de réserver des leçons ''(bouton '''Réserver''' de la page d'accueil)'' et de payer par carte bancaire ''(bouton '''Payer''' dans la partie Paiement)'' directement sur leur Appli 😊
  
==Voir ce que l'élève a consommé==
+
Pour en savoir plus sur ce module, cliquez '''[[Réservation & Paiement en ligne|ici]]''' !
  
Sur la Fiche Compte de l'élève, vous pouvez voir deux soldes :
+
===Inscription en ligne===
  
*Le '''"Solde Réel"''', qui correspond au solde '''d'aujourd'hui'''. Il ne tient pas compte de toutes les prestations et les règlements à venir.
+
Si vous avez le module "Prise de Rendez-vous et Paiement CB", vous pouvez également optimiser la gestion des inscriptions 😊
  
*Le '''"Solde"''', qui correspond au solde global en tenant compte de '''tout''' ce que l'élève a dans sa Fiche Compte sans distinction de date.
+
Sarool permet à vos futurs clients de s'inscrire en ligne et de choisir la formule qu'ils souhaitent.  
  
'''Astuce : Pour afficher le tableau des détails, cliquez sur le " i " bleu, juste à côté de Dû.'''
+
Bien sûr, c'est entièrement personnalisable pour correspondre à 100% à vos besoins ! 😉
  
==Les fonctions avancées de la Fiche Compte==
+
Pour découvrir ce module, cliquez '''[[Inscription en ligne|ici]]'''
  
===Rechercher une Fiche Compte===
+
===Livret d'apprentissage numérique===
  
Pour rechercher la Fiche Compte d'un élève, cliquez sur [[Fichier:Bouton loupe.png|25px]] (en haut à droite) et tapez le nom ou le prénom de l'élève en question.
+
Avec le module [[Suivi Mobil']] (activable pour chaque Utilisateur dont vous avez besoin), vos moniteurs peuvent remplir le livret d'apprentissage numérique des élèves tout en étant en voiture.  
  
===Effectuer un remboursement===
+
Cela permet aux élèves de retrouver ce livret dans leur application Sarool ! Ainsi, ils peuvent voir leur progression à tout moment grâce à l'onglet '''Mon Livret''' > '''Ma Progression''' 😉
  
Pour faire un remboursement, voici la marche à suivre :
+
Vos élèves ont même accès à la liste des '''Vérifications globales''' !
  
# Placez votre souris sur le bouton '''Ajouter''' en haut à gauche de la page
+
Pour les élèves en conduite accompagnée ou supervisée, ils ont la possibilité de remplir leurs trajets directement dans leur application.
# Cliquez sur le bouton '''Remboursement'''
 
  
La fenêtre suivante s'affiche :
+
Comme ça, tout est dématérialisé et accessible à tout moment 😊
  
[[Fichier:Remboursement.png|Effectuer un remboursement]]
+
Voici les réglages pour indiquer ce que les élèves peuvent modifier et les observations qu'ils peuvent voir sur leur livret :  
  
 +
* Rendez-vous sur les réglages de Suivi Mobil', à la '''ligne 3-1-1 Sarool : Afficher les observations''', indiquez ce que vos élèves peuvent consulter
 +
* À la '''ligne 3-2-1 Sarool : Modification par l'élève du suivi de la progression''', indiquez ce que vos élèves peuvent modifier dans le suivi de leur progression
  
Vous pouvez alors :
+
{| class="wikitable"
* Choisir la date
+
|-
* Définir un intitulé
+
|[[Fichier:Solifore.png|45px]]
* Choisir le mode de paiement
+
|'''<span style="color: #EA5B0C">Astuce :''' Vous souhaitez réaliser un export du suivi pédagogique de l'élève ? (Déménagement de l'élève, archivage...) Rendez-vous sur sa Fiche Élève, cliquez sur '''"Editer"''' à gauche et sélectionnez '''"Export Pédago"'''.
* Définir le taux de TVA à appliquer
 
* Définir le montant à rembourser
 
  
===Suppression rapide des débits===
+
Vos élèves peuvent aussi imprimer leurs trajets ainsi que leur suivi pédago. directement depuis le site [http://www.sarool.fr sarool.fr]!
 +
|}
  
Pour supprimer rapidement l'intégralité des débits de l'élève :
+
==Paramétrer l'envoi de notifications==
  
#Cliquez sur '''Outils''' à gauche
+
===Rappel de RDV===
#Cliquez sur '''RAZ Débits'''
 
#Confirmez en cliquant sur '''Valider'''
 
  
===Tarification de la Fiche Compte===
+
Sarool envoie automatiquement un rappel de RDV à l'élève par le biais d'une notification.
  
Il est possible de consulter la grille tarifaire de l'élève sur lequel vous êtes.
+
Dans les réglages de Sarool, la ligne '''1-7-1 Envoi de Notification''' vous permet d'activer et de régler le délai de ce rappel.
  
Cette grille permet de comprendre combien de crédits sont alloués aux Leçons de conduite, Examens, RDVPs etc...
+
===Envoi depuis la Fiche Élève===
  
Elle montre également quel sera le tarif appliqué lorsque l'élève sera hors-formule.
+
Vous pouvez envoyer une notification à l'élève depuis sa Fiche Élève sur HarMobil'.  
  
#Cliquez sur '''Outils''' à gauche
+
Vous pouvez préparer à l'avance des modèles de notifications que vous pouvez enregistrer dans le réglage '''1-7-2 Envoi de Notification : Modèles'''
#Cliquez sur '''Tarification'''
 
  
==Les éditions de la Fiche Compte==
+
===Envoi depuis le planning===
  
===Éditer le contrat-type de l'élève===
+
Vous souhaitez informer vos élèves disponibles qu'un créneau s'est libéré ?
  
Pour imprimer le contrat-type rien de plus simple !
+
Dans le planning, sélectionnez le créneau concerné, cliquez à gauche sur '''"Dispos"''', et sur '''"Élèves dispos"'''.
  
*Sur la Fiche Compte, cliquez sur '''Contrat-Type''' à gauche
+
Lorsque la liste des élèves disponibles s'affiche, cochez la case au bout de la ligne des élèves que vous souhaitez informer, puis cliquez sur '''"Notification"'''.
*En haut à droite, cliquez sur [[Fichier:Bouton 'Ajouter'.png|25px]]
 
*Cochez la case adéquate dans la partie Prestations (en haut) et remplissez à votre convenance
 
*Validez avec le bouton '''Enregistrer'''
 
  
Si vous souhaitez plus d'informations ou faire des réglages sur votre contrat-type, cliquez '''[[Contrat-Type|ici]]''' !
+
Saisissez le contenu de la notification ou choisissez le modèle souhaité et cliquez sur '''"Envoyer"'''.
  
===Éditer d'autres documents===
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
| '''À savoir :''' Pour que la liste des élèves disponibles soit à jour, il est important que les élèves remplissent [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Sarool#Gestion_des_dispos_de_l.27.C3.A9l.C3.A8ve leurs dispos] 😉
 +
|}
  
À partir de la fiche compte, il est également possible d'imprimer plusieurs documents grâce au bouton '''"Éditer"''' :
+
===Envoi collectif===
  
*Le relevé de l'élève
+
Il est possible d'envoyer une notification à l'ensemble des élèves d'une liste.
*Ses rendez-vous
 
*Le relevé personnalisé
 
*Sa carte RDV
 
* etc...
 
  
Vous pouvez également envoyer le document par courriel en cliquant sur '''"Courriels"''': par exemple, pour transmettre le relevé de compte à un élève, ou bien sa grille de rendez-vous.
+
Depuis la page d'accueil du logiciel, cliquez sur '''"Stats"''' à gauche :
  
===Éditer une note===
+
* Effectuez une recherche d'élèves selon les critères que vous désirez.
  
Pour éditer une note ou la rééditer, cliquez sur '''le libellé du règlement choisi''', puis cliquez sur '''"Note"'''.
+
* Cliquez ensuite sur '''"Notification"''' à gauche, puis saisissez le message que recevront les élèves de cette liste.
  
==Facturer un élève==
+
* Finalisez en cliquant sur '''"Envoyer"'''.
  
Pour facturer un élève :
+
==Paramétrer les infos affichées==
#Cliquez sur '''"Ajouter"''' en haut à gauche
 
#Puis cliquez sur '''Facture'''
 
  
La fenêtre suivante s'affiche :
+
Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer certaines informations dans l'appli :
  
[[Fichier:PopupFactureF2.png]]
+
*Le solde
 +
*Les leçons
 +
*Les règlements
 +
*Les débits
 +
*Les prestations
  
Vous pouvez :  
+
Le réglage se fait depuis HarMobil' :
* Choisir un organisme si l'élève dépend d'un organisme
+
# Cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] en haut à droite
* Facturer le Dû Réel ou le Solde Global de la fiche
+
# Cliquez sur l'onglet '''Sarool''' (Espace et Applis élèves)
* Choisir dans le détail quelle prestation présente sur la Fiche Compte vous souhaitez facturer.
+
# Modifiez la ligne '''1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning)'''
  
''Rappel : une facture n'est plus modifiable une fois éditée. Si vous souhaitez modifier une facture déjà éditée, il vous faudra l'Annuler puis refacturer par cette méthode''
+
==Retrouver l'historique de l'activité Sarool des Elèves==
  
{| class="wikitable"
+
Depuis la page d'accueil d'HarMobil', vous avez accès à un récapitulatif de tout ce qui se passe sur Sarool : rendez-vous, paiements, inscriptions, documents partagés...
|-
 
| '''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' Vous souhaitez être accompagné pour utiliser efficacement et rapidement vos Fiches Comptes ?
 
  
Demandez à votre conseiller AGX de vous inscrire à la prochaine '''Perfect Class''' !
+
Vous pouvez y accéder en cliquant sur '''"Topo"''' à gauche puis '''"Activité Sarool"'''.
  
Une formation entièrement gratuite pour vous permettre de maîtriser totalement vos Fiches Comptes ;)
+
Pour plus d'informations, consultez [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Topo#Retrouver_l.27historique_de_l.27activit.C3.A9_Sarool_des_El.C3.A8ves notre article à ce sujet] 😉
|}
 

Version actuelle datée du 19 novembre 2025 à 12:59

Avec l'Appli Sarool, vos élèves sont connectés à votre école de conduite 😊

Et de nombreuses fonctions super pratiques sont GRATUITES avec votre gestion HarMobil' !

En plus de l'Appli, la plupart des fonctions sont également accessibles sur le site https://www.sarool.fr/

Vignettesaroolvideo.png
À propos de cette image
Solifore.png Bonus : Vous souhaitez tout connaître sur les fonctions incluses de Sarool ?

Participez à l'une de nos formations collectives gratuites, appelées "Perfect'Class" !

Un accompagnement convivial pour vous permettre de mettre en place facilement cet outil 😉

Pour vous préinscrire à la date de votre choix, rendez-vous dans votre "Aide" depuis la page d'accueil, puis cliquez sur "Perfect'Class".

Installation et activation

Téléchargement de l'appli SAROOL

L'application SAROOL est accessible à tous.

L'élève peut télécharger l'application SAROOL directement depuis l'AppStore pour les produits Apple ou sur Google Play pour les appareils Android.

PlayStore.png
AppStore.png
QRCodeSarool.png

Activation du compte SAROOL

Pour que l'élève puisse accéder à son compte : envoyez le mail d'activation en cliquant sur Boutonsarool.png en haut à droite de sa Fiche Élève :

L'élève recevra alors le courriel d'activation et pourra choisir un mot de passe pour se connecter à son compte.

Dès que l'élève active son compte Sarool, cette icône devient bleue Bouton Sarool bleu.png

Pour aider vos élèves à utiliser toutes les fonctionnalités de l'appli, voici le lien d'une notice spécialement pour eux  : https://wiki.agx.fr/index.php?title=Votre_Appli_Sarool 😊

Solifore.png Bonus : Vous souhaitez montrer Sarool à vos élèves ?

Voici le lien que vous pouvez leur donner : https://www.youtube.com/watch?v=UYa0Nj_d_CQ.

Les fonctions incluses

Les rappels

Sur la page d'accueil de l'application, plusieurs rappels sont disponibles en fonction de l'élève et de vos réglages.

  • Un rappel pour signer son Contrat-Type
  • Un rappel de documents manquants pour le dossier administratif
  • Un rappel du prochain rendez-vous

Si l'élève à un message noté dans le mémo Sarool de sa Fiche Identité HarMobil', il le verra également s'afficher à la suite des différents rappels.

Vous pouvez même choisir si l'élève peut le modifier ou non :

  1. Sur HarMobil', cliquez sur Roue crantée.png en haut à droite
  2. Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
  3. Modifiez avec "oui" ou "non" le réglage n°1-6-1 : "Infos : Mémo en lecture seule"

Les notifications

Vous pouvez aussi envoyer des notifications sur l'appli de vos élèves !

Rappel automatique des prochains RDV, notifications individuelles... Vous allez adorer 😊

Pour paramétrer l'envoi des notifications, rendez-vous ici !

À savoir : Pour que vos élèves reçoivent les notifications, il est nécessaire qu'ils autorisent les notifications de l'appli SAROOL dans les réglages de leur téléphone 😉

Ils peuvent facilement vérifier cela grâce au bouton "Notifications" en bas de leur "Espace Perso." !

Le suivi des leçons

Directement sur la page d'accueil, votre élève pourra facilement accéder à ses leçons à venir, ou déjà effectuées.

Il·elle verra également le nombre d'heures total pour les deux rubriques. En cliquant dessus, votre élève accède au détail des leçons (date, heure, moniteur·trice, commentaire).

Signature du Contrat-Type

Vous avez déjà mis en place l'automatisation du Tampon + Signature sur vos Contrats-type ?

Génial ! Car il est possible de totalement les dématérialiser grâce à la signature sur Sarool !

Pour cela, voici le réglage à mettre en place :

  • Cliquez sur la roue crantée en haut à droite, et sélectionnez les réglages Sarool
  • À la ligne 1-5-3 Compte : Contrat-type, cliquez sur le bouton "Modifier"
  • Sélectionnez "Afficher et signer"
  • Validez grâce à la coche verte

Pour mettre automatiquement le Contrat-type à disposition sur l'appli Sarool de votre élève, cliquez sur "Enregistrer" à l'édition de votre Contrat-type.

Il·elle pourra alors le retrouver et le signer directement depuis Sarool : plus besoin de papier 😉

Si le contrat est déjà signé, il·elle pourra aussi le retrouver sur son appli, dans la partie "Espace Perso.", puis "Mes documents" !

Dès qu'un Contrat-type est signé sur Sarool, l'info est précisée dans l'onglet Signatures du Topo Activités Sarool !

Vous pouvez également visualiser en un clin d'œil tous vos élèves pour qui le contrat-type est en attente de signature directement dans le Journal.

Solifore.png Bonus : La signature du Contrat-type est également possible depuis le site sarool.fr, dans la partie "Mon compte"

Suivi de la fiche Compte

Si vous le souhaitez, vos élèves peuvent voir leur solde ainsi que les règlements effectués avec leurs notes, le détail du forfait, les factures...

Ces informations permettent à l'élève d'être 100% autonome dans sa gestion. Bien sûr, c'est VOUS qui choisissez ce que l'élève peut voir grâce au réglage Sarool 1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning) 😉

Partage de documents

  • Côté auto-école

Vous pouvez gérer l'ensemble des éléments nécessaires aux dossiers Élèves directement sur HarMobil' en cliquant sur le bouton Dossier en haut à droite de la Fiche Élève.

Pour tout savoir à ce sujet, cliquez ici !

  • Côté élève

Depuis leur application Sarool, dans leur "Espace Perso", grâce au bouton "Mes documents", vos élèves peuvent accéder à tous leurs documents, et en rajouter 👍

Ils ont 4 possibilités dans cette partie :

- Consulter, signer, télécharger leurs contrats et avenants
- Consulter et remplir leur dossier administratif en fonction des pièces justificatives manquantes
- Consulter et ajouter des documents perso., visibles ou non par l'école de conduite
- Consulter leur fiche d'évaluation

Consultation de la fiche d'évaluation

Comme indiqué ci-dessus, vos élèves ont également la possibilité de consulter leur fiche d'évaluation, à condition bien sûr que cette dernière soit réalisée depuis HarMobil' 😊

Pour régler l'affichage de ce document, rendez-vous dans les réglages Sarool, à la ligne 1-5-4 Compte : Fiche d'évaluation

Et pour découvrir comment effectuer les fiches d'évaluation depuis votre logiciel, cliquez ici !

Les informations de l'élève

Vos élèves possèdent un endroit avec leurs informations, ainsi que celles de leur formation dans leur "Espace Perso.".

Gestion des dispos de l'élève

Depuis l'appli Sarool., l'élève peut mettre à jour ses disponibilités grâce à la rubrique "Mes Dispos" depuis son "Espace Perso.".

Elles se mettent à jour instantanément dans HarMobil' et peuvent s'afficher sur le planning.

Les Bonus

Les Bonus de la page d'accueil

  • Contacter l'école de conduite facilement : depuis la page d'accueil de l'appli, tout en bas, vos élèves ont différents boutons pour vous joindre. En plus, ils ont la possibilité d'avoir directement l'itinéraire jusqu'à l'agence grâce au bouton "Y aller" !
  • Le bouton "Bonus" juste ne dessous, pour avoir une liste des documents nécessaires à l'inscription, connaître les différents permis,...
  • Le guide d'utilisation : une notice super complète pour qu'ils connaissent toutes les supers fonctions de leur appli Sarool 👍

Les Bonus de leur Espace Perso.

  • Le bouton "Ma planète" en bas de la page d'accueil pour retrouver des infos et des astuces sur la Sobriété numérique, l’éco-conduite,... 🌍
  • L'activation des notifications, en bas de leur espace

Découvrir les fonctions avancées

Prise de RDVs et le Paiement en ligne

Sarool a pour but de vous faire gagner énormément de temps et d'alléger la gestion des rendez-vous.

C'est pour cela qu'il propose un module optionnel de gestion des RDVs et des paiements en ligne.

Ce dernier permet à vos élèves de réserver des leçons (bouton Réserver de la page d'accueil) et de payer par carte bancaire (bouton Payer dans la partie Paiement) directement sur leur Appli 😊

Pour en savoir plus sur ce module, cliquez ici !

Inscription en ligne

Si vous avez le module "Prise de Rendez-vous et Paiement CB", vous pouvez également optimiser la gestion des inscriptions 😊

Sarool permet à vos futurs clients de s'inscrire en ligne et de choisir la formule qu'ils souhaitent.

Bien sûr, c'est entièrement personnalisable pour correspondre à 100% à vos besoins ! 😉

Pour découvrir ce module, cliquez ici

Livret d'apprentissage numérique

Avec le module Suivi Mobil' (activable pour chaque Utilisateur dont vous avez besoin), vos moniteurs peuvent remplir le livret d'apprentissage numérique des élèves tout en étant en voiture.

Cela permet aux élèves de retrouver ce livret dans leur application Sarool ! Ainsi, ils peuvent voir leur progression à tout moment grâce à l'onglet Mon Livret > Ma Progression 😉

Vos élèves ont même accès à la liste des Vérifications globales !

Pour les élèves en conduite accompagnée ou supervisée, ils ont la possibilité de remplir leurs trajets directement dans leur application.

Comme ça, tout est dématérialisé et accessible à tout moment 😊

Voici les réglages pour indiquer ce que les élèves peuvent modifier et les observations qu'ils peuvent voir sur leur livret :

  • Rendez-vous sur les réglages de Suivi Mobil', à la ligne 3-1-1 Sarool : Afficher les observations, indiquez ce que vos élèves peuvent consulter
  • À la ligne 3-2-1 Sarool : Modification par l'élève du suivi de la progression, indiquez ce que vos élèves peuvent modifier dans le suivi de leur progression
Solifore.png Astuce : Vous souhaitez réaliser un export du suivi pédagogique de l'élève ? (Déménagement de l'élève, archivage...) Rendez-vous sur sa Fiche Élève, cliquez sur "Editer" à gauche et sélectionnez "Export Pédago".

Vos élèves peuvent aussi imprimer leurs trajets ainsi que leur suivi pédago. directement depuis le site sarool.fr!

Paramétrer l'envoi de notifications

Rappel de RDV

Sarool envoie automatiquement un rappel de RDV à l'élève par le biais d'une notification.

Dans les réglages de Sarool, la ligne 1-7-1 Envoi de Notification vous permet d'activer et de régler le délai de ce rappel.

Envoi depuis la Fiche Élève

Vous pouvez envoyer une notification à l'élève depuis sa Fiche Élève sur HarMobil'.

Vous pouvez préparer à l'avance des modèles de notifications que vous pouvez enregistrer dans le réglage 1-7-2 Envoi de Notification : Modèles

Envoi depuis le planning

Vous souhaitez informer vos élèves disponibles qu'un créneau s'est libéré ?

Dans le planning, sélectionnez le créneau concerné, cliquez à gauche sur "Dispos", et sur "Élèves dispos".

Lorsque la liste des élèves disponibles s'affiche, cochez la case au bout de la ligne des élèves que vous souhaitez informer, puis cliquez sur "Notification".

Saisissez le contenu de la notification ou choisissez le modèle souhaité et cliquez sur "Envoyer".

À savoir : Pour que la liste des élèves disponibles soit à jour, il est important que les élèves remplissent leurs dispos 😉

Envoi collectif

Il est possible d'envoyer une notification à l'ensemble des élèves d'une liste.

Depuis la page d'accueil du logiciel, cliquez sur "Stats" à gauche :

  • Effectuez une recherche d'élèves selon les critères que vous désirez.
  • Cliquez ensuite sur "Notification" à gauche, puis saisissez le message que recevront les élèves de cette liste.
  • Finalisez en cliquant sur "Envoyer".

Paramétrer les infos affichées

Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer certaines informations dans l'appli :

  • Le solde
  • Les leçons
  • Les règlements
  • Les débits
  • Les prestations

Le réglage se fait depuis HarMobil' :

  1. Cliquez sur Roue crantée.png en haut à droite
  2. Cliquez sur l'onglet Sarool (Espace et Applis élèves)
  3. Modifiez la ligne 1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning)

Retrouver l'historique de l'activité Sarool des Elèves

Depuis la page d'accueil d'HarMobil', vous avez accès à un récapitulatif de tout ce qui se passe sur Sarool : rendez-vous, paiements, inscriptions, documents partagés...

Vous pouvez y accéder en cliquant sur "Topo" à gauche puis "Activité Sarool".

Pour plus d'informations, consultez notre article à ce sujet 😉