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(Les informations de la Fiche Élève)
(Les rappels)
 
(560 révisions intermédiaires par 2 utilisateurs non affichées)
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{| align="right"
+
{| align="right"
 
   | __TOC__
 
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Avec l'Appli Sarool, vos élèves sont connectés à votre école de conduite 😊
  
La Fiche Élève permet de saisir vos inscriptions, de consulter et modifier les informations générales de vos élèves, et d'envoyer des dossiers vers l'ANTS.
+
Et de nombreuses fonctions super pratiques sont GRATUITES avec votre gestion HarMobil' !
 +
 
 +
''En plus de l'Appli, la plupart des fonctions sont également accessibles sur le site https://www.sarool.fr/''
  
 
<imagemap>
 
<imagemap>
Fichier:VignetteVideoInscription.png|600px|Lien vers la vidéo d'aide|
+
Fichier:Vignettesaroolvideo.png|600px|Lien vers la vidéo de présentation de SAROOL|
default [https://www.youtube.com/watch?v=wxoFGFDr05k]
+
default [https://www.youtube.com/watch?v=AKzhfke2bSo]
 
desc bottom-right
 
desc bottom-right
 
</imagemap>
 
</imagemap>
  
==Les informations de la Fiche Élève==
+
{| class="wikitable"
 +
|-
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|[[Fichier:Solifore.png|60px]]
 +
| '''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' Vous souhaitez tout connaître sur les fonctions incluses de Sarool ?
  
Voici une présentation des fonctionnalités et des informations que l'on trouve sur la Fiche Élève :
+
Participez à l'une de nos formations collectives gratuites, appelées "Perfect'Class" !
  
*En haut à droite se trouvent ces boutons :
+
Un accompagnement convivial pour vous permettre de mettre en place facilement cet outil 😉
  
[[Fichier:Icônes fiche élève.png|400px]]
+
Pour vous préinscrire à la date de votre choix, rendez-vous dans votre '''"Aide"''' depuis la page d'accueil, puis cliquez sur '''"Perfect'Class"'''.
 +
|}
  
Ils permettent de savoir rapidement où en est l'élève, si son évaluation est déjà remplie, si son dossier à été envoyé à l'ANTS...
+
==Installation et activation==
 +
===Téléchargement de l'appli SAROOL===
 +
L'application SAROOL est accessible à tous.
  
*Au milieu, vous trouverez toutes les informations à renseigner sur l'élève.
+
L'élève peut télécharger l'application SAROOL directement depuis '''l'AppStore''' pour les produits Apple ou sur '''Google Play''' pour les appareils Android.
  
*En bas à gauche, il y a des icônes à cocher.  
+
{|
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|-
 +
| <imagemap>
 +
Fichier:PlayStore.png|200px|centré
 +
default [https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.agx.sarool]
 +
desc none
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</imagemap> || <imagemap>
 +
Fichier:AppStore.png|200px|centré
 +
default [https://itunes.apple.com/us/app/sarool/id1438123977?l=fr&ls=1&mt=8]
 +
desc none
 +
</imagemap>|| <imagemap>
 +
Fichier:QRCodeSarool.png|140px
 +
desc none
 +
</imagemap>
 +
|}
  
[[Fichier:Logo sur la fiche identité.png|350px]]
+
===Activation du compte SAROOL===
  
Elles vous permettent de savoir si l'élève est en conduite accompagnée, si les informations nécessaires pour la demande ANTS ont bien été remplies...
+
Pour que l'élève puisse accéder à son compte : envoyez le mail d'activation en cliquant sur [[Image:boutonsarool.png|50px]] en haut à droite de sa Fiche Élève :
  
Au même endroit, vous pouvez renseigner les dates des '''rendez-vous préalables''' ainsi que si l'élève est '''apte aux examens.'''  
+
L'élève recevra alors '''le courriel d'activation et pourra choisir un mot de passe pour se connecter à son compte.'''
  
*En bas à droite se trouvent [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Wikibrouillon_2#Ajouter_une_rubrique_personnalis.C3.A9e les rubriques personnalisées]
+
Dès que l'élève active son compte Sarool, cette icône devient '''bleue''' [[Fichier:Bouton Sarool bleu.png|50px]]
  
*Tout à gauche, vous pouvez accéder à des fonctionnalités et des raccourcis super utiles détaillés tout au long de l'article ;)
+
Pour aider vos élèves à utiliser toutes les fonctionnalités de l'appli, voici le lien d'une notice spécialement pour eux  : https://wiki.agx.fr/index.php?title=Votre_Appli_Sarool 😊
  
==Gérer une Fiche Élève==
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|50px]]
 +
| '''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' Vous souhaitez montrer Sarool à vos élèves ?
  
===Créer une Fiche Élève===
+
Voici le lien que vous pouvez leur donner : https://www.youtube.com/watch?v=UYa0Nj_d_CQ.
# Rendez-vous sur le module Fiche Élève [[Fichier:MasterF1.png|25px]]
+
|}
# Cliquez sur le bouton [[Fichier:actionAdd.png|25px]] pour créer une nouvelle fiche et saisir son nom et prénom(s).
 
# Saisissez les différentes informations (date de naissance etc.), puis cliquez sur [[Fichier:Enregistrer.png|120px]]
 
  
===Renommer une fiche===
+
==Les fonctions incluses==
Pour modifier le nom ou le(s) prénom(s) de l'élève :
 
# Cliquez sur '''"Outils"''' à gauche
 
# Cliquez sur '''"Renommer"'''
 
# Réalisez la modification puis '''validez'''
 
  
===Désactiver une fiche===
+
===Les rappels===
  
Il est possible de masquer un élève de la Recherche afin d'afficher uniquement les élèves en cours de formation.
+
Sur la page d'accueil de l'application, plusieurs rappels sont disponibles en fonction de l'élève et de vos réglages.  
  
Il suffit de cliquer sur [[Fichier:Bouton actif.png|40px]] pour masquer par défaut l'élève dans la Recherche.
+
* Un rappel pour '''signer son Contrat-Type'''
 +
* Un rappel de '''documents manquants''' pour le dossier administratif
 +
* Un rappel du '''prochain rendez-vous'''  
  
===Archiver une fiche===
+
Si l'élève à un message noté dans le [[Fiche_Élève#M.C3.A9mo_.22Espace_El.C3.A8ve_Sarool.22|mémo Sarool]] de sa Fiche Identité HarMobil', il le verra également s'afficher à la suite des différents rappels.
Vous pouvez archiver un élève de votre logiciel. Cela équivaut à une suppression et sert à alléger le logiciel.
 
  
# Cliquez sur '''"Outils"''' à gauche
+
Vous pouvez même choisir si l'élève peut le modifier ou non :
# Cliquez sur '''"Archiver"'''
 
# Validez le message qui apparaît à l'écran
 
  
''Conseil : Assurez-vous d'avoir le dossier "papier" de l'élève avant d'archiver''
+
# Sur HarMobil', cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] en haut à droite
 +
# Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
 +
# Modifiez avec "oui" ou "non" le réglage '''n°1-6-1 : "Infos : Mémo en lecture seule"'''
  
===Editer des documents===
+
===Les notifications===
  
La Fiche Élève permet d'éditer certains documents tels que : des lettres, la Fiche élève ainsi que la Fiche Compte, la carte RDV...
+
Vous pouvez aussi envoyer des notifications sur l'appli de vos élèves !
  
Voici comment faire :
+
Rappel automatique des prochains RDV, notifications individuelles... Vous allez adorer 😊
  
# Cliquez sur '''"Editer"''' à gauche
+
Pour paramétrer l'envoi des notifications, rendez-vous [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Sarool#Param.C3.A9trer_l.27envoi_de_notifications ici] !
# Cliquez sur le document que vous souhaitez éditer
 
  
''Vous pouvez ensuite choisir d'enregistrer le document sur votre ordinateur ou de l'imprimer''
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
| '''À savoir :''' Pour que vos élèves reçoivent les notifications, il est nécessaire qu'ils autorisent les notifications de l'appli SAROOL dans les réglages de leur téléphone 😉
  
==Rechercher un élève==
+
Ils peuvent facilement vérifier cela grâce au bouton '''"Notifications"''' en bas de leur '''"Espace Perso."''' !
 +
|}
  
====Par son nom ou prénom====
+
===Le suivi des leçons===
  
Grâce à la loupe en haut à droite, vous pouvez facilement rechercher un élève en tapant son nom et prénom.
+
Directement sur la page d'accueil, votre élève pourra facilement accéder à ses leçons à venir, ou déjà effectuées.  
  
Vous pouvez également '''cocher deux cases''' : <br />
+
Il·elle verra également le nombre d'heures total pour les deux rubriques. En cliquant dessus, votre élève accède au détail des leçons (date, heure, moniteur·trice, commentaire).
  
- Une pour voir les élèves de tous vos bureaux<br />
+
===Signature du Contrat-Type===
  
- Une pour voir les élèves inactifs
+
Vous avez déjà mis en place [[Contrat-Type#Personnaliser_mon_Contrat-Type|l'automatisation du Tampon + Signature sur vos Contrats-type]] ?
  
====Par le bouton "Dénicher"====
+
Génial ! Car il est possible de totalement les dématérialiser grâce à la signature sur Sarool !
  
Le bouton Dénicher (à gauche) est similaire au bouton de Recherche Élève, il permet de retrouver l'identité de l'élève à partir de :
+
Pour cela, voici le réglage à mettre en place :  
  
- son numéro de téléphone,
+
* Cliquez sur la roue crantée en haut à droite, et sélectionnez les réglages Sarool
 +
* À la ligne '''1-5-3 Compte : Contrat-type''', cliquez sur le bouton '''"Modifier"'''
 +
* Sélectionnez '''"Afficher et signer"'''
 +
* Validez grâce à la coche verte
  
- son adresse mail,
+
Pour mettre automatiquement le Contrat-type à disposition sur l'appli Sarool de votre élève, cliquez sur '''"Enregistrer"''' à l'édition de votre Contrat-type.
  
- son NEPH ou N° de dossier ANTS
+
Il·elle pourra alors le retrouver et le signer directement depuis Sarool : plus besoin de papier 😉
  
==Utiliser le Mémo==
+
Si le contrat est déjà signé, il·elle pourra aussi le retrouver sur son appli, dans la partie '''"Espace Perso."''', puis '''"Mes documents"''' !
  
La partie droite de la Fiche Élève contient différentes zones d'annotation afin d'avoir accès rapidement à certaines informations.
+
Dès qu'un Contrat-type est signé sur Sarool, l'info est précisée dans l'onglet Signatures du [[Topo#Retrouver_l.27historique_de_l.27activit.C3.A9_Sarool_des_El.C3.A8ves|Topo Activités Sarool]] !
  
===Onglet de base===
+
Vous pouvez également visualiser en un clin d'œil tous vos élèves pour qui le contrat-type est en attente de signature directement dans [[Topo#Consulter_le_Journal|le Journal]].
  
L'onglet de base du mémo se nomme justement '''"Mémo"'''.
+
{| class="wikitable"
C'est une zone de texte libre.
+
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|30px]]
 +
|'''<span style="color: #EA5B0C">Bonus :''' La signature du Contrat-type est également possible depuis le site [https://www.sarool.fr/ sarool.fr], dans la partie '''"Mon compte"'''
 +
|}
 +
 
 +
===Suivi de la fiche Compte===
 +
 
 +
Si vous le souhaitez, vos élèves peuvent voir leur solde ainsi que les règlements effectués avec leurs notes, le détail du forfait, les factures...
 +
 
 +
Ces informations permettent à l'élève d'être 100% autonome dans sa gestion. Bien sûr, c'est '''VOUS''' qui choisissez ce que l'élève peut voir grâce au réglage Sarool '''1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning)''' 😉
 +
 
 +
===Partage de documents===
 +
 
 +
*'''Côté auto-école'''
 +
 
 +
Vous pouvez gérer l'ensemble des éléments nécessaires aux dossiers Élèves directement sur HarMobil' en cliquant sur '''le bouton Dossier''' en haut à droite de la Fiche Élève.  
 +
 
 +
Pour tout savoir à ce sujet, [[Fiche_Élève#Dossier|cliquez ici !]]
  
===Mémo "Espace Elève Sarool"===
+
*'''Côté élève'''
  
Le mémo en bas de l'onglet de base "Mémo" est commun avec le compte SAROOL de l'élève.
+
Depuis leur application Sarool, dans leur '''"Espace Perso"''', grâce au bouton '''"Mes documents"''', vos élèves peuvent accéder à tous leurs documents, et en rajouter 👍
Les annotations saisies ici sont '''visibles par l'élève'''.
 
  
L'aide pour son paramétrage est disponible sur l'article [[Sarool|SAROOL]].
+
Ils ont 4 possibilités dans cette partie :
  
===Correspondances===
+
::- Consulter, signer, télécharger leurs contrats et avenants
 +
::- Consulter et remplir leur dossier administratif en fonction des pièces justificatives manquantes
 +
::- Consulter et ajouter des documents perso., visibles ou non par l'école de conduite
 +
::- Consulter leur fiche d'évaluation
  
L'onglet '''Corresp.''' récapitule les échanges avec l'élève.
+
===Consultation de la fiche d'évaluation===
On y retrouve la date, l'heure et le type de document :
 
  
- Éditions : Les documents imprimés
+
Comme indiqué ci-dessus, vos élèves ont également la possibilité de consulter leur fiche d'évaluation, à condition bien sûr que cette dernière soit réalisée depuis HarMobil' 😊
  
- Courriels : Les documents envoyés par l'onglet Courriel (il est possible, en renseignant le champ '''2nd Courriel'''', d'envoyer une copie du mail sur l'adresse des parents par exemple)
+
Pour régler l'affichage de ce document, rendez-vous dans les réglages Sarool, à la ligne '''1-5-4 Compte : Fiche d'évaluation'''
  
- SMS : Les SMS envoyés en mode manuel (depuis Fiche Élève ou Fiche Compte) ou en mode automatique (Planning ou Examens)
+
Et pour découvrir comment effectuer les fiches d'évaluation depuis votre logiciel, [[Fiche_Élève#La_fiche_d.27.C3.A9valuation|cliquez ici !]]
  
===Sarool===
+
===Les informations de l'élève===
  
L'onglet '''Sarool''' récapitule les opérations réalisées par l'élève sur SAROOL. (Réservation/Annulation de RDV ou paiement en ligne)
+
Vos élèves possèdent un endroit avec leurs informations, ainsi que celles de leur formation dans leur '''"Espace Perso."'''.
  
==Personnaliser la Fiche Élève==
+
===Gestion des dispos de l'élève===
  
===Ajouter des couleurs===
+
Depuis l'appli Sarool., l'élève peut mettre à jour ses disponibilités grâce à la '''[https://wiki.agx.fr/index.php?title=Fiche_%C3%89l%C3%A8ve#Dispos rubrique "Mes Dispos"]''' depuis son '''"Espace Perso."'''.
  
Vous pouvez choisir une couleur pour le nom de l'élève afin qu'il soit plus facilement reconnaissable.  
+
Elles se mettent à jour instantanément dans HarMobil' et peuvent [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Planning#Les_Disponibilit.C3.A9s_des_.C3.A9l.C3.A8ves s'afficher sur le planning.]
  
Cette couleur peut être affectée par bureau, par permis ou par choix personnel grâce au bouton [[Fichier:Bouton couleurs.png|40px]]
+
===Les Bonus===
  
*Si vous souhaitez l'affecter par bureau :
+
====Les Bonus de la page d'accueil====
  
#Cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] puis sur l'onglet [[Fichier:Logo maison.png|27px]]
+
* Contacter l'école de conduite facilement : depuis la page d'accueil de l'appli, tout en bas, vos élèves ont différents boutons pour vous joindre. En plus, ils ont la possibilité d'avoir directement l'itinéraire jusqu'à l'agence grâce au bouton '''"Y aller"''' !
#A la '''ligne 1-2-1 Bureaux''', cliquez sur '''"Gérer"'''
 
#Cliquez sur [[Fichier:Img bouton 'modifier'.png|25px]] à la fin de la ligne puis sélectionnez la couleur désirée
 
  
*Si vous souhaitez l'affecter par permis :
+
* Le bouton '''"Bonus"''' juste ne dessous, pour avoir une liste des documents nécessaires à l'inscription, connaître les différents permis,...
  
#Cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] puis sur l'onglet [[Fichier:Logo maison.png|27px]]
+
* Le guide d'utilisation : une notice super complète pour qu'ils connaissent toutes les supers fonctions de leur appli Sarool 👍
#A la '''ligne 1-4-1 Permis''', cliquez sur '''"Gérer"'''
 
#Cliquez sur [[Fichier:Img bouton 'modifier'.png|25px]] à la fin de la ligne puis sélectionnez la couleur désirée
 
  
===Ajouter une rubrique personnalisée===
+
====Les Bonus de leur Espace Perso.====
  
<u>Vous avez la possibilité de rajouter des rubriques à renseigner </u> sur toutes vos Fiches Élèves.
+
* Le bouton '''"Ma planète"'''  en bas de la page d'accueil pour retrouver des infos et des astuces sur la Sobriété numérique, l’éco-conduite,... 🌍
Pour cela, depuis le module en question, cliquez en haut à droite sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]].
 
  
Cliquez ensuite sur le mot '''"Gérer"''' du paramètre '''1-2-1 "Rubriques personnalisées"'''.
+
* L'activation des notifications, en bas de leur espace
  
Vous pouvez ensuite :
+
==Découvrir les fonctions avancées==
* '''Ajouter''' une rubrique par le bouton de création
 
* '''Supprimer''' une rubrique par la corbeille
 
* '''Modifier''' une rubrique par le bouton de modification
 
  
==Faire une demande ANTS==
+
===Prise de RDVs et le Paiement en ligne===
Une passerelle entre Harmobil' et l'ANTS permet d'envoyer le dossier sur l'ANTS sans avoir à ressaisir les informations de l'élève.
 
  
Sur la Fiche Élève, il est important de renseigner les informations nécessaires afin qu'elles s'envoient correctement en cliquant sur [[Fichier:I ANTS.png|40px]] (en bas à gauche).
+
Sarool a pour but de vous faire gagner énormément de temps et d'alléger la gestion des rendez-vous.  
  
Vous pouvez également faire une demande et suivre son avancée grâce au bouton [[Fichier:Bouton ANTS vert.png|40px]]. Ce dernier change de couleurs en fonction des différentes étapes de traitement du dossier.  
+
C'est pour cela qu'il propose un module optionnel de '''gestion des RDVs et des paiements en ligne.'''
  
Si vous souhaitez voir le suivi de vos demandes, cliquez sur le bouton '''"ANTS"''' en (haut à gauche).
+
Ce dernier permet à vos élèves de réserver des leçons ''(bouton '''Réserver''' de la page d'accueil)'' et de payer par carte bancaire ''(bouton '''Payer''' dans la partie Paiement)'' directement sur leur Appli 😊
  
 +
Pour en savoir plus sur ce module, cliquez '''[[Réservation & Paiement en ligne|ici]]''' !
  
'''Pour plus d'information sur le paramétrage et l'utilisation de la passerelle AGX-ANTS : Cliquez ici [[HarMobil' - ANTS]]'''
+
===Inscription en ligne===
  
==Les raccourcis de la Fiche Élève==
+
Si vous avez le module "Prise de Rendez-vous et Paiement CB", vous pouvez également optimiser la gestion des inscriptions 😊
  
===Sarool===
+
Sarool permet à vos futurs clients de s'inscrire en ligne et de choisir la formule qu'ils souhaitent.
  
Le bouton [[Fichier:Bouton Sarool Orange.png|40px]] permet dans un premier temps d'envoyer le lien d'activation à l'élève. Puis de gérer son accès :
+
Bien sûr, c'est entièrement personnalisable pour correspondre à 100% à vos besoins ! 😉
  
[[Fichier:GestionSaroolF1.png]]
+
Pour découvrir ce module, cliquez '''[[Inscription en ligne|ici]]'''
  
- Le bouton '''Activer''' : permet de valider l'adresse mail de l'élève une fois le lien envoyé.
+
===Livret d'apprentissage numérique===
  
- Le bouton '''Débloquer''' : permet comme son nom l'indique de débloquer le compte suite à plusieurs tentatives de connexion avec mots de passe erronés
+
Avec le module [[Suivi Mobil']] (activable pour chaque Utilisateur dont vous avez besoin), vos moniteurs peuvent remplir le livret d'apprentissage numérique des élèves tout en étant en voiture.
  
- Le bouton '''Supprimer''' : permet de supprimer totalement l'accès de l'élève.
+
Cela permet aux élèves de retrouver ce livret dans leur application Sarool ! Ainsi, ils peuvent voir leur progression à tout moment grâce à l'onglet '''Mon Livret''' > '''Ma Progression''' 😉
  
C'est utile si l'élève est venu faire une première formation dans votre auto-école et souhaite faire une deuxième formation.
+
Vos élèves ont même accès à la liste des '''Vérifications globales''' !
Pour éviter qu'il se connecte à son ancien compte par erreur, vous supprimez l'ancien compte Sarool et n'activez que le nouveau.
 
  
===Docs.===
+
Pour les élèves en conduite accompagnée ou supervisée, ils ont la possibilité de remplir leurs trajets directement dans leur application.
  
Le bouton [[Fichier:Bouton docs.png|40px]] est un espace de stockage que possède chaque élève dans lequel vous pouvez stocker des fichiers PDF ou image.
+
Comme ça, tout est dématérialisé et accessible à tout moment 😊
  
::[[Fichier:DocsF1.png|700px]]
+
Voici les réglages pour indiquer ce que les élèves peuvent modifier et les observations qu'ils peuvent voir sur leur livret :  
  
L'aide pour son paramétrage est disponible sur l'article [[Sarool|SAROOL]].
+
* Rendez-vous sur les réglages de Suivi Mobil', à la '''ligne 3-1-1 Sarool : Afficher les observations''', indiquez ce que vos élèves peuvent consulter
 +
* À la '''ligne 3-2-1 Sarool : Modification par l'élève du suivi de la progression''', indiquez ce que vos élèves peuvent modifier dans le suivi de leur progression
 +
 
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|[[Fichier:Solifore.png|45px]]  
 +
|'''<span style="color: #EA5B0C">Astuce :''' Vous souhaitez réaliser un export du suivi pédagogique de l'élève ? (Déménagement de l'élève, archivage...) Rendez-vous sur sa Fiche Élève, cliquez sur '''"Editer"''' à gauche et sélectionnez '''"Export Pédago"'''.
  
===Dispos===
+
Vos élèves peuvent aussi imprimer leurs trajets ainsi que leur suivi pédago. directement depuis le site [http://www.sarool.fr sarool.fr]!
 +
|}
  
Le bouton [[Fichier:Bouton dispos.png|40px]] permet de renseigner les créneaux horaires où l'élève est disponible.
+
==Paramétrer l'envoi de notifications==
  
C'est ensuite utilisé dans le Planning pour '''trouver d'un clin d'oeil tous les élèves susceptibles d'être disponibles sur un créneau choisi.'''
+
===Rappel de RDV===
  
[[Fichier:DisposF1.png|950px]]
+
Sarool envoie automatiquement un rappel de RDV à l'élève par le biais d'une notification.
  
===SMS===
+
Dans les réglages de Sarool, la ligne '''1-7-1 Envoi de Notification''' vous permet d'activer et de régler le délai de ce rappel.
  
Le bouton SMS (à gauche) ouvre une fenêtre pour envoyer un SMS à l'élève directement depuis Harmobil'.
+
===Envoi depuis la Fiche Élève===
  
Lorsqu'un numéro de téléphone portable est renseigné, vous pouvez choisir d'activer ou désactiver l'envoi de SMS à ce numéro.
+
Vous pouvez envoyer une notification à l'élève depuis sa Fiche Élève sur HarMobil'.  
Pour cela, il suffit de cliquer sur l'icône juste à droite du numéro de téléphone.
 
  
[[Fichier:Bouton message inactif F1.png|27px]]''= inactif''
+
Vous pouvez préparer à l'avance des modèles de notifications que vous pouvez enregistrer dans le réglage '''1-7-2 Envoi de Notification : Modèles'''
  
[[Fichier:Bouton message F1.png|30px]]''= actif''
+
===Envoi depuis le planning===
  
===Notification===
+
Vous souhaitez informer vos élèves disponibles qu'un créneau s'est libéré ?
  
Le bouton '''Notification''' (à gauche) permet d'ouvrir une fenêtre pour faire passer un message à l'élève sous forme de notification par le biais de son application SAROOL.
+
Dans le planning, sélectionnez le créneau concerné, cliquez à gauche sur '''"Dispos"''', et sur '''"Élèves dispos"'''.
  
''L'élève doit installer et se connecter à l'application SAROOL au préalable''
+
Lorsque la liste des élèves disponibles s'affiche, cochez la case au bout de la ligne des élèves que vous souhaitez informer, puis cliquez sur '''"Notification"'''.
  
===Les Fiches Prospects===
+
Saisissez le contenu de la notification ou choisissez le modèle souhaité et cliquez sur '''"Envoyer"'''.
  
====Gérer votre prospect====
+
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
| '''À savoir :''' Pour que la liste des élèves disponibles soit à jour, il est important que les élèves remplissent [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Sarool#Gestion_des_dispos_de_l.27.C3.A9l.C3.A8ve leurs dispos] 😉
 +
|}
  
Pour accéder à vos prospects depuis la Fiche Élève, cliquez sur le bouton '''"Fichier"''' puis '''"Prospect"''' (en bas, à gauche).
+
===Envoi collectif===
  
Comme vous pouvez le voir, la Fiche Prospect ressemble beaucoup à la Fiche Élève.
+
Il est possible d'envoyer une notification à l'ensemble des élèves d'une liste.
  
Pour créer un prospect, renseigner ses informations, faire un devis, il vous suffit de cliquer aux mêmes endroits que sur la Fiche Élève. Trop simple non ? ;)
+
Depuis la page d'accueil du logiciel, cliquez sur '''"Stats"''' à gauche :
  
Lorsque votre prospect deviendra votre élève, allez sur la Fiche Prospect en question et à cliquer sur '''"Outils"''' puis '''"Transférer"'''.
+
* Effectuez une recherche d'élèves selon les critères que vous désirez.
  
====Débiter le devis de votre prospect====
+
* Cliquez ensuite sur '''"Notification"''' à gauche, puis saisissez le message que recevront les élèves de cette liste.
  
Une fois que votre prospect est devenu votre élève, vous pouvez débiter son devis.  
+
* Finalisez en cliquant sur '''"Envoyer"'''.
  
Pour cela :
+
==Paramétrer les infos affichées==
  
#Rendez-vous en Page d'Accueil, et cliquez sur '''"Devis Fact."''' puis '''"Devis"'''
+
Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer certaines informations dans l'appli :
  
#Sélectionnez le devis concerné (pour vous déplacer d'un devis à l'autre, utilisez les flèches en haut à droite sur le bandeau bleu)
+
*Le solde
 +
*Les leçons
 +
*Les règlements
 +
*Les débits
 +
*Les prestations
  
#Cliquez sur '''"Outils"''' puis '''"Débiter"''' et cliquez sur '''"Oui"'''
+
Le réglage se fait depuis HarMobil' :
 +
# Cliquez sur [[Fichier:Roue crantée.png|25px]] en haut à droite
 +
# Cliquez sur l'onglet '''Sarool''' (Espace et Applis élèves)
 +
# Modifiez la ligne '''1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning)'''
  
===Organismes===
+
==Retrouver l'historique de l'activité Sarool des Elèves==
  
Vous pouvez également accéder à vos organismes depuis la Fiche Élève grâce au bouton '''"Fichier"''' puis '''"Organisme"'''
+
Depuis la page d'accueil d'HarMobil', vous avez accès à un récapitulatif de tout ce qui se passe sur Sarool : rendez-vous, paiements, inscriptions, documents partagés...
  
Pour ajouter un organisme, cliquez sur [[Fichier:Bouton 'Ajouter' Blanc.png|25px]] et renseignez les informations nécessaires.
+
Vous pouvez y accéder en cliquant sur '''"Topo"''' à gauche puis '''"Activité Sarool"'''.
  
== Réglages ==
+
Pour plus d'informations, consultez [https://wiki.agx.fr/index.php?title=Topo#Retrouver_l.27historique_de_l.27activit.C3.A9_Sarool_des_El.C3.A8ves notre article à ce sujet] 😉
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<div style="font-weight:bold;line-height:1.6;">Cliquez sur Développer ou Replier à droite pour afficher ou masquer le tableau des réglages de la fiche identité</div>
 
<div class="mw-collapsible-content">
 
{| class="wikitable"
 
|-
 
! Type !! Numéro !! Nom !! Description
 
|-
 
||| 1-1-1 || Modèles de lettres personnalisés || Permet de gérer la totalité de vos lettres sur votre solution
 
|-
 
||| 1-2-1 || Rubriques personnalisées || Permet de gérer les rubriques personnalisées affichées sur la fiche identité de vos élèves
 
|-
 
||| 1-3-1 || Pièces à fournir || Permet de gérer les noms des pièces à fournir sur la fiche identité de vos élèves
 
|-
 
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<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">[[Fichier:Utilisateur.png|22px|Réglage par utilisateur]]</div>
 
|| 2-1-1 || Afficher les Elèves || Permet de définir à quels élèves de quels bureaux aura accès l'utilisateur en sélection
 
|-
 
||| 3-1-1 || Nbre jours RDVP après Date RDV préalable || Permet, lorsque vous remplissez le RDV préalable sur la fiche identité de votre élève, de définir après combien de jours les RDV pédagogiques seront calculés
 
|-
 
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<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">[[Fichier:Bureau.png|22px|Réglage par bureau]]</div>
 
|| 4-1-1 || A.N.T.S. || Permet de gérer vos réglages avec la passerelle ANTS
 
|-
 
||| 4-2-1 || Cerfa02 : Type || Permet de définir de quelle manière le document Cerfa02 sera édité depuis HarMobil'
 
|-
 
||| 4-2-2 || Cerfa02 : Tampon du bureau || Permet de choisir si vous souhaitez inclure le tampon de votre bureau sur le document Cerfa02 ''(lié à 3-1-1 des réglages généraux)''
 
|-
 
||| 4-3-1 || Cerfa06 : Type || Permet de définir de quelle manière le document Cerfa06 sera édité depuis HarMobil'
 
|-
 
||| 4-3-2 || Cerfa06 : Date || Permet de définir la date qui sera inscrite sur le document Cerfa06
 
|-
 
||| 4-4-1 || Cerfa Médical : Type || Permet de définir la couleur d'édition du document Cerfa Médical
 
|-
 
|
 
<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">[[Fichier:Bureau.png|22px|Réglage par bureau]]</div>
 
|| 4-5-1 || Cerfas : Département / Pays étranger || Lorsque le département ou le pays indiqué sur les documents Cerfa sont étrangers, permet de définir si le logiciel doit inscrire « 099 » ou laisser vide
 
|-
 
||| 5-1-1 || Couleur par défaut || Permet de définir la couleur par défaut attribuée aux élèves lors de leur inscription : permis ou bureau
 
|-
 
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<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">[[Fichier:Utilisateur.png|22px|Réglage par utilisateur]]</div>
 
|| 5-2-1 || Confirmer l'envoi de la clé Sarool par mail ? || Faire apparaître ou non un message de confirmation lors de l'envoi de la clé Sarool à l'élève
 
|-
 
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<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">[[Fichier:Bureau.png|22px|Réglage par bureau]]</div>
 
|| 6-1-1 || Activer les SMS automatiquement || Permet d'activer par défaut ou non l'icône SMS située à coté du numéro de téléphone de l'élève
 
|-
 
|
 
<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">[[Fichier:Bureau.png|22px|Réglage par bureau]]</div>
 
|| 7-2-1 || Mounki : Clé d'Api || Écrire ou copier / coller la clé API fournie par Mounki pour paramétrer la passerelle
 
|-
 
|
 
<div class="center" style="width:auto; margin-left:auto; margin-right:auto;">[[Fichier:Bureau.png|22px|Réglage par bureau]]</div>
 
|| 7-2-2 || Mounki : Dernière capture || Permet d'envoyer tous les élèves inscrits après cette date sur Mounki lorsque la clé API est rentrée
 
|}
 
</div></div>
 

Version actuelle datée du 19 novembre 2025 à 12:59

Avec l'Appli Sarool, vos élèves sont connectés à votre école de conduite 😊

Et de nombreuses fonctions super pratiques sont GRATUITES avec votre gestion HarMobil' !

En plus de l'Appli, la plupart des fonctions sont également accessibles sur le site https://www.sarool.fr/

Vignettesaroolvideo.png
À propos de cette image
Solifore.png Bonus : Vous souhaitez tout connaître sur les fonctions incluses de Sarool ?

Participez à l'une de nos formations collectives gratuites, appelées "Perfect'Class" !

Un accompagnement convivial pour vous permettre de mettre en place facilement cet outil 😉

Pour vous préinscrire à la date de votre choix, rendez-vous dans votre "Aide" depuis la page d'accueil, puis cliquez sur "Perfect'Class".

Installation et activation

Téléchargement de l'appli SAROOL

L'application SAROOL est accessible à tous.

L'élève peut télécharger l'application SAROOL directement depuis l'AppStore pour les produits Apple ou sur Google Play pour les appareils Android.

PlayStore.png
AppStore.png
QRCodeSarool.png

Activation du compte SAROOL

Pour que l'élève puisse accéder à son compte : envoyez le mail d'activation en cliquant sur Boutonsarool.png en haut à droite de sa Fiche Élève :

L'élève recevra alors le courriel d'activation et pourra choisir un mot de passe pour se connecter à son compte.

Dès que l'élève active son compte Sarool, cette icône devient bleue Bouton Sarool bleu.png

Pour aider vos élèves à utiliser toutes les fonctionnalités de l'appli, voici le lien d'une notice spécialement pour eux  : https://wiki.agx.fr/index.php?title=Votre_Appli_Sarool 😊

Solifore.png Bonus : Vous souhaitez montrer Sarool à vos élèves ?

Voici le lien que vous pouvez leur donner : https://www.youtube.com/watch?v=UYa0Nj_d_CQ.

Les fonctions incluses

Les rappels

Sur la page d'accueil de l'application, plusieurs rappels sont disponibles en fonction de l'élève et de vos réglages.

  • Un rappel pour signer son Contrat-Type
  • Un rappel de documents manquants pour le dossier administratif
  • Un rappel du prochain rendez-vous

Si l'élève à un message noté dans le mémo Sarool de sa Fiche Identité HarMobil', il le verra également s'afficher à la suite des différents rappels.

Vous pouvez même choisir si l'élève peut le modifier ou non :

  1. Sur HarMobil', cliquez sur Roue crantée.png en haut à droite
  2. Déroulez le menu "Sarool (Espace et Applis élèves)"
  3. Modifiez avec "oui" ou "non" le réglage n°1-6-1 : "Infos : Mémo en lecture seule"

Les notifications

Vous pouvez aussi envoyer des notifications sur l'appli de vos élèves !

Rappel automatique des prochains RDV, notifications individuelles... Vous allez adorer 😊

Pour paramétrer l'envoi des notifications, rendez-vous ici !

À savoir : Pour que vos élèves reçoivent les notifications, il est nécessaire qu'ils autorisent les notifications de l'appli SAROOL dans les réglages de leur téléphone 😉

Ils peuvent facilement vérifier cela grâce au bouton "Notifications" en bas de leur "Espace Perso." !

Le suivi des leçons

Directement sur la page d'accueil, votre élève pourra facilement accéder à ses leçons à venir, ou déjà effectuées.

Il·elle verra également le nombre d'heures total pour les deux rubriques. En cliquant dessus, votre élève accède au détail des leçons (date, heure, moniteur·trice, commentaire).

Signature du Contrat-Type

Vous avez déjà mis en place l'automatisation du Tampon + Signature sur vos Contrats-type ?

Génial ! Car il est possible de totalement les dématérialiser grâce à la signature sur Sarool !

Pour cela, voici le réglage à mettre en place :

  • Cliquez sur la roue crantée en haut à droite, et sélectionnez les réglages Sarool
  • À la ligne 1-5-3 Compte : Contrat-type, cliquez sur le bouton "Modifier"
  • Sélectionnez "Afficher et signer"
  • Validez grâce à la coche verte

Pour mettre automatiquement le Contrat-type à disposition sur l'appli Sarool de votre élève, cliquez sur "Enregistrer" à l'édition de votre Contrat-type.

Il·elle pourra alors le retrouver et le signer directement depuis Sarool : plus besoin de papier 😉

Si le contrat est déjà signé, il·elle pourra aussi le retrouver sur son appli, dans la partie "Espace Perso.", puis "Mes documents" !

Dès qu'un Contrat-type est signé sur Sarool, l'info est précisée dans l'onglet Signatures du Topo Activités Sarool !

Vous pouvez également visualiser en un clin d'œil tous vos élèves pour qui le contrat-type est en attente de signature directement dans le Journal.

Solifore.png Bonus : La signature du Contrat-type est également possible depuis le site sarool.fr, dans la partie "Mon compte"

Suivi de la fiche Compte

Si vous le souhaitez, vos élèves peuvent voir leur solde ainsi que les règlements effectués avec leurs notes, le détail du forfait, les factures...

Ces informations permettent à l'élève d'être 100% autonome dans sa gestion. Bien sûr, c'est VOUS qui choisissez ce que l'élève peut voir grâce au réglage Sarool 1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning) 😉

Partage de documents

  • Côté auto-école

Vous pouvez gérer l'ensemble des éléments nécessaires aux dossiers Élèves directement sur HarMobil' en cliquant sur le bouton Dossier en haut à droite de la Fiche Élève.

Pour tout savoir à ce sujet, cliquez ici !

  • Côté élève

Depuis leur application Sarool, dans leur "Espace Perso", grâce au bouton "Mes documents", vos élèves peuvent accéder à tous leurs documents, et en rajouter 👍

Ils ont 4 possibilités dans cette partie :

- Consulter, signer, télécharger leurs contrats et avenants
- Consulter et remplir leur dossier administratif en fonction des pièces justificatives manquantes
- Consulter et ajouter des documents perso., visibles ou non par l'école de conduite
- Consulter leur fiche d'évaluation

Consultation de la fiche d'évaluation

Comme indiqué ci-dessus, vos élèves ont également la possibilité de consulter leur fiche d'évaluation, à condition bien sûr que cette dernière soit réalisée depuis HarMobil' 😊

Pour régler l'affichage de ce document, rendez-vous dans les réglages Sarool, à la ligne 1-5-4 Compte : Fiche d'évaluation

Et pour découvrir comment effectuer les fiches d'évaluation depuis votre logiciel, cliquez ici !

Les informations de l'élève

Vos élèves possèdent un endroit avec leurs informations, ainsi que celles de leur formation dans leur "Espace Perso.".

Gestion des dispos de l'élève

Depuis l'appli Sarool., l'élève peut mettre à jour ses disponibilités grâce à la rubrique "Mes Dispos" depuis son "Espace Perso.".

Elles se mettent à jour instantanément dans HarMobil' et peuvent s'afficher sur le planning.

Les Bonus

Les Bonus de la page d'accueil

  • Contacter l'école de conduite facilement : depuis la page d'accueil de l'appli, tout en bas, vos élèves ont différents boutons pour vous joindre. En plus, ils ont la possibilité d'avoir directement l'itinéraire jusqu'à l'agence grâce au bouton "Y aller" !
  • Le bouton "Bonus" juste ne dessous, pour avoir une liste des documents nécessaires à l'inscription, connaître les différents permis,...
  • Le guide d'utilisation : une notice super complète pour qu'ils connaissent toutes les supers fonctions de leur appli Sarool 👍

Les Bonus de leur Espace Perso.

  • Le bouton "Ma planète" en bas de la page d'accueil pour retrouver des infos et des astuces sur la Sobriété numérique, l’éco-conduite,... 🌍
  • L'activation des notifications, en bas de leur espace

Découvrir les fonctions avancées

Prise de RDVs et le Paiement en ligne

Sarool a pour but de vous faire gagner énormément de temps et d'alléger la gestion des rendez-vous.

C'est pour cela qu'il propose un module optionnel de gestion des RDVs et des paiements en ligne.

Ce dernier permet à vos élèves de réserver des leçons (bouton Réserver de la page d'accueil) et de payer par carte bancaire (bouton Payer dans la partie Paiement) directement sur leur Appli 😊

Pour en savoir plus sur ce module, cliquez ici !

Inscription en ligne

Si vous avez le module "Prise de Rendez-vous et Paiement CB", vous pouvez également optimiser la gestion des inscriptions 😊

Sarool permet à vos futurs clients de s'inscrire en ligne et de choisir la formule qu'ils souhaitent.

Bien sûr, c'est entièrement personnalisable pour correspondre à 100% à vos besoins ! 😉

Pour découvrir ce module, cliquez ici

Livret d'apprentissage numérique

Avec le module Suivi Mobil' (activable pour chaque Utilisateur dont vous avez besoin), vos moniteurs peuvent remplir le livret d'apprentissage numérique des élèves tout en étant en voiture.

Cela permet aux élèves de retrouver ce livret dans leur application Sarool ! Ainsi, ils peuvent voir leur progression à tout moment grâce à l'onglet Mon Livret > Ma Progression 😉

Vos élèves ont même accès à la liste des Vérifications globales !

Pour les élèves en conduite accompagnée ou supervisée, ils ont la possibilité de remplir leurs trajets directement dans leur application.

Comme ça, tout est dématérialisé et accessible à tout moment 😊

Voici les réglages pour indiquer ce que les élèves peuvent modifier et les observations qu'ils peuvent voir sur leur livret :

  • Rendez-vous sur les réglages de Suivi Mobil', à la ligne 3-1-1 Sarool : Afficher les observations, indiquez ce que vos élèves peuvent consulter
  • À la ligne 3-2-1 Sarool : Modification par l'élève du suivi de la progression, indiquez ce que vos élèves peuvent modifier dans le suivi de leur progression
Solifore.png Astuce : Vous souhaitez réaliser un export du suivi pédagogique de l'élève ? (Déménagement de l'élève, archivage...) Rendez-vous sur sa Fiche Élève, cliquez sur "Editer" à gauche et sélectionnez "Export Pédago".

Vos élèves peuvent aussi imprimer leurs trajets ainsi que leur suivi pédago. directement depuis le site sarool.fr!

Paramétrer l'envoi de notifications

Rappel de RDV

Sarool envoie automatiquement un rappel de RDV à l'élève par le biais d'une notification.

Dans les réglages de Sarool, la ligne 1-7-1 Envoi de Notification vous permet d'activer et de régler le délai de ce rappel.

Envoi depuis la Fiche Élève

Vous pouvez envoyer une notification à l'élève depuis sa Fiche Élève sur HarMobil'.

Vous pouvez préparer à l'avance des modèles de notifications que vous pouvez enregistrer dans le réglage 1-7-2 Envoi de Notification : Modèles

Envoi depuis le planning

Vous souhaitez informer vos élèves disponibles qu'un créneau s'est libéré ?

Dans le planning, sélectionnez le créneau concerné, cliquez à gauche sur "Dispos", et sur "Élèves dispos".

Lorsque la liste des élèves disponibles s'affiche, cochez la case au bout de la ligne des élèves que vous souhaitez informer, puis cliquez sur "Notification".

Saisissez le contenu de la notification ou choisissez le modèle souhaité et cliquez sur "Envoyer".

À savoir : Pour que la liste des élèves disponibles soit à jour, il est important que les élèves remplissent leurs dispos 😉

Envoi collectif

Il est possible d'envoyer une notification à l'ensemble des élèves d'une liste.

Depuis la page d'accueil du logiciel, cliquez sur "Stats" à gauche :

  • Effectuez une recherche d'élèves selon les critères que vous désirez.
  • Cliquez ensuite sur "Notification" à gauche, puis saisissez le message que recevront les élèves de cette liste.
  • Finalisez en cliquant sur "Envoyer".

Paramétrer les infos affichées

Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer certaines informations dans l'appli :

  • Le solde
  • Les leçons
  • Les règlements
  • Les débits
  • Les prestations

Le réglage se fait depuis HarMobil' :

  1. Cliquez sur Roue crantée.png en haut à droite
  2. Cliquez sur l'onglet Sarool (Espace et Applis élèves)
  3. Modifiez la ligne 1-5-1 Infos à afficher (Compte, Planning)

Retrouver l'historique de l'activité Sarool des Elèves

Depuis la page d'accueil d'HarMobil', vous avez accès à un récapitulatif de tout ce qui se passe sur Sarool : rendez-vous, paiements, inscriptions, documents partagés...

Vous pouvez y accéder en cliquant sur "Topo" à gauche puis "Activité Sarool".

Pour plus d'informations, consultez notre article à ce sujet 😉