Wikibrouillon 2 : Différence entre versions

Version du 17 août 2022 à 08:24

L'utilisation des fonctionnalités de l'ANTS n'a jamais été aussi facile. Faites toutes vos demandes ANTS depuis HarMobil' en quelques clics ;)

Paramétrer mon compte ANTS sur HarMobil'

Pour inscrire votre compte ANTS sur HarMobil', voici la marche à suivre :

1. Dirigez-vous vers les réglages de votre solution

2. Positionnez-vous sur les réglages de la Fiche Élève

3. À la ligne 4-1-1 A.N.T.S., cliquez sur "Gérer". Attention : ces réglages ne s'appliquent que pour le bureau sur lequel vous êtes

4. La fenêtre ci-dessous apparaît. Vérifiez que votre numéro d'agrément est correct et remplissez les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe avec vos identifiants ANTS

5. Une fois que vous avez tout rempli, cliquez sur le bouton Valider juste en-dessous

6. Si le message « Connexion réussie avec l'ANTS :) » apparaît, c'est que vous avez terminé

Utiliser la passerelle ANTS

Ça y est, votre compte ANTS est bien lié à votre solution HarMobil'. Vous pouvez dorénavant effectuer toutes vos demandes auprès de l'ANTS depuis HarMobil'.

Vous trouverez ci-dessous tout ce qu'il y a à savoir pour utiliser sereinement cette passerelle ;)

Le bouton ANTS

Le bouton ANTS sur la Fiche Élève possède cinq couleurs qui vous permettent de comprendre rapidement l'état actuel de votre demande ANTS.

	Vert	Demande à effectuer
	Gris	Demande créée en brouillon
	Orange	Demande validée par l’AE
	Bleu	Demande finalisée ou élève possédant déjà un NEPH
	Violet	Demande annulée ou présentant une erreur

Vous pouvez positionner le curseur de la souris sur le bouton pour faire apparaître l'intitulé de l'état de la demande ANTS.

Enregistrer les demandes

Une fois l'inscription de votre élève terminée, cliquez en haut à droite sur pour effectuer la pré-demande.

1. Dans la fenêtre ANTS qui s'ouvre, saisissez le code e-photo si vous l'avez (si vous ne l'avez pas, vous pouvez le rajouter plus tard sur le site de l'ANTS)
2. Dans la partie A.N.T.S. : Création d'une pré-demande, sélectionnez le type de la demande grâce aux menus déroulants
3. Cliquez sur "Enregistrer" si vous souhaitez seulement enregistrer les informations
4. Cliquez sur le bouton "Envoyer" lorsque les informations sont prêtes à être envoyées à l'ANTS

La pré-demande est maintenant créée en brouillon avec toutes les informations nécessaires.

Remarque : un code ePhoto est à usage unique et il a une durée de validité limitée.

Élève mineur

Pour un élève mineur, il est nécessaire de saisir les informations du représentant légal avant d'envoyer les informations de l'élève à l'ANTS.

1. Cliquez sur le bouton
2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, complétez les informations du représentant légal
3. Refermez la fenêtre, puis cliquez sur
4. Vous pouvez ensuite continuer par l'envoi classique de la demande à l'ANTS

Envoyer les pièces justificatives

Une fois les étapes ci-dessus terminées, la fenêtre s'est transformée et vous pouvez maintenant effectuer la demande. Vous pouvez compléter celle-ci en envoyant les documents demandés dans la partie Pièces justificatives.

1. Cliquez sur

2. Sélectionnez le type de fichier que vous envoyez dans le menu déroulant

3. Sélectionnez le fichier sur votre ordinateur

4. Définissez le nombre de pages à extraire de votre document

5. Cliquez sur le bouton Envoyer

Une fois tous les documents bien renseignés, la liste des pièces justificatives sera verte avec le logo .

Vous n'avez plus qu'à cliquer sur le bouton "Valider la demande" un peu plus haut :)

Mettre à jour les demandes

Pour que les demandes de vos élèves soient à jour, il est important d'effectuer une capture.

Vous pouvez y accéder à partir de deux endroits :

• Sur la Fiche Élève, grâce au bouton "ANTS" à gauche

• Sur la page d'accueil, depuis le bouton "Passerelles", puis "ANTS"

Une fois sur la page de vos demandes ANTS, cliquez sur le bouton "Capturer" :)

Annuler une demande

Pour annuler une demande ANTS, cliquez sur le bouton ANTS sur la Fiche Élèves concernée puis cliquez sur le bouton lorsque la fenêtre ANTS apparaît.

Effectuer une nouvelle demande

Toujours dans la fenêtre ANTS, cliquez sur le bouton en haut de celle-ci pour créer une nouvelle demande.

Sélectionnez ensuite le motif de votre demande puis envoyez-la. :)

Comprendre mon message d'erreur

« J'ai un message : "Le prénom n'est pas correct", que faire? »

Vérifiez d'abord le prénom de l'élève sur sa Fiche Élève. Il est important de ne pas mettre de virgule et de caractères spéciaux, seulement le / les prénom(s) de l'élève avec des espaces qui les séparent.

Si l'élève est mineur, vérifiez ensuite la même chose pour le représentant légal sur le bouton qui se trouve en bas.

« J'ai un message : "Catégorie vide" »

Cela veut dire qu'un des permis renseignés dans les champs Permis demandé et Permis obtenu sur la Fiche Élève n'est pas bien rattaché à son permis officiel.

Pour que tout fonctionne, veuillez suivre ces quelques étapes :

1. Dirigez-vous vers les réglages de votre solution HarMobil'
2. Positionnez-vous sur les réglages généraux
3. À la ligne 1-4-1 Permis, cliquez sur "Gérer"
4. Vérifiez si tous les permis marqués d'une étoile (qui veut dire que le permis est enseigné par votre auto-école) ont bien un permis d'indiqué dans la colonne Cerfa02. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur le bouton de modification à droite du permis concerné, puis sélectionnez-le dans la liste déroulante
5. Validez grâce au bouton

Retentez maintenant l'envoi de votre demande auprès de l'ANTS, cela devrait fonctionner. :)